Banner for Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda レビュー 

318
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Grote Esch 50, 2841 MJ Moordrecht, Nederland, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Bij de aflevering van mijn C klasse 300e was door een mis communicatie de beschadigde velg niet volgens afspraak hersteld en na 3 weken bleek de inruil auto niet van mijn naam was afgeschreven. Na ee... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Het probleem waarvoor ik ben geweest is niet volledig verholpen. Ik ben een ochtend kwijt geweest zonder positief resultaat, dat was mijn 2e keer en nu is er een vervolgafspraak gemaakt. Op hoop van z... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wir waren in Gouda im Parkhaus und hatten einen platten Reifen. Van Mossel hat alle Möglichkeiten ausgeschöpft, um uns eine Reparatur noch am gleichen Nachmittag zu realisieren. Vielen lieben Dank... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Zeer vriendelijk en vlot geholpen door Raqeem bij het uitzoeken van onze nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! Tussentijds netjes op de hoogte gehouden van de levering en ook de levering zelf was top. De ben... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. メルセデス ベンツ ディーラー
  2. 自動車修理店
  3. カーディーラー
  4. 自動車販売店
  5. 中古車ディーラー

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda について

当該企業による記述

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



連絡先

  • Grote Esch 50, 2841 MJ, Moordrecht, Nederland, オランダ

  • 0182 696 060

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

318件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(318)

過去12か月のレビュー数: 532

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Goede service

Goede service. Een luisterend oor voor de wensen van klant. En Tosca de gastvrouw is uitmuntend, attent en helpt waar mogelijk. Top.
Met vriendelijke groet Rokus Groenewoud.

2025年11月21日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Wat fijn dat u zo'n goede ervaring heeft gehad. We zijn blij te horen dat onze service en aandacht zo gewaardeerd worden. Bedankt voor uw mooie review!

5つ星のうち5の評価

Private lease

Erg fijn geholpen door Tim.

2025年11月20日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Dank voor uw feedback!

5つ星のうち5の評価

Kwaliteit prima

Kwaliteit prima! Vriendelijk en hulpvaardig. Kijken verder dan hun neus lang is: alles wordt doorgelopen.
Precies volgens planning klaar.

2025年11月19日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze vriendelijkheid! We zijn blij dat alles volgens planning is verlopen en danken u voor de feedback.

5つ星のうち5の評価

Snel en vakkundig geholpen

Snel en vakkundig geholpen.
Relatief korte wachttijd met goede koffie

2025年11月15日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Fijn om te horen dat u snel en vakkundig geholpen bent en van de koffie heeft genoten. Bedankt voor uw positieve feedback!

5つ星のうち5の評価

Goed werk geleverd

Deze Van Mossel Dealer:
1. Is telefonisch bereikbaar
2. Heeft alle problemen vakkundig in één keer opgelost
3. Zorgt voor een gelijkwaardige vervangende auto.
4. Levert een schone auto af
Bij mijn vorige dealer (Autostrada) gebeurde dit de afgelopen 2 jaar allemaal niet. Ik had veel eerder over moeten stappen naar Gouda.

2025年10月6日
5つ星のうち5の評価

Gisteren onze auto afgeleverd🤙🏾

Gisteren onze auto afgeleverd🤙🏾
Silvio kenapa De verkoper !
Eerlijk gelijk vertrouwd ! Enthousiast , humor ! En zakelijk maar reeél !! Zeer fijn !!
Ook de behandeling van colega S super !
Trots mag je zijn Mercedes voor hun vertegenwoordiging 👌👌
Hartelijke groet tot weer Daan en Elize. ( gouda) 🥂

2025年11月7日
自発的なレビュー
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Wat fijn dat de ervaring zo positief was! We zijn blij te horen dat de service en de persoonlijke aanpak in de smaak vielen. Dank voor de mooie woorden over ons team en de vertegenwoordiging van Mercedes. We waarderen de feedback enorm!

