Tryselene レビュー 

53
•
TrustScore 5段階評価の2

2.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Het foute product ontvangen en na heel wat e-mails nooit het juiste product ontvangen na altijd wel een nieuwe belofte. Het zijn bedriegers!

5つ星のうち2の評価

Be very careful indeed about engaging with this company. The product and ancillary lotions are fine, but when I asked to unsubscribe, I was ignored, and they're STILL sending me product I neither w... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik bestelde het per ongeluk en vroeg ze om mijn bestelling te annuleren. Helaas, ze vertelden me dat het is verzonden en het is niet mogelijk om de bestelling te annuleren. Ik ben blij dat ik het toch... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Apparaat toch nog gekregen maar zonder de mesjes die ik er apart bijbesteld had voor de prijs van €9,95. Na vele mails en foto,s sturen 16 juli mijn €9,95 teruggekregen, daarom heb ik 3 sterren gegeve... もっと見る


連絡先

2.1

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

53件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.1

すべてのレビュー

(53)

過去12か月のレビュー数: 0件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Goedkoop produkt ontvangen anders dan op foto

Heb een totaal ander produkt ontvangen die je voor 4.95 bij bol.com kan kopen.
Heb er 59.95 voor betaald!!!
Oplichters heb ze een mail verstuurd ben benieuwd naar hun reactie.
Heb bij klarna betaald en heb mijn geld nog terug kunnen halen...
In afwachting wat hier nog uit voort komt.

2024年4月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Het is een grote oplichtersbende maar uiteindelijk geld terug gehad

Het is een grote oplichtersbende, eerst duurt het meer dan 14 dagen voor je pakket komt, dan krijg je vervolgens een wenkbrauw scheermesje in plaats van een selene+ luxe. Foutje gemaakt bij verzending, en dan begint het... zodra je je geld terug wilt krijg je eerst, we kunnen 30% terugbetalen en dat moet je het wenkbrauw ding terug sturen, maar dat kan niet nu want het magazijn is vol, vervolgens krijg je een retour etiket, moet nu nog komen, dan krijg je je geld terug via de betalingsgateway waar je mee betaald hebt. Is gewoon via ideal betaald, dus terugstorten geen probleem maar terug betalen tot op heden niet gebeurd. Ik heb op alle social media post geplaatst over deze oplichtersbende. en ik heb alle mailwisseling bewaard en naar de politie doorgezet. Deze neemt de zaak in onderzoek aangezien er al zoveel mensen zijn opgelicht. Ze verkopen ook onder de naam lumeneskin, zijn de zelfde oplichters praktijken, 29 april update, na oeverloos mail contact heb ik vandaag het volledige bedrag terug betaald gekregen.

2024年4月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Helaas ben ik er ingetrapt

Helaas ben ik er ingetrapt. Gisteren besteld. Nadat ik slechte reviews las heb ik ze gelijk gemaild dat ik afzie van de koop en mij op de wettelijke 14 dagen herroepingsrecht beroep. Krijg ik antwoord dat het niet kan omdat het al onderweg is. En nu nog afwachten wat er aankomt. Als ik de recensies lees kan het ook een goedkoop nepproduct zijn. Ze zijn onbeschoft in hun berichten op messenger. Je stelt de vraag op Facebook maar krijgt onbeschoft antwoord via messenger.

Update 3 -5-2024: inmiddels mijn geld teruggekregen. Dat ging niet makkelijk. Veel smoesjes en gelieg. Kreeg het pas terug nadat ik gemeld had er anders politiewerk van te maken.
Ondertussen bleven er maar ongevraagd reclames van dit onbetrouwbare bedrijf op mijn facebook tijdlijn verschijnen. Om anderen te behoeden plaatste ik een negatieve reactie onder hun advertenties. Vandaag ontving ik een dreigbericht via messenger; als ik niet stop met de negatieve berichten spannen zij een rechtszaak tegen omdat ik als geen klant zijnde.. (ja dat heeft veel inspanning gekost voordat ik geen klant meer was) zij dat zéker zullen winnen. Waar heb ik dat eerder gelezen? Zie ander review hier. Maar ik ben niet onder de indruk. Naamschade komt niet door mij, dat hebben zij aan zichzelf te wijten. Ze opereren (of opereerden) onder de naam Selene, Tryselene en Lumeneskin.

2024年4月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Oplichter

Oplichter! Je krijgt een heel goedkoop trimmertje opgestuurd.. Trap er niet in!

2024年4月8日
自発的なレビュー
Tryselene ロゴ

Tryselene からの回答

Hi Tonny,

Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar info@tryselene.com? Wij gaan dit meteen oplossen!

