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Ich habe wegen der Hitze innerhalb kürzester Zeit drei Philips-Ventilatoren gekauft, zwei der 2000er Serie, einen Tischventilator der 1000er Serie. Alle funktionieren einwandfrei, halten, was sie ve... もっと見る
Philips LatteGo wurde von uns direkt beim Hersteller gekauft. Ingesamt vom Kauf im Online Shop bis zur Lieferung und Inbetriebnahme war alles top. Die Maschine ist angenehm in der Lautstärke un... もっと見る
Achat à cause de la canicule ! Plutôt drôle ! Assez des salades et une envie de bonne cuisine et surtout d'un poulet rôti maison mais surtout pas envie de me retrouver devant mon four. c'est ma fe... もっと見る
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当該企業による記述
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Philips Home Appliances is operated by Versuni, an independent company and trademark licensee of the Philips brand for domestic appliances.
Versuni is separate from Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips). Reviews on this page reflect customer experiences with Philips Home Appliances products and customer service provided by Versuni, not other Philips businesses or product categories.
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連絡先
4.2
ほぼ満足
1166件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Lieferung. in der Bestellbestätigung steht Lieferung in 2-3 Werktagen. Selbst nach sieben Werktagen ist die Lieferung nicht angekommen. Daher muss ich die Annahme leider verweigern.
In der Bestellbestätigung steht, dass es in 2-3 Werktagen geliefert wird. Noch nicht mal nach sieben Werktagen ist es geliefert worden. Sowas geht leider nicht.
2026年8月3日
Philips Home Appliances からの回答
Hallo, Sybille.
Dass die Lieferung auch nach sieben Werktagen noch nicht angekommen ist, ist verständlicherweise ärgerlich. Bitte melde dich über unseren Support bei uns, damit wir prüfen können, wo sich deine Bestellung aktuell befindet:
https://www.home.id/support
Mit freundlichen Grüßen
Un grand choix de produits
Un grand choix de produits, une préparation de l'envoi très rapide.
Pas inondé de notifications.
Un partenaire pour la livraison efficient.
Parfait
2026年7月31日
Opinia
Wszystko profesjonalnie załatwione. Mega dobrze zapakowany towar. Polecam w 100%. Pozdrawiam
2026年7月30日
‘s Anderendaags al geleverd
‘s Anderendaags al geleverd. One up 5000 is een goede dweil die inderdaad geen strepen nalaat.
2026年7月28日
Todavía estoy a la espera de que me…
Todavía estoy a la espera de que me llegue el producto
2026年8月3日
Philips Home Appliances からの回答
Hola, Lamentamos saber que tu pedido aún no ha llegado. Queremos ayudarte a revisar que ha ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de soporte e indícanos los datos de tu pedido para que podamos ayudarte mejor: https://www.home.id/es-ES/support
Ik had geen bestelbevestiging met…
Ik had geen bestelbevestiging met ordernummer ontvangen. Heb grote moeite moeten doen om mijn ordernummer te achterhalen. Het apparaat voldoet niet aan onze verwachtingen, ik wil het retourneren en wacht nog steeds op mijn retourticket.
2026年7月31日
Philips Home Appliances からの回答
Hi Henk, Ik begrijp dat het niet prettig is wanneer je moeite moet doen om je ordernummer te achterhalen en vervolgens nog steeds wacht op een retourticket. Zou je contact met ons willen opnemen via home.id/support? Vermeld daarbij je bestelnummer, zodat we een retourticket kunnen aanvragen en kunnen kijken hoe we je verder kunnen helpen.
Lieferung und Lieferung Verfolgung war…
Lieferung und Lieferung Verfolgung war schnell und informativ. Mit dem Produkt sehr zufrieden. Immer wieder gerne!
2026年7月27日
Selección de producto incomoda y servicio UPS pésimo
La tienda online no fue intuitiva y no puede aprovechar una oferta para el envío gratuito, porque el segundo artículo que quería no me apareció hasta después de haber comprado el primero (tipo quieres añadir esto para la próxima vez?).
