Zorg en Zekerheid  レビュヌ 

247
•
TrustScore 5段階評䟡の2

2.0

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

De app en declareren werkt prima. Wat echter niet werkt is om een declaratie te kopiëren naar een eigen directory dit i.v.m. belastingaangifte. Hierover gebeld en mij werd verteld dat dat inderdaad n... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Gewoon geen s1 formulier leveren en dan mijn verzekering stopzetten. Echt niet normaal!!!! Gewoon geëmigreerd en nu zonder zorgverzekering. Eindelijk gekregen, wat een gezeik zeg.

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Zorg en zekerheid heeft een hele vervelende app, eerst via digid inloggen op de app en uiteindelijk kom je gewoon op de website uit, werkt niet snel en efficient. Wat nog belangrijker is; de premie v... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Betreft inloggen met digiD ik moet ALTIJD 2x inloggen om in mijn ZZ te kopen. Al diverse keren gebeld, ja mevrouw dat klopt wij werken er aan. Nu meer dan 7 maanden verder nog steeds hetzelfde problee... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 金融・保険

Zorg en Zekerheid に぀いお

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Wie kiest voor Zorg en Zekerheid, kiest voor een zorgverzekeraar die dingen anders doet. Die dicht bij jou en je buurt staat. Die nog winkels heeft waar je gewoon kunt binnenlopen met je vragen en wensen. Een zorgverzekeraar die allerlei sportieve evenementen organiseert om fit te blijven. Alleen of gezellig samen met anderen. Waarbij iedereen welkom is en je zorg gewoon goed verzekerd is. Heb je vragen, mail ons via ons contactformulier.

連絡先

2.0

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

247件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.0

すべおのレビュヌ

(247)

過去12か月のレビュヌ数: 34ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Onbeschofte klantenservice, geen kennis van zaken en nniet de moeite om even contact op te nemen.

Blijkt per ongeluk een nota ergens niet afgeschreven te zijn. Alle andere nota's keurig op tijd betaald. Nooit een brief ontvangen, maar er is ook nooit gebeld, ondanks de bewering op papier dat dit wel zo is. Aan de telefoon geeft men gelijk toe dat er noot gebeld wordt. Men moet maar reageren op een aanmaning. Zonder pardon wordt de deurwaarder ingeschakeld. Normaal overleg is niet mogelijk, raad eens waar ik volgend jaar niet meer verzekerd ben.....

2016幎2月4日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Beste Erik,

Wij brengen onze verzekerden altijd schriftelijk op de hoogte van de openstaande vorderingen. Nadat een automatische incasso van de premie van bijvoorbeeld de maand juli is mislukt, sturen wij hierover in juli een brief. In augustus wordt dan een herinnering verstuurd en in september een aanmaning. Na het uitblijven van de betaling zijn wij vervolgens in oktober/november genoodzaakt om het bedrag uit handen te geven. Ik kan me natuurlijk voorstellen dat het vervelend is om een deurwaardersnota te ontvangen. Om dit in de toekomst te voorkomen adviseer ik u om de maandelijkse afschrijvingen in de gaten te houden.


Met vriendelijke groet,

GÃŒlden

5぀星のうち5の評䟡

Goed. Ga nooit weg !

Het contact is altijd goed. en overleg in bijzondere situates is goed mogelijk.

2016幎1月29日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Harry, Dank je wel voor je positieve reactie!
Een groet uit Leiden, Marja

5぀星のうち5の評䟡

Z en Z: voor méér Zorg Ún Zekerheid

Zelf ben ik al jaren naar volle tevredenheid verzekerd bij Z en Z. Zowel telefonisch als persoonlijk bij winkelmedewerkers doen ze hun best om vragen en problemen voor je op te lossen. Nooit onduidelijkheden en de zekerheid dat je rekeningen betaald worden. Gewoon top!

2016幎1月29日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Dag Sandra,

Dank je wel voor je positieve bericht!
Een groet uit leiden, Marja

5぀星のうち1の評䟡

geen zorg

geen zorg en zekerheid ?????

2016幎1月29日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Goedemiddag meneer Van Duijn,

Kan ik iets voor je betekenen?

Met vriendelijke groet,

Nils

5぀星のうち5の評䟡

zeer goed

Niet alleen de prijs is goed, ook degene die telefonische vraagjes oplost. Zij moeten soms een ander inschakelen, maar zij zijn door nooit te beroerd voor

2016幎1月28日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Goedemorgen mevrouw Van Hengel,

Dank u wel. Fijn om te horen dat u tevreden bent. Wij helpen u graag.

