Bestilte lystelt som jeg er veldig fornøyd med! Lett å de størrelsen på det da det var avbildet av en jente inne i det. Bestilte onsdag kveld og fikk det fredag morgen👍 Flott pris også, det samme tel... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg bestilte en ekstra batteri til min kamera vha. “Klikk og hent”. Kort tid etter fikk jeg en tekstmelding om at min bestilling kunne hentes. Ved oppmøte ved betjeningen hyggelig og jeg fikk batterie... もっと見る
企業が回答しました
Superfornøyd med boka jeg bestilte og at jeg kunne betale mindre i frakt med å hente på kjøpesenteret i stavanger når jeg alikavell var der da. Grunnen for st det trekkes ned er fordi hun som sto i ka... もっと見る
Kjøpte et kamera med vips som havnet hos klarna registrert med ordrene til Japan foto men ingen ordrebekreftelse fra Japan foto,. Summen er trekt fra min konto. Men Japan foto påstår at ingen ordre på... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
CEWE Japan Photo er Skandinavias største fotokjede, med 23 butikker i Norge. Vi leverer høy kvalitet enten du bestiller en CEWE FOTOBOK, printer ut bilder ved hjelp av våre CEWE FOTOSTASJONER som står klare til bruk i alle våre butikker, eller om du kjøper fotoutstyr av topp kvalitet. Vi har et stort utvalg av spennende produkter! Vi ELSKER foto og ønsker å bidra til gode fotoopplevelser, og at gode blinkskudd ikke blir liggende på mobilen eller bortgjemt på en harddisk. Vi tror at ett bilde på veggen er bedre enn 10 på mobilen, og at gode minner gjør seg aller best i en personlig og unik CEWE FOTOBOK. CEWE Japan Photo er eid av CEWE, som er Europas største fotolaboratoriekjede, med virksomhet i 24 land. Japan Photo ble etablert i Danmark i 1985, og sommeren 1990 ble den første butikken i Norge åpnet. Hovedkontoret vårt ligger på Bjørndal i Oslo.
連絡先
4.0
ほぼ満足
716件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Lang leveringstid
Lang leveringstid. Vanskelig å få tak i kundeservice. Lite kundevennlige.
2026年6月19日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Birgitte,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at leveringstiden har vært lang og at det har vært vanskelig å få tak i kundeservice. Vi vil gjerne rette opp i dette og gi deg en god kundebehandling. Gjerne send oss en epost med ditt ordrenummer, så tar vi videre på epost.
Mvh Kundeservice
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Juha,
Tusen takk for din gode tilbakemelding. Vi er fornøyde med at du fikk en meget rask leveranse fra oss igjen.
Mvh Kundeservice
Valgte klikk og hent for å få varen…
Valgte klikk og hent for å få varen raskt. Stod 1-3 virkedager. Har snart gått 2 uker. Svarer heller ikke på mail
2026年6月17日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at du ikke har fått oppdatering på din ordre på 2 uker. Vi skjønner at det frustrerende når du har bestilt en ordre og ikke fått noe svar på 2 uker. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no, så tar vi saken videre derifra og kommer frem til en løsning du også blir fornøyd med.
Mvh Kundeservice
CEWE Japan Photo からの回答
Hello Berlinda,
Thank you for your comment. We are happy to hear that you are satisfied with our service.
Kind regards Customerservice
God service
2026年6月15日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Solfrid,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du gir oss en tilbakemelding på god service.
Mvh Kundeservice
8 dager siden bestilling
8 dager siden bestilling. Fremdeles ingen info om hvor pakken er. Selv om det sies at det skal komme. Nettsiden viser at den ikke er sendt ennå.
2026年6月13日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Erik,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for at du ikke har mottatt din pakke ennå og at det har vært manglende informasjon rundt sending. Det er fullt forståelig at dette er frustrerende. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no så skal vi se nærmere på dette.
Mvh Kundeservice
Nok en gang utrolig rask leveranse😊
2026年6月10日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Rune,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for at du har mottatt enda en ordre fra oss utrolig raskt. Takk for full pott.
Mvh Kundeservice
Avtalte at to ordrer skulle sendes…
Gode produkter og grei nok frakt. Postnord er ikke spesielt effektivt for sending til Svalbard.
Noen missforståelser rundt dobbel betaling av frakt men dette ble ordnet opp i.