Por otro lado, el servicio de transporte por UPS fue lamentable: yo pagué para que me lo enviaran a domicilio y no fue así; repartidor mintió diciendo que no había nadie cuando yo me encontraba en mi casa, lugar, día y la hora acordada y a la que supuestamente habían ido. Tuve que hacer muchas indagaciones por teléfono para quejarme y saber cómo recibir el producto. Pero finalmente la única opción que me dieron fue desplazarme a un punto de recogida, por el mismo importe que pagué por envío a domicilio. Si yo pago algo para el domicilio hasta mi casa y mienten diciendo que no había nadie, tendrían que realizar un segundo intento coordinado o hacer un descuento al cliente por tener que ir a recogerlo a un sitio específico.
2026年7月31日
Philips Home Appliances からの回答
Hola Rc Lamentamos que tu experiencia tanto con nuestra tienda online como con la entrega mediante UPS no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede resultar no poder aprovechar una promoción y tener dificultades con una entrega contratada a domicilio. Lamentamos sinceramente que esta haya sido tu experiencia y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro
Alles super
Kurze Lieferfrist, Gerät und tadellosem Zustand, Pasta schmecken perfekt, sehr gerne wieder!
2026年8月3日
Rasche Lieferung
2026年8月3日
Consegna arrivata nei tempi previsti,il…
Consegna arrivata nei tempi previsti,il prodotto grill per friggitrice ad aria,visto il prezzo è molto piccolo,al massimo si può cuocere una porzione piccola di cibo.
2026年7月27日
Philips Home Appliances からの回答
Ciao,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere che le dimensioni dell'accessorio non abbiano soddisfatto le tue aspettative.
I nostri accessori sono progettati per adattarsi a specifici modelli di Airfryer e le relative dimensioni sono indicate nelle caratteristiche del prodotto. Il tuo feedback è molto importante e lo terremo in considerazione per migliorare ulteriormente la nostra offerta.
Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità.
Il Team Philips 💙
Fijn Philips strijkijzer
Fijn Philips strijkijzer, snel warm, strijkt soepel en levert uitstekende resultaten.
2026年8月3日
Informativ,praktische Ratschläge,gutes…
Informativ,praktische Ratschläge,gutes Zubehör,immer aktuelle Informationen,
2026年8月3日
Es hat alles gut geklappt
Es hat alles gut geklappt, heute keine Selbstverständlichkeit mehr. Danke !
2026年8月3日
Guter Kaffee - umständliche Bedienung
Zunächst das positive: der Kaffee schmeckt genauso gut wie beim Vorgängermodell. Es ist mir jedoch rätselhaft, warum konstruktiv auf dem Boden des Wasserbehälters nach jedem Brühvorgang Wasser verbleibt, welches nicht abfließt und man immer mit Küchentüchern entleeren muss. Auch die billige Ausführung des Kaffeefilters, der für Rechtshänder umständlich ist, ist im Gegensatz zum Vorgängermodell deutlichst schlechter. Schade!
2026年8月3日
Philips Home Appliances からの回答
Hallo Michael P. F.,
schön zu hören, dass dir der Kaffee im Vergleich zum Vorgängermodell weiterhin schmeckt. So etwas hören wir immer gerne. Die kleine Restwassermenge im Tank ist übrigens ganz normal und Teil des „Boil & Brew“-Systems. Sie dient dazu, das Gerät vor Überhitzung zu schützen. Deinen Hinweis zum Filterhalter nehmen wir gerne mit, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dieses Feedback genommen hast.
Falls du Fragen zu deinem Gerät hast oder Unterstützung benötigst, kannst du dich jederzeit über https://www.home.id/support bei unserem Team melden. Wir sind gerne für dich da.
Viele Grüße
Philips Home Living Team
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