Al 20 jaar ervaring met deze garage. Ik ben voor een apk en klein onderhoud bij de Opelgarage in Groningen geweest. Goddank (gezien de hitte en OV-staking), kon ik thuis gebracht worden. Ook 's midd... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Rostockweg 12, 9723 HG Groningen, Groningen, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De medewerkers zijn vriendelijk en hebben hun werk snel gedaan. Terwijl ik een kop koffie stond te drinken was de airbags vervangen. Dus snel opgelost.
Op advies mijn Opel GrandlandX naar Hedin gebracht voor onderhoud. Ze hebben bepaalde filters schoongemaakt die bij andere garages vaak vergeten worden! De auto heeft sinds in hem in bezit heb nog n... もっと見る
企業が回答しました
Ik moest onverwacht naar de garage. Mocht direct komen. Werd vriendelijk welkom geheten. Auto kon gerepareerd worden. Wachttijd was wat lang maar dat hoorde je bij binnenkomst. Het verliep sneller d... もっと見る
企業情報
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen について
当該企業による記述
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
連絡先
Rostockweg 12, 9723 HG, Groningen, Groningen, オランダ
4.3
優良
464件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Mijn auto zo apk gekeurd worden,al een…
Mijn auto zo apk gekeurd worden,al een dag eerder heen gebracht,de volgende dag om drie uur maar even gebeld of tie al klaar was.ze zei ze beginnen er zo aan,ben om vijf uur heen gegaan en wat bleek auto was nog niet gekeurd,dat zou dan morgen worden.ze waren met een camper bezig en dat liep uit,en een vrije dag moeten nemen en de auto de hele dag kwijt!sleutels terug gevraagd en gezegd ik zoek wel wat anders!toen werd er achter de balie gezed dat is mooi!!kom hier nooit weer!!
2026年3月5日
自発的なレビュー
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Martin,
Dank voor je review. we vinden het vervelend te horen dat je niet tevreden bent. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prettige werkplaats ervaring bij Hedin Groningen.
Men houdt zich aan de afspraken en geeft een betrouwbaar overzicht van de kosten. geeft uitvoerig voorlichting.
2026年3月7日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Bernhard,
Wat fijn dat je tevreden bent over de duidelijke afspraken, betrouwbare kostenoverzicht en uitgebreide voorlichting. Hartelijk dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vergelijk de factuur met vorig jaar
In vergelijking met de rekening van vorig jaren zie ik dat dit jaar er maar 4 liter Quartz Ineo MC3 is vervangen i.pl.v. 5,5 l. en dat een oliefilter van 12.15 naar 27.93 is dus 15.78 duurder geworden in 1 jaar. Ook een carterstopring is verdubbeld in prijs. Deze verhogingen vind ik fors. Ik heb geprobeerd te bellen met Hedin Groningen, maar zeker te druk. Gelukkig maar voor Hedin. Ik zal er nog eens over na denken voor een nieuwe afspraak.
2026年2月23日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Peter,
Wat jammer dat je ontevreden bent over de rekening. We hopen dat onze vestiging snel tijd heeft om je vraag te beantwoorden. Dank voor het achterlaten van de review.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Het was prima en uistekend.
Het was uitstekend de Behandeling en de onderhoud .
Zelf het vervoer was goed geregeld.
2026年2月21日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw van der Eide,
Fijn dat de behandeling en het vervoer goed geregeld waren. We waarderen je feedback en zijn blij met je positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Reparatie snel en vakkundig uitgevoerd…
Reparatie snel en vakkundig uitgevoerd en ook korte tijd tussen contact en de Reparatie.
2026年2月23日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Anne,
Fijn om te horen dat de reparatie snel en vakkundig is uitgevoerd. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
We brengen een goede auto voor een…
We brengen een goede auto voor een update naar deze garage .Na de update staan er allerlei meldingen in het dashboard . We moesten maar even een garage zoeken om deze meldingen eruit te laten halen ....ja mensen u leest het goed . Belachelijke garage is dit zeg....
2026年2月9日
自発的なレビュー
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Pietje,
Het spijt ons te horen dat de update meer problemen heeft veroorzaakt dan dat dit heeft opgelost. We begrijpen dat je niet tevreden bent over deze aanpak en de service. Wij nemen deze feedback serieus en zullen dit met de vestiging bespreken. Zou ik je misschien mogen vragen om jouw contact- en autogegevens met ons te delen per mail zodat de vestiging contact op kan nemen? Dat mag naar klantencontact.opel@hedinautomotive.nl
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goede diagnose en fijne service
Fijne medewerkers, goede diagnose (defecte gloei bougie)en snel gerepareerd waardoor mijn auto weer zorgeloos kilometers kan maken.
2026年2月2日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Roelof,
Wat fijn dat onze medewerkers je goed hebben geholpen met de diagnose en reparatie. We zijn blij te horen dat de auto weer probleemloos rijdt. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Jarich,
Fijn dat de onderhoudsbeurt naar de volle tevredenheid is uitgevoerd. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We zijn blij te horen dat je goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Ans,
Fijn dat alles naar wens is verlopen. Dank voor de positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima service
2026年1月16日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor je positieve feedback. Fijn dat we je van dienst konden zijn met prima service.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer Coehoorn,
Fijn dat onze snelle reparatie en haal- en brengservice zo goed bevallen zijn. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Duur, onzorgvuldig, onpersoonlijk.
De auto was niet klaar op de afgesproken dag. Heen en weer moeten bellen, slechte bereikbaarheid op bepaalde tijden, via een centraal nummer.
Het onderdeel dat vervangen moest worden kostte 323 euro, maar op internet kwam ik dat onderdeel niet duurder dan 75 euro tegen.
Diagnose kosten 183 euro. Kreeg het defecte onderdeel niet te zien. De klacht was daarna niet verholpen. Maar ik ga niet meer terug. Niet nog een keer een aanvullende hoge factuur. Ik ben weg.
2025年12月15日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw,
Het spijt ons te horen dat de auto niet op tijd klaar was en dat de bereikbaarheid moeizaam was. We vinden het vervelend dat er onduidelijkheid was over de kosten en dat het probleem niet is opgelost. We zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
netjes oké gewerkt
2025年12月13日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Martien,
Dank voor je positieve feedback. Fijn te horen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw Hartman,
Dank voor de positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat je onze medewerkers waardeert.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Karin,
Fijn om te horen dat je onze service en vriendelijkheid waardeert. Hartelijk dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Verder prima geholpen met tip voor de…
Verder prima geholpen met tip voor de toekomst. Wel gevraagd om taxatie van de auto. Maar die heb ik niet gezien
2025年12月3日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste John,
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. Onze excuses dat je de taxatie niet hebt ontvangen. We zullen dit intern bespreken met de vestiging. Bedankt voor de terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor de positieve review. Fijn dat we je vriendelijk hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ben niet anders gewend.
2025年12月1日
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste meneer/mevrouw Walker,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze diensten. We waarderen de feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen からの回答
Beste Ton,
Bedankt voor je feedback. We zijn blij te horen dat alles prima geregeld was.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。