Objednal som si iglu na bazén. Iglo prišlo v poriadku síce kvalita nič moc ale dalo sa. Lenže na stránke píšu pre môj typ bazéna 4,5m 120cm výška iglu veľkosť 546x516 no po poskladani a urezani spodne... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Objednali sme si predajný stánok a kvalita výrobku je dosť labilná a miestami sú aj dierky na strešnej plachte. Pri stavaní výsuvných nožičiek nazapadajú zámky do seba a tým pádom sa nedajú zafixovať.... もっと見る
企業が回答しました
Balik prisiel včas, ale dosky stola sa v krabici veselo premávali a buchali o seba.dosky by mohli byt viac opracovane,je to len odrezané a nie je to na hladko obrusene.kedze neviem aký odtieň moridla... もっと見る
企業が回答しました
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar a ako náhle som ho reklamovala zachovali ste sa prominentne okamžite ste reagovali a zaslali ste mi náhradný tovar do sedem dní som spok... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
vidaXL je medzinárodný online predajca, u ktorého nájdete všetko, čo potrebujete do svojho bývania, záhrady, dielne či na svojpomocné domáce projekty. Náš koncept je založený na ponuke širokého sortimentu produktov, ktoré ľuďom umožňujú „žiť lepšie za menej“. Pomocou jednoduchých riešení na zníženie ceny bez negatívneho vplyvu na kvalitu produktov, dokážeme náš tovar sprístupniť čo najväčšiemu počtu ľudí. Všetky procesy, počnúc od vývoja a nákupu produktov, cez marketing a predaje až po logistiku a zákaznícky servis, máme na starosti my, a preto máme úplnú kontrolu nad funkčnosťou, kvalitou a cenou našich produktov.
連絡先
オランダ
- vidaxl.sk
3.3
まあまあ
389件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Tento obchod hodnotím na 0.
Tento obchod hodnotím na 0.
A to preto že som si objednal pár reproduktorov z výkonom 2•1000watou a 5ohm a došlo mi 2•150watou a4ohm
Takže tento obchod neodporúčam
Omil to nebol ale o klamstvo!!!!!
2025年2月14日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený pán Marek Turtak,
Ďakujeme Vám za čas, ktorý ste venovali odpovedaniu na náš telefonát, a sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Bola som veľmi spokojná s tovarom
Bola som veľmi spokojná s tovarom , objednala som si komodu na platne a na gramofon. Tovar mi prišiel do 6dni. Tovar bol v poriadku, nepoškodený.
2025年2月12日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Váš kompliment je vizitkou našej doručovacej služby.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
Mina - vidaXL
Problem solved
The company promptly solved my problem then I can say I ´m satisfied.
2025年2月15日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dear Mária Staríčková,
Thank you for the time you took to answer our phone call, and we are glad that we found a solution to your satisfaction.
Sincerely,
Miroslav
vidaXL team
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, monika pinke,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S priateľským pozdravom,
Joan - vidaXL
vidaXL からの回答
Vážený zákazník
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme!
Mina- vidaXL
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Lenka Šelingová,
Sme veľmi vďační, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoju spätnú väzbu.
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Sophie- vidaXL
Všetko prebehlo v poriadku.
2025年1月28日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník
Ďakujeme za pozitívny komentár.
Sme veľmi vďační, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoju spätnú väzbu.
Tešíme sa na ďalšie stretnutie.
Mina- vidaXL
Skvelý zákaznícky servis a riešenie…
Skvelý zákaznícky servis a riešenie reklamácie.
2025年1月8日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme nadšení, že ste s nami mali skvelú skúsenosť!
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Sophie- vidaXL
Very difficult to return goods
2025年1月15日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dear Zdeno Bartok,
We are glad that we have found a solution for your satisfaction.
Best regards,
Miroslav the vidaXL team
Kreslo je veľmi pohodlné,farba…
Kreslo je veľmi pohodlné,farba zodpovedá fotografii.Cena dobrá, doručenie zadarmo.
Super👍
2025年1月31日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Sophie- vidaXL
Problém s objednaním tovaru na firmu
Problém s objednaním tovaru na firmu, bez dph. Neskutočne dlho trvajúci proces vrátenia dph, kde mi ani nechcete vrátiť dph.
Very very Poor quality of material.
