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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Schneller Versand, gut verpackt. Leider hatte ich die falsche BrÃŒhgruppe bestellt, die RÃŒcksendung ging problemlos, RÃŒckerstattung ebenso.

5぀星のうち3の評䟡

Da ich in einem anderen Land wohne habe ich mich sehr gefreut No Cosmetics Produkte online bestellen zu können. Auch die Versandkosten waren nicht sehr hoch. Allerdings wurden die GlasflÀschchen nur i... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ich liebe diesen Reinigungsbalsam! Er entfernt mein Make-up grÃŒndlich und sanft, ohne die Haut auszutrocknen. Der Balsam fÃŒhlt sich angenehm auf der Haut an und hinterlÀsst ein sauberes, gepflegtes G... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

I have bought so many products from this site, and each one of them never cease to amaze me. From amazing bath bombs (love the aromatic fragrances), to pregnancy stretch marks serum, belly brush, an... もっず芋る

䌁業情報

  1. 矎容甚品店

圓該䌁業による蚘述

BIO - Handgefertigt - Umweltfreundlich - Ohne TierquÀlerei hergestellt - Vegan - Hergestellt in Europa // Indem wir ökologische und kulturelle Werte Ìber ökonomische stellen, versuchen wir eine bessere Zukunft fÌr alle zu schaffen. Alle von uns verkauften Produkte sind vegan, umweltfreundlich und werden nicht an Tieren getestet. Wir glauben in dem Motto "Live & Let Live". DafÌr sagen wir QualitÀt statt QuantitÀt!

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

151件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.4

すべおのレビュヌ

(151)

過去12か月のレビュヌ数: 36件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち4の評䟡

Noch ein bisschen Service Luft nach oben

VerspÀtung der Warenlieferung wurde sofort per Mail angekÌndigt. Ein Update wann die Ware kommt, gabs dann leider erst auf Nachfrage. Daher keine vollen 5 Sterne. Ansonsten sehr schöne und Ìbersichtliche Shop Gestaltung. Preis-Leistung scheint auch ok zu sein, kann das nach einem bestellten Artikel aber noch nicht zuverlÀssig beurteilen.

2024幎7月30日
5぀星のうち1の評䟡

Aún no he recibido el pedido

Aún no he recibido el pedido

2024幎7月8日
V Welt ロゎ

V Welt からの回答

Estimado Sr. Gómez,

Lamentamos mucho que aún no hayas recibido tu pedido. A veces los envíos internacionales tardan un poco más de lo esperado debido a las aduanas.

Apreciamos su paciencia y comprensión.

5぀星のうち3の評䟡

Hab es mir anders vorgestellt

Hab es mir anders vorgestellt. Das set ist sehr klein und nicht ordentlich verpackt.
Das Pflegeöl und das Messer sind in Ordnung. Der Balsam entgegen riecht sehr nach Butter, fand mein Mann nicht so angenehm da er den Geruch den ganzen Tag an sich hatte.
Ist Geschmacksache.

2024幎4月12日
V Welt ロゎ

V Welt からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir verstehen, dass Sie von der Größe des Sets und der Verpackung enttÀuscht waren. Wir arbeiten stÀndig daran, unsere Verpackung zu verbessern, und werden Ihr Feedback berÃŒcksichtigen.

Wir freuen uns, dass Sie mit der QualitÀt des Pflegeöls und des Messers zufrieden waren. Allerdings tut es uns leid, dass Ihnen der Geruch des Balsams nicht gefallen hat. Wir verstehen, dass dies Geschmackssache ist, und wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.

Vielen Dank noch einmal fÃŒr Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben.

5぀星のうち1の評䟡

2 semaines et toujours pas de commande

2 semaines et toujours pas de commande. Colis envoyé sans traceur donc pas moyen de savoir où il se trouve...
Déçu et pour le moment aucune compensation..

2024幎4月2日
V Welt ロゎ

V Welt からの回答

Cher Monsieur Leroux,

J'espÚre que ce message vous trouvera en bonne santé. J'ai examiné la correspondance par e-mail entre vous et V Welt concernant votre récente commande, et je souhaite clarifier quelques points pour répondre à vos préoccupations.

Vous avez passé une commande de nos produits le samedi 30 mars, et nous avons expédié votre commande le mardi 2 avril, compte tenu que le lundi était le jour de Pâques, un jour férié national en Allemagne.

En réponse à vos demandes, vous avez été informé des éléments suivants :

- Votre commande a été expédiée le 2 avril.

- Conformément à votre demande, nous avons envoyé votre commande sans suivi. Veuillez noter qu'il existe une option pour inclure un suivi lors de la finalisation de la commande.

- Selon la politique de DHL, nous ne sommes pas en mesure d'initier d'enquêtes pour les livraisons internationales dans les 30 premiers jours. Cependant, si vous ne recevez pas votre colis aprÚs cette période, veuillez nous contacter, et nous initierons une enquête auprÚs de DHL en votre nom.

- En raison du jour férié de Pâques, il y a eu des retards avec tous les colis.

Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons sincÚrement pour tout inconvénient causé par ce retard. Cependant, veuillez comprendre que ce retard est principalement dû à DHL et au jour férié de Pâques.

À ce stade, nous regrettons de vous informer qu'il n'y a rien de plus que nous puissions faire pour compenser le retard. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans cette affaire. Nous pensons que votre déception est dirigée vers DHL et non vers V Welt.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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