Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za レビュー 

5,580
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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Order status says "delivered" in September 2026. I have not received this order. The delivery address was a street address but it claims it was delivered to: "South African post office"! One cannot... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Great service, quick delivery when the site had said it would be delivered and good price for my purchase which was exactly as described / shown. Very happy. Third time I'm buying from fruugo and I'... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fruugo as an electronic source is excellent. The products are well made and delivered as per the description and are as good as the original brand. The shipping communication during delivery was exc... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I was a bit skeptical at first and ordered the first time and the item was as expected and you get only what you see. The second time its was delivered ahead of schedule and exactly what I wanted an... もっと見る

企業情報

  1. オンライン市場

当該企業による記述

Fruugo is a global marketplace that makes cross border shopping easy! At Fruugo you can buy from retailers across the world in your own language and currency, using recognised payment methods without needing to calculate exchange rates or shipping costs. We have millions of products available from hundreds of retailers all over the world. Like all marketplaces we act as the platform provider and commercial agent of our retailers who have authorised us to conclude agreements for the sale of products on their behalf. We're continuously expanding the products available to customers and hope you find what you’re looking for!

Fruugo - The Global Marketplace

当該企業による記述

Fruugo in other countries
Australia, Austria, Bahrain, Belgium, Canada, China, Czechia, Denmark, Egypt, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, India, Ireland, Israel, Italy, Japan, Luxembourg, Malaysia, Netherlands, New Zealand, Norway, Philippines, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, United Arab Emirates, United Kingdom, United States

連絡先

  • Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, 英国

  • fruugo.co.za

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

5580件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.8

すべてのレビュー

(5,580)

過去12か月のレビュー数: 697件

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5つ星のうち5の評価

Excellent experience

Excellent experience! Regular updates and feedback regarding progress of parcel made it easy to know exactly when to expect our parcel. Thanks Fruugo for next level service.

2026年8月29日
5つ星のうち1の評価

I ordered a product a month ago

I ordered a product a month ago, and I still haven't received it. There are no updates to tell me when I will get what I bought.

At this point I don't even know if I will ever get it.

2026年8月28日
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Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答

Hello,
Thank you for your Review.
I am really sorry to hear this.
A member of our Customer Services will contact you today.
Kind Regards

5つ星のうち1の評価

I had a bad experience with Fruugo

I had a bad experience with Fruugo, bought, paid upfront, never got the goods, lost a lot of money.

Will never use them in the future.

2025年11月16日
自発的なレビュー
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Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答

Hello, 

Thank you for your review. 

I am sorry to hear this. 

A member of the team has requested additional information regarding your order via Trustpilot. 

We are looking forward to hearing from you. 

Kind regards,

5つ星のうち1の評価

I am extremely disappointed with my…

I am extremely disappointed with my experience with Fruugo South Africa.

I placed an order and my payment was taken, but my order was never delivered. I have sent numerous emails trying to get an update or assistance, but I have received no response whatsoever.

Taking a customer’s money and then failing to deliver the goods or provide any form of customer support is completely unacceptable.

I would strongly advise other customers to think twice before purchasing through Fruugo South Africa. I am still waiting for my order or, at the very least, a response regarding my money.

2026年8月26日
自発的なレビュー
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Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答

Hello,

Thank you for your review.

I’m really sorry to hear that your order hasn’t been received yet.

Please can you respond to Trustpilot's request for more information regarding your Fruugo order.

A member of our Customer Care Team can then get in touch to help.

Kind regards,

5つ星のうち1の評価

Poor quality product received

Poor quality product received. Big administrative issue to return the product.

2026年8月23日
自発的なレビュー
Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za ロゴ

Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答

Hello,



Thank you for sharing your feedback with us.



We are sorry to hear this.



As we are unable to locate your order with the details provided, a member of
the team has reached out to investigate further via your Trustpilot account.



We look forward to your response as we would like to provide you with a
solution to your issue as soon as possible.



Kind regards,

5つ星のうち1の評価

I have not yet received my order

I have not yet received my order. Delivery dates have passed.

2026年8月21日
自発的なレビュー
Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za ロゴ

Fruugo South Africa (ZA) - fruugo.co.za からの回答

Hello,

Thank you for your recent review.

I am sorry to hear that you have not yet received your order.

A member of our Customer Care Team will be in contact with you regarding this.

Kind regards,

Fruugo Customer Care

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