2025年2月2日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník,
Sme radi, že váš problém bol vyriešený.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Tovar je za prijateľné ceny.Presne…
Tovar je za prijateľné ceny.Presne podľa popisu.Rýchle doručenie.Nemam zatiaľ žiadne výhrady.
2025年1月9日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, anna majercinova,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme!
So srdečným pozdravom
Deisy - vidaXL
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Mária Hanzlová Múčková,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Vždy nás poteší, keď naším zákazníkom spríjemníme deň.
Dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme!
So srdečným pozdravom
Deisy - vidaXL
1/5 ; 4/5 jedna časť nábytku nepoužiteľna
Úprava:Spoločnosť mi ponúkla vhodné riešenie môjho problému. Mrzí ma ale, ze sa to u nich stáva častejšie ako je zvykom u iných. Pôvodná:
Jeden kus z objednávky bol v perfektnom stave okrem odrenin OK 4/5.
Druhy stôl ale prišiel odrety, mal na sebe nejaké ťahy, nebol zasprejovaný všade a co bolo najhoršie ze jedna strana nebola vôbec predvrtana. Mam aj fotky bolo just na mieste kde idú šuplík, výstupy, dvierka a pod. Tento produkt bol ako darček ale boli veľmi sklamaný z "masívu" ktorý bol v podstate ako kvalitne drevo ale lepene k sebe z odrezkov. Nejedná sa však o žiadnu drevotriesku. Fotografie tu pred "ms" vymazat medzeru
2025年1月20日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený pán Lukáš,
Ďakujeme Vám za čas,ktorý ste venovali odpovedaniu na náš telefonát, a sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Product is horrible
Product is horrible , bad quality. It's made from scrap wood ,with out surface cover , long time delivery, thickness of material is very thin.
Address for returning is Netherland = expensive cost for delivery back. After this review , Im was contacted from Mr. Miroslav and offer me a solution . They refunded me 30€ to my account. I am satisfied with this solution.
2025年1月13日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dear Martin,
We are glad that we have found a solution for your satisfaction.
Best regards,
Miroslav the vidaXL team
Poor quality, horrible assembly
I bought a low bed 2x2m. Basically just few beams and a grill. But boy, the assembly was pain. Pre-drilled holes were curved, pieces didn't fit together. I've spent more than hour to fix that. And I'm talking about connecting 4x 2 beams together, not any kind of large furniture. My advice is that avoid the shop if possible
2025年1月30日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dear Peter,
We are glad that we found a solution to your satisfaction.
Best regards,
Miroslav the vidaXL team
vidaXL からの回答
Vážená pani Monika Slastanová,
Sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Rýchla odpoveď a ochota pomôcť v…
Rýchla odpoveď a ochota pomôcť v riešení prípadných problémov!Sú veľmi super!
2025年1月28日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Mária Rius Kara,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Vaša pochvala nám spravila veľkú radosť. Vďaka nej vidíme, že sme na správnej ceste.
Dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme!
So srdečným pozdravom
Deisy - vidaXL
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar vy ste okamžite reagovali na moju reklamáciu a poslali ste mi náhradný tovar určite si niečo objednám aj nabudúce odporúčam všetkým
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar a ako náhle som ho reklamovala zachovali ste sa prominentne okamžite ste reagovali a zaslali ste mi náhradný tovar do sedem dní som spokojná rýchlou reakciou za čo Vám ďakujem určite Vás budem odporúčať aj svojím známym za Vás prístup k zákazníkovi vidno že Vám veľmi záleží na spokojnosti zákazníkov
2025年1月24日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Vážený zákazník, Vierka Hantkeova,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Teší nás, že máte s našou spoločnosťou tak pozitívne skúsenosti a že naše služby predstihli Vaše očakávania.
Dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme!
So srdečným pozdravom
Deisy - vidaXL
Garbage shelf
Where to start. I decided to buy here 8pcs of shelf with invisible hanging. After unpacking the package I stayed really surprised by the product quality. I wanted to throw it away directly to the recycle bin.
I will never ever buy at this shop again.
*Update:
The shop contacted me after my review and we made a deal to give me back more than 50% of the spent money.
Anyway, this experience leads me to not to buy here again.
2025年1月7日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dear Mr. Marek,
We are glad that we have found a solution for your satisfaction.
Best regards,
Miroslav the vidaXL team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。