Restaurant Ravelinen レビュー 

SUPER HYGGELIGT - dansk mad ved ternet duge & med kig til Christianshavns volde.

Super god mad, tydeligt at smage råvarerne var håndplukket. Klar anbefaling herfra 🙏

Altid god mad og sødt personale. Mvh Kim

En rigtig hyggelig restaurant, i hyggelige omgivelser.
God mad, og god betjening.
Bestemt 5 stjerner herfra.

Super fed restaurant. Rigtig god mad. Dejligt personale. Dejlige omgivelse. Vi kommer igen ❤️

Superhyggeligt sted, fantastisk udsigt, lækker mad, god betjening og rimelige priser. Har spist der to gange på en uge og kommer snart igen.

Var på restauranten i går i et selskab
Fik forretten rimeligt hurtigtt
Ventet 2 timer på hovedretten
Vi henvendte os flere gange til personalet
Har ellers tilfreds de andre gange jeg har været der men denne var det virkeligt dårligt
Jeg giver det 1 stjerne

God betjening og mad, fin sammensat aften i gode omgivelser, lidt "old School" men på den absolut gode måde.

Super god fiskefilet, og ligeså hønsesalaten, men ribbenstegen/ flæskestegen var godt nok ringe. Personalet var søde og serveringen i top, men men men…….lydniveauet er ubeskriveligt højt og det betyder at jeg var på Ravelinen for sidste gang.

Vi havde nok forventet lidt bedre mad ift pris. Vi fik den lille frokostplatte, som bestemt ikke hævede sig over hvad man kan få bedre og billigere andre steder. Traditionel og lidt kedelig anrettet. Støjniveauet i lokalet var således at vi havde svært ved at høre hinanden. Silden var for slap og ikke hvad vi forstår ved en Christiansø- sild.
Kaffen var god og udsigt og beliggenhed fantastisk.

Virkelig pragtfuld lokation, men maden er desværre virkelig ringe. Fin marineret sild, fin fiskefilet, uspiselig hønsesalat, næsten uspiselig leverpostej, ribbensteg med bløde svær og næsten rå. Hvis der var vanskelige retter kunne det måske accepteres, men helt ærlig, varm leverpostej, hønsesalat og ribbensteg?? Hvor svært kan det være?? Det burde ikke være muligt!!

Jeg har efterhånden besøgt Revalinen utallige gange og til næsten alle tænkelige anledninger – og jeg kan sige helt uden tøven, at det ALDRIG skuffer :-)

Uanset om det har været Oktoberfest med fuld stemning, privatfester med venner og familie, de hyggelige og klassiske julefrokoster, eller bare en rolig middag, så er servicen og kvaliteten altid helt i top.

Det er imponerende, hvordan stedet kan levere så højt et niveau, uanset om der er fuldt hus og fest fra ende til anden, eller det er en stille dag. Personalet er altid smilende, imødekommende og professionelle, og man føler sig velkommen fra første sekund.

Maden er velsmagende, flot anrettet og lavet med passion. Kvaliteten er stabil hver eneste gang, og det er en af de helt store grunde til, at jeg bliver ved med at vende tilbage.

Revalinen er et af de steder, hvor service, mad, stemning og omgivelser altid er stabile på et ekstremt højt niveau, uanset anledning. Derfor anbefaler jeg det varmt til både festlige begivenheder, hyggelige middage og alt derimellem.

Dårlig oplevelse

Ærgerlig oplevelse og uprofessionel håndtering fra ledelsen.

Vi modtog desværre vildledende information fra en ansat angående frafald af et gebyr, hvilket tydeligvis ikke stemte overens med stedets politik. Vi handlede i god tro og fik oplyst to muligheder for fuld kompensation, men lederen nægter nu dette og ønsker i stedet, at vi som kunder skal bære økonomisk ansvar.

Ejer fremlagde enkelte fair argumenter i den efterfølgende dialog, men undlod at forholde sig til det væsentlige: At den fejlagtige information fra deres egen medarbejder direkte førte til en beslutning, vi ellers aldrig ville have truffet. Med korrekt information fra starten ville enhver rationel person have handlet anderledes, og situationen var aldrig opstået.

Det mest problematiske er, at ejeren i ringe grad sætter sig i kundens sted eller tager ansvar for den fejlagtige information givet af deres ansatte. (Ingen kritik af medarbejderen - vedkommende videregav blot den information, han selv troede var korrekt.)

Da jeg hverken nåede at smage maden eller opleve stedet, kan jeg ikke give mere end 1 stjerne, baseret udelukkende på håndteringen fra ledelsens side. Anmeldelsen vedrører derfor alene den efterfølgende behandling – ikke maden eller resten af restaurantoplevelsen, som jeg ikke kan udtale mig om.

Trækker penge uden juridisk grundlag. Hold jer væk

Pas på med at udlevere jeres oplysninger til denne restaurant, da de hæver penge fra din konto uden noget juridisk grundlag!

De har hævet mange penge fra min konto i “no show gebyr” på trods af at vi mødte op og fik ok fra tjeneren om at gå uden der ville blive trukket.

Hold jer langt væk.

Ravelinen er et af de mest charmerende og unikke restauranter i København. Maden og servicen er helt i top! Jeg spiser der flere gange om året og glæder mig altid til at komme igen.

Vi var 6 personer der ønskede at spise på Ravelinen en lørdag her i november. Vi havde en bagkant inden en koncert. Der var fast julemenu og vi spurgte ind til om vi kunne nå middagen på de 1 1/2 time vi havde til at spise i. Det bekræftede restauranten ville passe fint - at de ville slå flere serveringer sammen og komme hurtigt ind med maden, så vi kunne gå til aftalte tid. Vi valgte derfor at bestille.
Da vi havde siddet der i 1 time og 20 minutter havde vi kun fået drikkevarer og forret. Vi manglede endnu de sidste serveringer. Vi gjorde derfor opmærksom på at vi måtte aflyse resten af serveringerne, da tiden nu var udløbet og vi blev nød til at gå.

Vi var naturligvis indforstået med at betale for drikkevarer og de forretter vi havde fået, men den ansvarshavende for aftenen krævede at vi betalte det fulde beløb på 3584,-kr og vi kunne få et gavekort på 500,-kr i erstatning. Vi var meget uforstående, da vi havde ventet uhensigtsmæssigt længe inden første servering, helt modsat hvad vi var blevet lovet. De sagde at eneste løsning var, at vi kunne få maden med i to-go indpakning. Det fik vi, men da vi skulle direkte til koncert - og den varme og kolde mad var blevet pakket sammen, var maden fuldstændig uspiselig efter 3 timer i en pose.

Vi er meget undrende over den usædvanlige beslutning fra ansvarshavendes side. Vi gik derfor alle derfra, overraskede og med en utrolig dårlig oplevelse.