5つ星のうち1の評価

Ook mijn review is verwijderd!!

Ook mijn review is verwijderd!!! En ik heb de mails met excuses van selene om te bewijzen dat mijn review wel klopt!! Ze beloofden geld terug te storten en het juiste product te sturen maar niets ontvangen!!! Ook ik heb niet ontvangen wat ze verkopen maar exact wat de mensen in de andere reviews beschrijven

2024年2月9日
自発的なレビュー
Tryselene ロゴ

Tryselene からの回答

Hi Jose,

Ons team heeft je terugbetaald. Onze excuses voor wat er is gebeurd! Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op via info@tryselene.com!

5つ星のうち1の評価

TRAP HIER NIET IN....!!

TRAP HIER NIET IN....!!
Ik heb vandaag ook al 2 keer 'n review op de website gezet...wat een nepbende..kermis zooi! Ik kan me precies in de review van hieronder vinden!
Een zwart plastic dingetje..zie mijn foto's.....stelletje oplichters! En niet zeggen dat jullie mijn bestelling niet kunnen vinden want die heb ik jullie reeds doorgemailt!
Jullie verwijderen al 2 keer mijn review met foto's en al!
Die kermisbende is te belachelijk voor woorden..maar ik ga hier werk van maken!
AANVULLING...1 April...ik heb 'n zogenaamd "sample" gevalletje ontvangen...er zit 'n team die reviews verwijderd...maar je email beantwoorden is wat lastig blijkt....
Heel wazig verhaal..ik denk dat iedereen dus die bagger ontvangt...ik zou 'n juiste opgestuurd moeten krijgen alleen de track en trace is wat lastig denk ik. Niets meer gehoord...
Net weer de vraag gesteld...hierna ga ik er werk van maken via de creditcard middels oplichting etc..
UPDATE 3 APRIL...
Op mijn bericht "ik wil mijn geld retour" krijg ik 't antwoord op messenger....(altijd s'nachts dus vanuit China denk ik..)
Oké is goed!
Ik heb nu een email ontvangen met gegevens terugbaling..uitbetaling kan even duren dus ik zal 't ook hier aangeven als ik m'n geld terug heb!
Maar mensen DOE HET NIET... anders hadden ze mij toch direct nadat ik ze een kans had gegevens tot nieuw product een juiste kunnen opsturen?! Dan duurt een track en trace toch niet een paar weken..
UPDATE 4 APRIL
Ik kreeg vannacht een dreigbericht dat als ik niet stop met deze negatieve berichten ze een zaak tegen me gaan beginnen omdat ik als geen klant zijnde..omdat ik mijn geld terug wil..ze negatief beoordeel. En zij dat zéker zullen gaan winnen.
Het geld staat nu als bijgeschreven gereserveerd op mijn credit card dus snel kon het nu wel.
Dus ík heb nu mijn geld terug ...en ik heb gezegd dat ik nu alleen maar kan hopen dat ze stoppen met verkeerde zgn sample producten versturen....

2024年3月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Misleidende site - ander inferieur product ontvangen

In plaats van het artikel te versturen waarmee ze adverteren en waarvoor je dus 60 euro betaalt ontving ik een klein zwart trimmertje op batterijen, t.w.v. van een paar euro!!
Mijn slechte review met fotobewijs is inmiddels van hun site gehaald, vandaar dat ik hier een review achterlaat.
Je kunt zogenaamd het artikel wat niet aan je wensen voldoet aan hen terugsturen en je geld retour krijgen, maar dat kost al gauw 20-25 euro omdat het een retouradres in China betreft. En de vraag is dan maar of je je geld ooit nog echt terug ziet.

Mijn advies; trap er niet en en bestel hier niet!

2024年3月6日
自発的なレビュー
Tryselene ロゴ

Tryselene からの回答

Hi Jana,

We hebben je review van onze website gehaald omdat we denken dat deze niet klopt. We kunnen we geen bestelling vinden onder de naam "Jana". Daarnaast hebben we ook geen e-mail ontvangen hierover, mocht je werkelijk een verkeerd product ontvangen hebben. Wij bieden namelijk altijd meerdere oplossingen aan klanten die ontevreden zijn met het product. Zo bieden wij gedeeltelijke en volledige terugbetalingen aan, en de optie om te retourneren, en dit is nooit naar China geweest. Het lijkt erop dat je dus geen contact met ons hebt opgenomen. Je kunt ons e-mailen naar info@tryselene.com, en dan zullen we samen alsnog tot een oplossing komen! Wij kijken uit naar je antwoord! :)

Mvg,
Team Selene

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報