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vidaXLレビュー 

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TrustScore 5段階評価の3

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雑貨屋
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

I was pleased that the item arrived quickly, in about one week. It matched the description, and the price was very reasonable. The only thing I could complain about is that it doesn't keep the rain... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Tellisin närilistele puuri ja selle kvaliteet ei kannata kahjuks mitte mingit kriitikat. Majakese katus on imelikust materjalist, puur ise tehtud puidust, mis on katki ja äärmiselt ebakvaliteetne. Kui... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Müüvad väga madala kvaliteediga tooteid. Saadetakse katkine toode-soovid tagastada - tagastuskulu 10€ Ei soovita! Update: VidaXL saatis tagastusele kulleri järgi ning nüüd nõuavad tagastustõendi... もっと見る

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企業情報

  1. 雑貨屋

当該企業による記述

vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.

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2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

277件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(277)

過去12か月のレビュー数: 20件

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5つ星のうち5の評価

Tere

Tere. Pakute väga-väga laia valikut, ma arvan, et ei ole suutnud veel kôike lábigi vaadata. Oksjonid on lôbusad. Kauba kàttetoimetamine on kiire ja korrektne. Aitäh ja olge tublid!

2022年2月20日
5つ星のうち2の評価

2 nädalat tegi 10-aastane laps trenni…

2 nädalat tegi 10-aastane laps trenni ja laager on juba läbi kulunud:(

2022年1月10日
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vidaXL からの回答

Kallis Ave!

Täname, et leidsite aega oma tellimuse ülevaatamiseks.

Meil on kahju kuulda, et toode on kahjustatud.

Soovime teile kinnitada, et töötame pidevalt nii oma toodete kui ka teenuste täiustamise nimel.

Saatsin teile meili, et arutada mõningaid võimalusi, mis aitavad teil tekkinud probleeme lahendada. Kas oleksite nii lahke ja kontrolliksite seda sõnumit ja võtaksite võimalusel minuga ühendust?
Ootan teie vastust.
Parimate soovidega,
vidaXL

5つ星のうち1の評価

I had issue with my ordered product and…

I had issue with my ordered product and customer service will not answer to me!

2022年1月6日
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vidaXL からの回答

Dear Khen ,

Thank you for taking the time to review your order.

We are sincerely sorry to hear that the item you purchased from us did not meet your expectations.

As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned for refund. After that, the products are covered with a 2 year warranty in which we would be happy to help

By checking in our system we did not register any issues reported regarding your order.

I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
vidaXL

5つ星のうち3の評価

Mediocre quality furniture

Positives:
- fast delivery to Estonia

That's it.

Negatives:
- materials arrived completely dusty
- low quality MDP
- leftovers of glue here and there
- confusing instructions

Not happy with bedside tables I received - won't be ordering anything again.

2022年1月3日
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vidaXL からの回答

Dear Val,

Thank you for taking the time to review your order.

We are sorry to hear the quality of product did not meet your expectations.

As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs. After that, the products are covered with a 2 year warranty in which we would be happy to help in case any issues.

We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.

I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?

I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,

5つ星のうち5の評価

ok *5

ok,ok,ok,ok,ok,

2022年1月3日
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vidaXL からの回答

Dear Rein,

Thank you for your feedback.

I apologize if we did not managed to provide quality of product and service you deserve. Since we have no more details I have sent you an email to further discuss and find a suitable solution to resolve if there is any issue.
Kind regards,
vidaXL

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