Haier レビュー 

Acquisition en 2019 de deux congélateurs armoires 226 l modèle H2F-220WAA. Le premier nous a lâchés la semaine dernière et le second commence à avoir des problèmes et est en train de suivre le même chemin que le premier. Leur remplacement est engagé par des appareils d'une autre marque. 6 années d'utilisation alors qu'un appareil de ce type devrait durer de 10 à 15 ans. Cherchez l'erreur !

À éviter !!!
Il m’aura fallu au moins 15 appels et une énergie de fou pour obtenir le remboursement d’un article commandé sur le site et annulé et par mail et par téléphone - malgré les confirmations du service par écrit que ma commande est annulée et que le paiement ne sera pas réalisé je suis quand même prélevée sitôt après avoir raccroché avec le service - service client incompétent.

À FUIR !
1/ Délais de livraison longs
2/ Frigo « neuf » livré avec des défauts (un coin était totalement embouti et d’autres chocs visibles) + ne fait pas de froid… (le congélateur était à 1 degré et il faisait 15 degrés dans le frigo….)
3/ SAV nullissime : ne répond pas, aucune excuse alors qu’on a perdu tout le contenu de notre frigo/congélateur, aucun suivi : cela fait 3 semaines et nous attendons toujours le remboursement, c’est une honte !

Incroyable il sont venus récupéré ma machine pour la seconde fois et il me disent qu il ne ont pas !! Pas de remboursement honteux site a fuir v est honteux

Je suis plutôt déçue, pour un réfrigérateur à 1200 Euros, on s'attendrait à ce que le panneau d'affichage de la température fonctionne. Ce n'est pas le cas, le panneau affiche 3° et lorsque je vérifies avec un thermomètre sonde de précision, la température à l'intérieur du réfrigérateur est à 6en bas et 7° en haut.

Achat d’un congélateur Haier H4F272WCH1 – très déçu
Il a déjà fallu attendre 15 jours pour la livraison après la commande.
Et à peine 48h après la réception, le congélateur est tombé en panne.
contenu a été perdu, et aucun geste commercial, aucune excuse de la part de la marque.
Très décevant, je ne recommande pas cet achat.

Très bon technicien Ahmed

Sav au tel qui ce trouve à l'étranger qui est vraiment nul. Produit de qualité au départ mais qui par son manque de professionnalisme au sav est fortement déconseille à lachat

Mon réfrigérateur Haier n'a rien à envier aux autres marques comme Bosch.
À prix équivalent, le Bosch fait pâle figure...
Le Haier est 100% inox et métal, tout est solide et fait pour durer.
Il a maintenant 7 ans et fonctionne toujours parfaitement.

Mon lave linge hublot 10 kg HAIER vient de lâcher au bout d'un an. Nous regrettons fortement cet achat sachant qu'il nous a été vendu comme un haut de gamme. Haier ................ plus jamais !

Mon frigo est tombé en panne au bout de 11 mois. Il était donc sous garantie.
Très mauvais SAV! délai de deux semaines pour commander la carte mère. Finalement ce n'est pas la carte mère. un technicien repasse une semaine après pour nous embarquer le frigo pour réparation. Encore minimum 2 semaines à attendre. J'appelle le SAV pour avoir un frigo de prêt , mais ils refusent. Alors payer un frigo 1000€ et me laisser sans frigo pendant plus d'un mois en plein été, c'est inadmissible.

Frigo américain de 860€ mort au bout de 4 ans.

Acheté un frigo Haier modèle américain 3 portes, tombé en panne après 2ans et irréparable. Il faut indiquer que leurs frigo sont conçus a minima avec le circuit de refroidissement intégré dans le corps plastique et donc toute fuite est irréparable. Donc le rapport qualité prix n'est pas bon car pour le prix, la qualité n'y est vraiment pas.

Bonjour
J'ai acheté en décembre 2024 un lave linge en bénéficiant d'une offre de remboursement de 50 € que je devais recevoir au plus tard fin mars 2025. Ne voyant rien arriver, j'ai tenté de prendre contact avec le service client de HAIER mais impossible de les joindre. On me donne un N° de téléphone non attribué, on me donne une référence d'offre inconnue sur leur propre site. Quand je tente de relancer le seul service qui me répondait (support/haier.fr), je n'obtiens aucune réponse.
Bref pour moi il s'agit d'une publicité mensongère pour orienter notre achat vers HAIER. Je suis déçu et ne rachèterai jamais un électroménager de cette marque.
Denis

Bonjour,

Parce que je ne peux pas mettre 0 étoile.
De la m****, rien a dire de plus, ça se veut high tech luxe mais au bout de deux ans elle est morte... Service client déplorable.
A fuir !!!

Acquisition d un réfrigérateur américain congélateur tombé en panne au bout de 2 ans et demi toutes les denrées jetées réparation hors de prix famille avec 3 enfants dans la panade

Des incapables !
Service client déplorable.
Passez bien votre chemin avec un gros détour !

Une table de cuisson neuve à 699 euros de cette marque acquise chez Boulanger , 11 mois plus tard plus rien ne fonctionne.
3 semaines plus tard j'attends toujours qu'on vienne changer la carte électronique.
Très déçue par la marque et le service après vente de l'enseigne.

Bonjour,
J'ai acheté un lave linge en décembre 2024 dont je suis contente, même s'il me parait beaucoup trop sophistiqué avec un livret trop succinct. Il est bourré d’électronique, est ce bien nécessaire ? Je l’ai acheté en magasin mais comme maintenant ils n’ont pas toutes les références, c’est souvent la surprise quand le matériel acheté arrive.
Il paraît robuste, et point positif est très très silencieux.

Pire SAV !!!
ca fait 3 mois que je tente d'avoir un dépannage sur un frigo HS sous garrantie, c'est du grand spéctacle leurs incompétences