Escalier Direct レビュー 

Les différentes pièces sont bien répertoriées, par contre le mode d'emploi n'est pas suffisament détaillé, certaines étapes du montage sont absentes ou pas très claires, ça manque clairement d'explications, il faudrait plus de vue à la loupe!
Qualité globale de l'escalier acceptable

correspond à la description. bien emballé livré sans problème chauffeur aimable et compréhensif colis de 4m de long par 0.90 de large. Merci

Achat,suivi et livraison en accord avec la commande de l’escalier extérieur.Installation de l’escalier réalisé sans problème.

Très déçu par ce produit
D'une part, sauf notice à me faire parvenir, il n'y a pas d'ajustement possible en longueur et l'escalier trop long se plie dans un craquement sinistre lorsqu'on y monte ;
D'autre part, la fragilité apparente des composants laisse peu d'espoir sur la durabilité.

Livraison catastrophique. Obligé de les harceler pour avoir des nouvelles, pour relancer, pour assurer le suivi à chaque étape. C'est inadmissible. Plus d'un mois et demi de retard sur la livraison.

La livraison est rapide et beau rendu (escalier blanc et bois) mais il est dommage que la rampe ne soit pas en métal mais en plastique. Pris en 120cm un peu juste, 130 aurait été plus adapté. Le montage n'est pas aisé, pas d'explication écrite.

Produit de bonne facture facile à monter et à installer. Je regrette de ne pas l'avoir installé plus tôt.

Très bien, commande reçue rapidement. Tout est conforme au produit annoncé et bon rapport qualité prix.
Seul petit bémol: la notice de montage n’est pas très explicite.
Je recommande.

la dernière livraison ne comprenait pas l'intégralité de la marchandise commandée et le temps de réponse de l'entrepris est très long .
j'ai dû recommandé les m^mes escaliers en payant de nouveau afin d'être livré de ce qu'il me fallait.

Pas de notice de montage facile! pas d'explication!
qualité très légère.............pas fait pour résister dans la durée, pièces plastiques vraiment légères
je suis tres déçu,les barreaux de la rampe descendent tout seuls, je ne suis pas satisfait du tout

La notice d'installation de l’escalier n'est pas assez détaillée. En ce qui concerne le garde de corps il manque un préperçage à la barre basse pour une symétrie de son ensemble et les tubes inox ne sont pas évidents à redresser. Un piquet supplémentaire pour ce garde de corps aurait été plus sécurisant. Sinon l'escalier est sympa

Très bon produit. Très bonne livraison !

Tres bon accompagnement par téléphone et puis livraison très rapide.
Satisfait de mon escalier accordéon electrique. J'avais une hauteur sous plafond de 293 cm , avec cet escalier l'accès au grenier est facile et confortable.
Manque seulement un revêtement antiglisse sur les marches.

Qualité et respect des délais de livraison. Je conseille fortement cette société.

Très professionnel

Facilité à commander. Vidéo de conseil de montage.
Nécessite un peu d'expérience en bricolage.

A éviter. j'ai annulé ma commande et reporté mon chantier . j'ai fini par commander dans une autre marketplace. Les dates de livraison sur le site ne sont pas correctes. les dates de mise à disposition chez le client aussi. Impossible sans aucun date précise de planifier un chantier. Il faut passer commande 3 à 4 mois avant pour être sur d'avoir son produit à temps. Très déçu alors que le produit avait le meilleur rapport qualité/prix. J'ai payé 150€ de plus chez un autre fournisseur fiable pour avoir mon produit à temps. Pour conclure, si je n'avais pas contacté le SAV, j'attendais mon produit fin octobre pour une livraison initiale début septembre. Dommage.

Un délai de réception catastrophique commandé en février réception en juillet.
Erreur : paiement retiré deux fois .
Escalier de bonne qualité à la reception

Délais de livraison pas clair, beaucoup d'intermédiaires pour avoir des informations sur la livraison sans cesse repoussée...