Meteen aan de slag gegaan om een garantie reparatie van een collega Mercedes dealer op te lossen, ik hoefde niet naar Amsterdam om de garantie te claimen. Perfect en heel snel opgelost
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
binnen 1 dag met mn gloednieuwe Mercedes naar Frankrijk gegaan. Daar een hoge stoep gepakt li acher bij een vreemd gebogen bocht. Schade aan de velg. Na 1wk retour en direkt naar Van Mossel Mercedes H... もっと見る
企業が回答しました
Afspraak gemaakt om 200.000km beurt te laten uitvoeren inclusief automatische versnellingsbakolie te verversen. Prijs zou rond de €1300,00 zijn maar was ruim €1600,00. Bij het ophalen van mijn auto mo... もっと見る
企業が回答しました
Onlangs zijn wij geholpen bij Mercedes Van Mossel in Hellevoetsluis en we kunnen niet anders zeggen dan dat de service geweldig was. Vanaf het moment dat we binnenkwamen, werden we vriendelijk ontv... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Rijksstraatweg 38, 3223 KA, Hellevoetsluis, Nederland, オランダ
- 0181 331 233
4.2
ほぼ満足
98件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Drie kwartier gebruikt om te…
Drie kwartier gebruikt om te constateren dat het verkeerde onderdeel was besteld.
Aanvulling:
Uiteindelijk minder dan een week later het juiste onderdeel alsnog in korte tijd aangebracht.
2025年6月21日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Het spijt ons te horen dat het verkeerde onderdeel is besteld. We zullen dit verder onderzoeken om dit in de toekomst te voorkomen en nemen vandaag contact met u op om te overleggen voor een passende oplossing.
Werd direct geholpen en probleem…
Werd direct geholpen en probleem opgelost en wanneer probleem weer komt dan weer terug komen om hetzelfde probleem uit te zoeken 🔍 om het probleem op te lossen.
2025年5月16日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
We zijn blij te horen dat je zo snel geholpen bent en dat het probleem is opgelost.
Vriendelijkheid deskundige informatie…
Vriendelijkheid deskundige informatie leuk zaken doen met
Stan fijne kerel 👌👌👌
2025年5月15日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Werd goed geholpen aan de balie.
Werd goed geholpen aan de balie.
Netjes een kopje koffie gehad.
Mijn kleinzoon een chocomelk.
En rustig even gekeken naar de auto’s
Moest alleen maar apk keuring
2025年5月15日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek. Het is fijn om te horen dat u goed geholpen bent aan de balie en dat u en uw kleinzoon genoten hebben van een kopje koffie en chocolademelk. We hopen dat u tevreden bent met de APK-keuring.
Klaar staan als er problemen zijn met…
Klaar staan als er problemen zijn met de auto.een dikke 10
2025年5月2日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Aardig personeel en snel en goed…
Aardig personeel en snel en goed geholpen. Lekkere koffie.
2025年4月30日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
juiste service en op tijd terug geleverd
2025年4月30日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de tijdige levering.
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Uitstekend geadviseerd bij de aankoop…
Uitstekend geadviseerd bij de aankoop van mijn nieuwe mercedes.
2025年2月4日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze duidelijke informatie, We streven ernaar om onze klanten een prettige ervaring te bieden, en we zijn blij dat u onze vriendelijkheid en de koffie heeft gewaardeerd.
Goed en vlot geholpen
Goed en vlot geholpen, het probleem aan mijn auto is verholpen (was een behoorlijke zoekplaatje) en met het ophalen van mijn auto één heldere uitleg van de monteur aangaande zijn werkzaamheden.👍
2024年12月13日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat we u konden helpen met het vinden van de oorzaak van het probleem aan uw auto. We streven ernaar om onze klanten altijd een heldere uitleg te geven over de uitgevoerde werkzaamheden.
Super vriendelijk geholpen
Super vriendelijk geholpen, zeker met de verzekering ook.
Goede uitleg hoe de auto werkte.
2024年11月26日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We waarderen je feedback en zijn blij dat je tevreden was met de service en de uitleg over de auto.
We zijn echt aangenaam verrast door van…
We zijn echt aangenaam verrast door van Mossel Hellevoetsluis. We gingen even naar een kleur kijken van een auto omdat we een auto op het oog hadden via DasImport en in Hellevoetsluis stond die kleur. Degene aan de telefoon was heel attent, de dame die ons hielp bij binnenkomst en de werkplaats collega’s waren ook heel enthousiast.
De heer van Stan van Dulst sprak ons daarna aan en was oprecht geïnteresseerd in ons verhaal. Na een leuk gesprek heeft hij een zoekopdracht uitgezet en uiteindelijk hebben we bij hem een auto gekocht. We zijn echt top geholpen tot aan de aflevering toe. Hij heeft echt het verschil gemaakt. Daar kunnen andere dealers nog van leren.
2024年11月21日
自発的なレビュー
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Het is fantastisch om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Hellevoetsluis! We zijn blij dat u zo enthousiast bent over de service die u heeft ontvangen.
Het is geweldig om te lezen dat u zo goed geholpen bent door onze medewerkers. We zijn trots op ons team en streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. We zijn blij dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen en dat u uiteindelijk een auto bij ons heeft gekocht.
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, goede service en goede afhandeling volgens de planning. Auto netjes opgeleverd.
2024年11月15日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze klantvriendelijkheid, service en de afhandeling van uw auto. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we zijn blij dat we dat in uw geval hebben kunnen realiseren.
De afspraak die ik via SMS kreeg was een andere tijd als afgesproken via de site
De afspraak die ik via SMS kreeg een dag tevoren was een heel andere tijd als afgesproken via se site.
Na telefonisch contact was de auto heel de dag nodig maar na 2 uur al klaar.
Bij het ophalen van de auto was de motorkap maar op 1 punt vergrendeld.
Al met al is de dealer een stuk achteruitgegaan ten opzichte van de vorige eigenaren ondanks de toch forse rekening
2024年10月30日
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Geachte heer de Jonge, wij zullen vandaag met u contact opnemen om bovenstaande met u te bespreken. Met vriendelijke groet, Jos Schotanus
Van Mossel Mercedes-Benz - Hellevoetsluis からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een snelle en vriendelijke service heeft ervaren.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。