5つ星のうち5の評価

Goede service & klantvriendelijk

Zeer vriendelijke medewerkers. Warm ontvangst. Aflevering van onze auto door Raqeem, die de tijd nam om alles uit te leggen en nog een leuke attentie voor mij en mijn vrouw.

2025年11月6日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Wat fijn dat jullie zo'n prettige ervaring hadden met onze medewerkers en de uitleg over de auto! We zijn blij dat de persoonlijke aandacht in de smaak viel. Dank voor de mooie woorden!

5つ星のうち5の評価

Erg blij met onze auto

Erg blij met onze auto, goede service, vriendelijk personeel.TOPPERS…

2025年10月30日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn met de auto en onze service! We zijn blij met jullie positieve feedback en vriendelijke woorden.

5つ星のうち5の評価

Prima service bij bestelling en levering van onze Mercedes GLC

Zowel de bestelling, een "last minute" verandering aan de configuratie en de aflevering zijn snel en op een prettige manier afgewikkeld.

2025年10月29日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Wat fijn te horen dat de bestelling, de wijziging en de levering vlot en prettig zijn verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm. Bedankt!

5つ星のうち5の評価

Prettige ongedwongen sfeer

Verkoper was snel, vriendelijk en heel flexibel. Hielp met het versnellen van levering en overdracht. De introductie van de nieuwe auto was met veel aandacht en een goede start van het gebruik van de auto.

2025年10月30日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Wat fijn dat de snelle levering, vriendelijkheid en flexibiliteit zo gewaardeerd werden. We zijn blij te horen dat de introductie van de auto met veel aandacht is verlopen en danken u hartelijk voor de positieve feedback.

5つ星のうち5の評価

Super goed geholpen van a tot z

Super goed geholpen van a tot z
Ook de aflevering auto zag er als nieuw uit
Vriendelijke mensen

2025年10月29日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en de auto er als nieuw uitzag. We zijn blij met uw positieve feedback en vriendelijke woorden!

5つ星のうち5の評価

Aardige mensen en ze komen na wat ze…

Aardige mensen en ze komen na wat ze beloven.

2025年10月22日
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze afspraken en vriendelijkheid. Dank u wel voor de mooie woorden!

5つ星のうち5の評価

premium merk met premium behandeling

Een Mercedes rijdt je voor de premium beleving die een Mercedes biedt.
Als je dan ook nog premium geholpen wordt is het plaatje compleet.
Dit is wat je wilt en wat in mijn geval Raqeem leverde en levert. Want ook de aftersales is namelijk een Mercedes-ster meer dan waardig!

2025年10月8日
自発的なレビュー
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Wat fijn dat de premium beleving van een Mercedes compleet is gemaakt door onze service. We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent, ook met de aftersales. Dank voor uw feedback!

5つ星のうち3の評価

Deuk bij aflevering

Mijn nieuwe auto, via Arval, werd geleverd door een dealer op 2 à 3 uur rijden van mijn woonplaats, ondanks mijn uitdrukkelijke verzoek om een lokale dealer. Hoewel dit buiten de verantwoordelijkheid van de dealer viel, was het geen ideale start van de ervaring.

Bij aflevering bleek de auto een deuk in het dak en een beschadigde achterspoiler te hebben. Ik werd pas gebeld om het afhaalmoment te verzetten toen ik al bijna ter plaatse was, na een rit van twee uur. De schade is achteraf netjes hersteld en er werd een dinerbon aangeboden ter compensatie. Toch had ik liever een auto in perfecte staat ontvangen bij levering.

Het bestelde bagagescheidingsnet bleek niet overeen te komen met wat in de brochure stond, en is niet geschikt voor het doel waarvoor ik het had besteld. Toen ik hiervoor belde werd er geen oplossing geboden.

2025年9月5日
自発的なレビュー
Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda ロゴ

Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda からの回答

Beste klant, vervelend dat de aflevering niet naar wens is verlopen. Wij zullen wet u contact opnemen inzake het bagagescheidingsnet

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報