Met vriendelijke groet,

Michael

5぀星のうち5の評䟡

Veel zekerheid en zeer goede zorg

Zeer goede verzekering tegen een goede prijs en heel prettig de tandarts verzekering zit er bij in zodat je dit niet apart hoef af te sluiten. Via de telefoon deskundige info.

2016幎1月28日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Goedemorgen meneer Van der Made,

Dank u wel voor dit mooie compliment. Daar doen we het voor :)

Met vriendelijke groet,

Michael

5぀星のうち3の評䟡

Gecontracteerde zorgverleners 2016 onduidelijk

Onduidelijk welke zorgverleners er in 2016 gecontracteerd zijn/worden. Geen enkel van de grote ziekhuizen in mijn regio zijn gecontracteerd. Antwoord op dit onderwerp van zorg en zekerheid is dat er altijd vergoed wordt conform de polis. Dat is mooi, maar volgens mij betekend dit dan dat als zorg en zekerheid geen contract afsluit met een van deze ziekhuizen er maar 75% vergoed.
Twijfel nog of ik over ga stappen naar z en z. Overigens verbaast het mij dat deze contracten nog niet zijn gesloten met Reinier de graaf en Erasmus.

2015幎12月30日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Beste Giorgio,

Wij garanderen voor 2016 opnieuw dat alle ziekenhuizen in Nederland gecontracteerd worden. Bij het Erasmus MC wordt kunt u dus gewoon terecht. Met de Reinier de Graaf groep hebben wij ook al jaren een contract. Ook voor 2016 gaan we ervan uit dat de Reinier de Graaf groep deze samenwerking voortzet.

De onderhandelingen gaan over de tarieven die vergoed zullen gaan worden. Uiteindelijk zal hierover overeenstemming bereikt worden maar zolang dat nog niet het geval is, mogen we niet aangeven dat het contract al rond is.

Zowel bij behandeling in het Erasmus MC als bij de Reinier de Graaf groep wordt verzekerde zorg volledig vergoed en is er geen sprake van een 75% vergoeding. Wel zullen de kosten verrekend worden met het eigen risico zolang dat nog niet is verbruikt.


Met vriendelijke groet,


Michael

5぀星のうち5の評䟡

aanrader

Goede verzekeraar. Persoonlijk en goede informatie.

2015幎12月29日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Dank u wel voor het positieve bericht!

Een fijne jaarwisseling en alle goeds voor 2016.

Met vriendelijke groet,
Marja

5぀星のうち1の評䟡

polis

ik kan nergens mijn nieuwe polis vinden; niet in mijn email en niet als ik inlog. Op uw pagina veel nutteloze informatie maar niets over hoe je je polis kunt bekijken.

2015幎12月29日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Hallo Nico,

Ik ga je helpen. Je polis is te vinden in MijnZZ als je inlogt met je DigiD,Op de Homepagina staat een groot blauw blok met in het "groen" doe de verzekeringscheck. Hier zie je de polis zoals die in 2016 gaat worden. klik je op Verzekering en dan zie je nog de huidige polis van 2015.
Kun je hiermee verder? Je kunt ons altijd even bellen dan helpen wij je door de stappen heen. 071-5825825
Een goede jaarwisseling gewenst! Marja

5぀星のうち2の評䟡

Ze schrijven nog steeds sprookjes

Ze hebben met alle ziekenhuizen een contract maar ze onderhandelen nog!
Volgens mij kennen ze geen Nederlands en bedoelen ze contact in plaats van contract!!

2015幎12月21日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Wij onderhandelen inderdaad nog met een aantal ziekenhuizen maar garanderen uw alle ziekenhuiszorg in 2016.Dus ja, er is nog contact met de een aantal ziekenhuizen over de contracten maar eventuele ziektekosten in het ziekenhuis worden door ons betaald.
Met vriendelijke groet, Marja

5぀星のうち4の評䟡

Tevreden

Redelijke premie voor basis- en aanvullende verzekering. Eigen risico betalen in termijnen is topservice. Goede (beveiligde) website.

2015幎12月19日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Hallo Martin,

Bedankt voor je positieve bericht!
Ik wens je vanuit Leiden alvast fijne Feestdagen!

Met vriendelijke groet,
Marja

5぀星のうち3の評䟡

Er zijn nog steeds geen gecontracteerden!

Net als vorig jaar heeft Zorg en Zekerheid nog geen contracten afgesloten!
Het is nu 18 december 2015 voor de 31ste moet je opzeggen.
Hoe kun je nu een fatsoenlijke en eerlijke keuze maken.
zonder dat je volgend jaar een kapitaal moet betalen.
Daar naast kloppen de afstanden naar zorgverleners niet en kun je niet
uitrekenen hoeveel reiskosten je dit gaat kosten!!

