I was pleased that the item arrived quickly, in about one week. It matched the description, and the price was very reasonable. The only thing I could complain about is that it doesn't keep the rain... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... もっと見る
企業が回答しました
Tellisin närilistele puuri ja selle kvaliteet ei kannata kahjuks mitte mingit kriitikat. Majakese katus on imelikust materjalist, puur ise tehtud puidust, mis on katki ja äärmiselt ebakvaliteetne. Kui... もっと見る
企業が回答しました
Müüvad väga madala kvaliteediga tooteid. Saadetakse katkine toode-soovid tagastada - tagastuskulu 10€ Ei soovita! Update: VidaXL saatis tagastusele kulleri järgi ning nüüd nõuavad tagastustõendi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.
連絡先
オランダ
- vidaxl.ee
2.8
まあまあ
277件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Shipment was fast thats most important.
2021年11月3日
Заказала шкафчик в ванну с зеркалом
Заказала шкафчик в ванну с зеркалом. Шкафчиком очень довольна, но ”зеркало” это просто какой-то кусок пластика с зеркальной плёнкой с отвратительным качеством. Оно ужасно кривит и моментально царапается. Пришлось заказывать отдельно настоящее зеркало, и буду переклеивать.
2021年11月3日
It was really close to getting 5 starts but over all I'm happy with it
The product arrived fast and the size was perfect. Only thing that I wasn't that satisfied with was the paint job of the frame. It had few spots where there was no paint covering it. I'm not even talking about only places where they are connected. But over all I'm satisfied with the product and really happy.
2021年10月31日
Everything was perfect
2021年10月29日
vidaXL からの回答
Kallis Peeter,
Täname, et leidsite aega oma tellimuse ülevaatamiseks.
Meil on kahju kuulda, et toode ei vastanud teie ootustele.
Tuletame meelde, et iga vidaXL-i tellimusega kaasneb 30-päevane tagastusperiood, mille jooksul saab kaubad tasuta tagastada. Peale seda kehtib toodetele 2-aastane garantii, mille osas aitame hea meelega
Probleemide korral võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega.
Soovime teile kinnitada, et töötame pidevalt nii oma toodete kui ka teenuste täiustamise nimel.
Saatsin teile meili, et arutada mõningaid võimalusi, mis aitavad teil tekkinud probleeme lahendada. Kas oleksite nii lahke ja kontrolliksite seda sõnumit ja võtaksite võimalusel minuga ühendust?
Ootan huviga teie tagasisidet.
Parimate soovidega,
vidaXL
Super kiire teenindus.
2021年10月25日
К сожалению в нашем заказе были поломки…
К сожалению в нашем заказе были поломки которые пришлось ремонтировать самим
2021年10月21日
vidaXL からの回答
Уважаемый клиент,
Спасибо, что нашли время просмотреть свой заказ.
Приносим извинения, если товар прибыл поврежденным.
Я действительно рад, что вам удалось решить проблему, и я надеюсь, что теперь вы можете в полной мере насладиться этим
Мы также отправили вам электронное письмо для дальнейшего обсуждения и поиска подходящего решения для решения этой проблемы.
С уважением,
vidaXL
I cant pay in cash
I cant pay in cash, how the promising was, ! Your Estonian DPD -partners are very rude and they said to me, I MUST KNOW , it´s not impossible ..
2021年10月21日
vidaXL からの回答
Dear Liia ,
Thank you for your feedback.
I apologise for issues with delivery service. Thank you very much for bringing this issue to our attention
I will send you an email shortly, to offer you some help with this matter.
Kind regards,
vidaXL
Kiire kohaletoimetamine
2021年10月21日
Boxi seinale kinnitamine oli väga…
Boxi seinale kinnitamine oli väga tülikas kuna eestpoolt ei pääse tagaseina kruviaugule ligi. Tagasein liiga pehme, kruvipea läks läbi, pidin kruvile täiendava seibi panema
2021年10月21日
vidaXL からの回答
Kallis Aivar!
Täname, et leidsite aega oma tellimuse ülevaatamiseks.
Meil on kahju kuulda, et toode ei vastanud teie ootustele.
Tuletame meelde, et iga vidaXL-i tellimusega kaasneb 30-päevane tagastusperiood, mille jooksul saab kaubad tasuta tagastada.
Peale seda kehtib toodetele 2-aastane garantii, mille puhul aitame hea meelega näiteks varuosadega, mis aitaks probleemi lahendada. Probleemide korral võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega.
Soovime teile kinnitada, et töötame pidevalt nii oma toodete kui ka teenuste täiustamise nimel.
Saatsin teile meili, et arutada mõningaid võimalusi, mis aitavad teil tekkinud probleeme lahendada.
Kas oleksite nii lahke ja kontrolliksite seda sõnumit ja võtaksite võimalusel minuga ühendust?
Ootan huviga teie tagasisidet.
Parimate soovidega,
väga hea toode ja teenindus!
2021年10月19日
Very fast service!
2021年10月14日
Good
Fast delivery, everything was exellent.
There is very interesting thing, i think i will order again something.
Thank you.
2021年10月4日
A week ago I announced that I want to…
A week ago I announced that I want to return the product. You promised to let me know when the courier would come to pick it up. So far, no information.
Bad job
2021年10月2日
vidaXL からの回答
Dear Rita,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sincerely sorry to hear that the return did not happen as scheduled.Thank you for bringing this issue to our attention.
We also have sent you an email to further discuss and find a suitable solution to resolve this issue as soon as possible
Please get back to us and allow us to change your experience into a better one.
Have a lovely day!
julgen ka tulevikus tellida
Ootamatult suurepärane. Kaup saabus õigeaegselt ja saadetis sisaldas õigeid tooteid
2021年9月29日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。