Objednala som rolety, ktoré prišli v otrasnej kvalite, žiaľbohu som nestihla vrátiť do 14 dní kôli chorobe, ale nedalo sa objednávku ani vrátiť, ani vyreklamovať aj keď som poslala mailom, podpore fo... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Objednali sme si predajný stánok a kvalita výrobku je dosť labilná a miestami sú aj dierky na strešnej plachte. Pri stavaní výsuvných nožičiek nazapadajú zámky do seba a tým pádom sa nedajú zafixovať.... もっと見る
企業が回答しました
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar a ako náhle som ho reklamovala zachovali ste sa prominentne okamžite ste reagovali a zaslali ste mi náhradný tovar do sedem dní som spok... もっと見る
企業が回答しました
Dodanie bolo v poriadku az po rozbaleni sme zistili ze postel sa sklada z velmi malych casti a dost tenkych latociek az pochybujem o stabilite a pevnosti postele. Chybali tam spojovacie sroby. Postel... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
vidaXL je medzinárodný online predajca, u ktorého nájdete všetko, čo potrebujete do svojho bývania, záhrady, dielne či na svojpomocné domáce projekty. Náš koncept je založený na ponuke širokého sortimentu produktov, ktoré ľuďom umožňujú „žiť lepšie za menej“. Pomocou jednoduchých riešení na zníženie ceny bez negatívneho vplyvu na kvalitu produktov, dokážeme náš tovar sprístupniť čo najväčšiemu počtu ľudí. Všetky procesy, počnúc od vývoja a nákupu produktov, cez marketing a predaje až po logistiku a zákaznícky servis, máme na starosti my, a preto máme úplnú kontrolu nad funkčnosťou, kvalitou a cenou našich produktov.
連絡先
オランダ
- vidaxl.sk
3.3
まあまあ
390件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
I love my ordered item
I love my ordered item - cover for the heating, it´s amazing
2024年8月14日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dear Hullová,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
It is our goal to provide high-quality products with affordable pricings.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Regards,
Louise - vidaXL
Tovar bol prvotriednej kvality
Tovar bol prvotriednej kvality, jednanie so zákazníkom rýchle a spoľahlivé
2024年8月11日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Alexandra Valkova,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Koženné kreslo
Objednal som si koženné kreslo, primerane rýchla doprava, tovar v kvalite ako na obrázku, celkovo spokojnosť s nákupom.
2024年8月10日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Jozef Filo,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Veľmi sa vážime Vašu spätnú väzbu a snažíme sa neustále zlepšovať naše výrobky, aby vyhovovali Vaším potrebám.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
vsetko super
2024年8月14日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Béla Sipos,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
vidaXL からの回答
Dear Tibor Micuch,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
We're delighted to hear from a satisfied customer like you. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Regards,
Louise - vidaXL
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Dorota Sabolcakova ,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Predávate tovar o ktorom neviete akej je kvality.
Predávate tovar o ktorom neviete akej je kvality.
Komplet koncových svetiel prišiel pre vľavo jazdiace autá, takže Slovensko tu nepatrí. Medzi koncové svetlá nebolo možné upevniť poznávaciu značku pre SR.
Musel som to celé rozobrať a prerobiť.
Keby to nebo pre mňa tak potrebné ihneď, máte tovar vrátený späť. To bol môj prvý a posledný nákup.
2024年8月3日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dobrý deň Peter,
Ďakujeme za uverejnenie recenzie!
Je nám ľúto, že tovar nebol podľa predstáv, ale sme tu pre Vás.
Skontrolujte e-mailovú adresu použitú vo vašej objednávke, pretože sme vás kontaktovali, aby sme vyriešili všetky nepríjemnosti, ktoré ste mohli zaznamenať.
Vážim si vaše pochopenie a trpezlivosť!
Prajem pekný deň!
Tzveta vidaXL
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Peter Krajcir,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Spokojnosť zákazníkov je pre náš tou najväčšou prioritou a teší nás, že ste s naším výrobkom spokojní.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
So srdečným pozdravom
Jeana - vidaXL
Dnes je už skvelé to,že sa dodrží čo je…
Dnes je už skvelé to,že sa dodrží čo je v popise
2024年9月4日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Jaroslav Pisár,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Spokojnosť zákazníkov je pre náš tou najväčšou prioritou a teší nás, že ste s naším výrobkom spokojní.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
So srdečným pozdravom
Jeana - vidaXL
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Adriana,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme radi, že ste s našou doručovacou službou spokojní. Budeme aj naďalej robiť všetko pre to, aby sme si udržali úroveň služieb, na ktorú ste u nás zvyknutí.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Deisy - vidaXL
Very Nice set!!
2024年8月30日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dear Klaudia Kollarova ,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
Your feedback is greatly appreciated, and we are committed to continuously improving our products to meet your needs.
Looking forward to seeing you again soon.
Kind regards,
Louise - vidaXL
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, laco gal,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
veľký sortiment výrobkov
2024年8月28日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Roman Beňuš,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Veľmi sa vážime Vašu spätnú väzbu a snažíme sa neustále zlepšovať naše výrobky, aby vyhovovali Vaším potrebám.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
vidaXL からの回答
Dear Ďuďo Šimko,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
We're delighted to hear from a satisfied customer like you. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Regards,
Louise - vidaXL
vidaXL からの回答
Vážený pán Karol,
Ďakujeme za Vašu recenziu,
Mrzí nás, že ste dostal poškodenie tovaru.
Keďže píšete bez čísla objednávky, nemôžeme Vás kontaktovať a dohodnúť sa na riešení.
Prosím kontaktujte nás na feedback@vidaxl.sk a my Vám radi pomôžeme.
S pozdravom,
Miroslav tým vidaXL
Záhradné ležadlo
Krásne Záhradné ležadlo s podložkou, akáciový masív, tmavosivé , rýchlo vybavená objednávka , spokojnosť 👍 ešte dokúpim jedno 😉
2024年7月31日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Veronika Trnovcová,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory..
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Monika Frischová,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom,
Jeana -vidaXL
Dobrá komunikácia v prípade…
Dobrá komunikácia v prípade problému,široký výber tovaru.
2024年7月12日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Ladislav Barcak,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom,
Jeana -vidaXL
Shop and delivery ok
Shop and delivery ok. Well managed and fast.
Quality of item worse than poor.
During assembly material was cracking, it is very chip board. Not satisfied at all. I will use it anyway, but if you want to have it in living room, rather invest somewhere else.
This was not cheap and it worth max 10 eur.
Update: After my review, shop has offered me nice compensation for low quality of the product. As said at the beginning shop itself, very good experience. Communication on high level. Unfortunately the product was not in a good quality. I updated my rating from 3 to 4 stars, just because of good shop customer service. Thank you
2024年7月11日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dear Miriam,
Thank you for taking the time to answer our phone call, and we are glad that we have found a solution to your satisfaction.
Sincerely,
Miroslav
vidaXL team
Rýchla dodávka a dobrá kvalita dodanej…
Rýchla dodávka a dobrá kvalita dodanej markízy
2024年7月18日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Jarmila Kavická,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom,
Jeana -vidaXL
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。