2015幎12月18日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Zorg en Zekerheid heeft voor 2016 met bijna alle zorgverleners een contract afgesloten.Bij de meeste ziekenhuizen lopen de onderhandelingen nog. Net als in voorgaande jaren zullen wij met alle ziekenhuizen in Nederland een contract sluiten.
Uw nota wordt ook in 2016 gewoon vergoed conform polisvoorwaarden. Kunt u een zorgverlener niet vinden in onze Zorgzoeker, of wilt u weten wat het voor u betekent als een zorgverlener nog geen contract heeft? De medewerkers van ons GeZZondteam, helpen u graag!

Met vriendelijke groet, Marja

5぀星のうち5の評䟡

Halotherapie

Via deze weg wil ik jullie bedanken. Naast de goede service. Altijd een vriendelijk woord aan de telefoon.
Jullie zijn de enigste zorgverzekering die Halotherapie (zoutkamer) vergoeden vanuit het aanvullende pakket. Voor mij betekend dit, dat ik veel minder vaak naar een arts hoef. Heel veel minder medicatie gebruik. Mijn conditie en weerstand enorm verbeterd is. Dus minder vaak ziek ben en sneller herstel. Wat mijn gezondheid weer ten goede komt!!
Voorkomen is immers beter dan genezen!!

2015幎12月17日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Beste Mirjam,

Fijn dat wij je zo van dienst kunnen zijn. Bedankt voor je beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Ambroos
Zorg en Zekerheid

5぀星のうち3の評䟡

Polisblad

tegenwoordig moet je om een werkgeversbijdrage te krijgen vaak je polis online aanleveren. Ik vind het daarom niet van deze tijd dat de polis nog steeds alleen per post aangeleverd kan worden.

2015幎12月16日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Beste Mylene,

Goed punt, we nemen het mee. Bedankt voor de feedback.

Met vriendelijke groet,

Ambroos
Zorg en Zekerheid

5぀星のうち4の評䟡

Adequaat geholpen.

Er was mij iets niet duidelijk binnen de web-side van Z&Z.
Na een telefoontje met de help desk was alles in een mum duidelijk en opgelost!

2015幎12月12日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Mijnheer Berends,

Hartelijk bedankt voor uw positieve reactie! Fijn dat het nu duidelijk is. Als u ons in de (nabije) toekomst nog nodig heeft,staan wij uiteraard weer voor u klaar!

Marja

5぀星のうち4の評䟡

Zorg en Zekerheid is altijd persoonlijk (winkel/bus) bereikbaar voor vragen en onduidelijkheden.

Mocht er een vraag of onduidelijkheid zijn, kun je gemakkelijk even binnenwandelen in de buurtbus of in een winkel. Daar wordt je goed en persoonlijk te woord gestaan.Vooral voor ouderen (zonder computer en die niet van keuzemenu's houden) is dit bijzonder klantvriendelijk.
Verder kun je bij elke zorginstantie wel terecht met je zorgvraag en hebben de meeste wel een contract met zorg en zekerheid.

2015幎12月2日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Beste mevrouw Olthof,

Namens mijn collega's van de winkels en de "bus" hartelijk bedankt voor uw complimenten!

Met vriendelijke groet,

Marja

5぀星のうち5の評䟡

Zeer betrouwbare zorgverzekeraar

Zeer goede zorgverzekeraar. Betrouwbaar, betaalt facturen snel uit. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

2015幎12月1日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Beste Martijn,

Hartelijk bedankt voor je positieve review!

Marja

Zorg en Zekerheid

5぀星のうち5の評䟡

Probleemloox

Iedere vraag wordt correct beantwoord en de keuze van artsen en ziekenhuizen zijn nagenoeg onbeperkt

2015幎11月30日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Beste meneer De Haas,

Bedankt voor de beoordeling en complimenten.

Fijne dag,

Ambroos
Zorg en Zekerheid

5぀星のうち5の評䟡

Uitstekend

Snel en correcte beantwoording en wijziging van Polis blad binnen een week ontvangen.

2015幎11月30日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

Beste meneer Schoneveld,

Leuk om te lezen, zo aan het begin van de week.
Dank u wel voor deze positieve beoordeling... :)


Met vriendelijke groet,

Michael

5぀星のうち4の評䟡

prima verzekering!

Al me hele leven lang bij Z & Z, zonder problemen.

2015幎11月27日
自発的なレビュヌ
Zorg en Zekerheid  ロゎ

Zorg en Zekerheid からの回答

En zo hoort het. Dank je wel Patricia.
Fijn weekend :)

Met vriendelijke groet,

Michael

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報