Philips Home Appliances レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Steamer fra Philips kortsluttet og eksploderte. Jeg har vært fornøyd med min Philips steamer. Helt til den en dag plutselig "eksploderte" og det stod en flamme ut av den og det smalt høyt. J... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nel giro di 9 giorni ho ricevuto l'articolo, fatto il reso( per cambio modello, nessun difetto) e ricevuto l'intero importo sul conto... Se non è un'azienda affidabile ed efficiente questa, davvero... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ilmankostutin ihan hyvä toimi. Mutta huono toimituspalvelu. Minulle tuntemattomasta syystä lähetti ei toimittanut pakettia annettuun osoitteeseen, vaan vei sen noutopisteeseen. Odotin pakettia kotona... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Always happy with philips products and customer service. The clothes shaver i bought is excellent at removing Pilling. I had been going to throw away a cardigan as it was so bad but after using the s... もっと見る

企業情報

  1. 電化製品店
  2. コーヒーメーカー提供業者

Philips Home Appliances について

当該企業による記述

Philips Home Appliances is the official Philips-branded home appliance business operated by Versuni, the exclusive worldwide trademark licensee of the Philips brand for domestic appliances. Versuni is an independent company, headquartered in Amsterdam, the Netherlands, and is separate from Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips). Reviews on this page reflect customer experiences with Philips home appliances and with the customer service provided by Versuni — not with Philips televisions, personal care products, healthcare products, lighting, or any other Philips business.

What we sell
We design, manufacture and sell Philips-branded home appliances across the following categories: air fryers, espresso and filter coffee machines, air purifiers and humidifiers, vacuum cleaners and floor care, garment steamers and irons, kettles and toasters, blenders and food processors, and kitchen appliances. Our product portfolio also includes the Saeco, Gaggia, Preethi and Senseo brands.

Where we operate
We sell directly to consumers through home-appliances.philips and through authorised retail partners globally, including but not limited to the European Union, United Kingdom, Asia Pacific, and USA. Customer support is available in multiple languages, with local contact details and opening hours listed on our website at www.home.id.

Warranty and returns
Philips home appliances purchased from us are covered by a manufacturer's warranty as standard, with terms varying by country. Full details are on your local Philips home appliances website. Orders placed on our website can be returned in line with the local returns policy shown at checkout. Warranty claims, spare parts and replacement filters and accessories for Philips home appliances are handled by Versuni, not by Royal Philips.

How to get support
If you need help with a Philips home appliance - registering a product, making a warranty claim, ordering replacement filters or accessories, tracking an order, or troubleshooting - our support team would be happy to help you. We respond to reviews on this page, including critical ones, usually within 24 hours. The best way to get support is via our website:

Contact support

Frequently asked questions

Is Philips Home Appliances the same company as Philips?
No. Philips Home Appliances is operated by Versuni, an independent company that holds the trademark license for the Philips brand in domestic appliances. Versuni is a separate legal entity from Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips). The two companies have separate customer service teams, separate warranty processes and separate Trustpilot profiles.

Who do I contact about a Philips air fryer, coffee machine, air purifier or vacuum cleaner?
Versuni. All support, warranty and spare parts for Philips home and kitchen appliances are handled by Versuni through the contact link above. Products in other Philips categories, such as personal care, healthcare, televisions and lighting, are supported separately by Royal Philips and other brand licensing partners.

Are Philips home appliances still made by Philips?
Philips home appliances are designed and manufactured by Versuni under a trademark license from Royal Philips, continuing the Philips domestic appliance business and its engineering heritage.

Do reviews of other Philips products apply to Philips home appliances?
No. Trustpilot reviews on other Philips profiles relate to different Philips businesses, product categories and customer service teams operated by Royal Philips and other brand licensing partners. This profile covers Philips home appliances only.

Company details
Legal entity: Versuni Netherlands B.V. - Amsterdam, the Netherlands
Chamber of Commerce (KvK): 78095549
Websites: home-appliances.philips | www.home.id | versuni.com

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4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1932件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

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4.3

すべてのレビュー

(1,932)

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5つ星のうち5の評価

Kahvinkeitin

Mielestämme käytännöllisin ja paras kahvinkeitin, mikä meillä on monien vuosien aikana ollut. Tämä on jo toinen samanlainen keitin. Voimme hyvin kehua tätä ja siihen liittyvää termoskannua!

2026年8月31日
5つ星のうち1の評価

Appareil jamais reçu et retourné par…

Appareil jamais reçu et retourné par DPD à l'entrepôt alors que la commande et le paiement ont été réalisés le 3/8/2026.

2026年8月3日
Philips Home Appliances ロゴ

Philips Home Appliances からの回答

Bonjour GD, Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps, nous regrettons que DPD ait retourné le colis à notre entrepôt. Nous vous invitons à nous contacter directement pour faire le point via https://www.home.id/suppport. Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison.

5つ星のうち4の評価

Toller Kauf und super Maschine – kleine Abstriche beim Zubehör

**Toller Kauf und super Maschine – kleine Abstriche beim Zubehör**

Ich habe die Philips LatteGo im Online-Shop zu einem wirklich unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis und mit einem guten Rabatt gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Die Maschine selbst macht einen sehr hochwertigen Eindruck und liefert hervorragenden, leckeren Kaffee.

Ein kleiner Kritikpunkt ist allerdings das Zubehör: Der Kaffeemesslöffel für den Pulverschacht gehört mittlerweile leider nicht mehr zum Lieferumfang und muss bei Bedarf separat gekauft werden. Das ist etwas schade, gerade weil ein solcher Messlöffel eigentlich zum grundlegenden Zubehör gehört.

An der Qualität und Leistung der Maschine ändert das jedoch nichts. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Kauf und würde hier jederzeit wieder bestellen!

2026年8月29日
5つ星のうち4の評価

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden. Lieferung pünktlich. Der Ventilator ist leicht zusammen gebaut. Der Motor hält was er verspricht. Bei fast 40° kühlt er soweit herunter, dass es passt. Unser Wohnzimmer hat 25qm.
Der Ventilator ist wirklich zu empfehlen.

2026年8月13日
5つ星のうち5の評価

simplicité

Tout est simple: la commande du ventilateur, sa livraison quelques jours plus tard dans les délais annoncés et le montage à l'arrivée. Je ne me suis intéressée qu'à la ventilation qui est très satisfaisante même à mi- puissance. Je suis extrêmement satisfaite de cet achat.

2026年7月24日

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