2026年5月7日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei John,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig for at du ble belastet for dobbel frakt når du allerede har avtalt med oss at du skal slippe dette. Vi vil selvfølgelig rette opp i dette slik at du blir fornøyd. Gjerne kontakt oss på kundeservice@japanphoto.no slik at vi får sett nærmere på dette og kommet til en løsning du blir fornøyd med.
Mvh Kundeservice
I utgangspunktet fornøyd med Japan…
I utgangspunktet fornøyd med Japan Photo. Gode kvalitetsprodukter osv. men jeg bestilte fra nettbutikken og skulle få det levert til butikken i byen min. De brukte altså 1 uke på å behandle min ordre før den ble sendt, nå er jeg snart på uke 2 og ordren er ikke kommer fram enda. Så tar ned noen stjerner for lang behandlingstid på ordre, uten noen informasjon i mellomtiden.
2026年6月6日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Torleif,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du i utgangspunktet er fornøyd med oss og våre produkter. Vi beklager for at det har tatt så lang tid med levering til deg. Gjerne send oss en epost på kundeservice@japanphoto.no så skal vi se litt nærmere på dette og gi en klarere oppdatering.
Mvh Kundeservice
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Victoria,
Takk for full pott og tommel opp. Vi setter pris på at du gir tilbakemelding på at det er så lettvint og gøy.
Mvh Kundeservice
The website makes it so easy
The website makes it so easy. I found exactly what I wanted, and it was a great price. My order was processed extremely quickly, then sent. I received it just over 24hrs after I made my order. You are always guaranteed great service, and this is definitely one company you can trust
2026年6月4日
CEWE Japan Photo からの回答
Hello,
Thank you for your review. We're so pleased to hear that you found exactly what you were looking for and that the website made the process easy from start to finish. It's also great to know that your order was processed quickly and arrived so soon after being placed.
Thank you for highlighting both the service and delivery experience. We truly appreciate you taking the time to give us such a good and detalied feedback.
Kind regards - Customerservice
Raskt og riktig!
2026年6月2日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Egil,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både leveringstid og at det var riktig.
Mvh - Kundeservice
Utrolig rask levering
Utrolig rask levering. Varene var godt innpakket. Bra utvalg ellers. Helt topp!
2026年6月1日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei,
Takk for en god tilbakemelding. Vi er veldig glade for å høre at du fikk din ordre utrolig raskt og at dette var godt pakket inn.
At du også er fornøyd med utvalget hos oss, er vi også veldig glade for å høre.
Mvh Kundeservice
I ordered a product that is not…is incorrect
I ordered a product that is not compatable with the current product I purchased it for. I sent an email to get some information on my purchase. I never got a reply
2026年6月2日
CEWE Japan Photo からの回答
Hello Gerrick,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the product you received wasn't compatible with your equipment. We understand how disappointing and inconvenient that can be.
We will review your case as quickly as possible, and we'll do our very best to find a solution that leaves you happy and satisfied. We appreciate your patience and look forward to resolving this for you.
Kind regards - Customerservice
God pris og rask levering.
2026年5月25日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Sigurd,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både god pris og rask levering.
Mvh Kundeservice
Fin nettside og rask levering
2026年5月18日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Gjertrud.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Så fint å høre at du er fornøyd med både nettsiden vår og den raske leveringen. Vi i CEWE jobber kontinuerlig for å gjøre det enkelt og trygt å bestille produkter.
Takk for at du valgte CEWE!
Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Tor Sverre.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med både rask levering og god service hos CEWE. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss i det daglige arbeidet.
Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice
Kjapp levering
Jeg fikk det jeg bestilte ganske fort. Litt unødvendig mye bruk av embalasje bare.
2026年5月18日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei AB.
Takk for tilbakemeldingen din.
Så hyggelig å høre at du mottok bestillingen raskt. Når det gjelder emballasje, forsøker vi i CEWE alltid å bruke kun nødvendig emballasje, men samtidig nok til å sikre at produktene kommer trygt frem uten skader under transport. Vi setter pris på at du deler dine tanker med oss.
Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice
Kjapt levert!
2026年5月15日
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Jon Erik,
Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med leveringstiden hos oss.
Mvh Kundeservice
CEWE Japan Photo からの回答
Hei Marija,
Takk for din gode tilbakemelding. Vi er veldig glade for at du er så fornøyd med handle opplevelsen online hos oss, det setter vi stor pris på at du sier i fra om.
Mvh Kundeservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。