Steamer fra Philips kortsluttet og eksploderte. Jeg har vært fornøyd med min Philips steamer. Helt til den en dag plutselig "eksploderte" og det stod en flamme ut av den og det smalt høyt. J... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nel giro di 9 giorni ho ricevuto l'articolo, fatto il reso( per cambio modello, nessun difetto) e ricevuto l'intero importo sul conto... Se non è un'azienda affidabile ed efficiente questa, davvero... もっと見る
Ilmankostutin ihan hyvä toimi. Mutta huono toimituspalvelu. Minulle tuntemattomasta syystä lähetti ei toimittanut pakettia annettuun osoitteeseen, vaan vei sen noutopisteeseen. Odotin pakettia kotona... もっと見る
Always happy with philips products and customer service. The clothes shaver i bought is excellent at removing Pilling. I had been going to throw away a cardigan as it was so bad but after using the s... もっと見る
企業情報
Philips Home Appliances について
当該企業による記述
What we sell
We design, manufacture and sell Philips-branded home appliances across the following categories: air fryers, espresso and filter coffee machines, air purifiers and humidifiers, vacuum cleaners and floor care, garment steamers and irons, kettles and toasters, blenders and food processors, and kitchen appliances. Our product portfolio also includes the Saeco, Gaggia, Preethi and Senseo brands.
Where we operate
We sell directly to consumers through home-appliances.philips and through authorised retail partners globally, including but not limited to the European Union, United Kingdom, Asia Pacific, and USA. Customer support is available in multiple languages, with local contact details and opening hours listed on our website at www.home.id.
Warranty and returns
Philips home appliances purchased from us are covered by a manufacturer's warranty as standard, with terms varying by country. Full details are on your local Philips home appliances website. Orders placed on our website can be returned in line with the local returns policy shown at checkout. Warranty claims, spare parts and replacement filters and accessories for Philips home appliances are handled by Versuni, not by Royal Philips.
How to get support
If you need help with a Philips home appliance - registering a product, making a warranty claim, ordering replacement filters or accessories, tracking an order, or troubleshooting - our support team would be happy to help you. We respond to reviews on this page, including critical ones, usually within 24 hours. The best way to get support is via our website:
Contact support
Frequently asked questions
Is Philips Home Appliances the same company as Philips?
No. Philips Home Appliances is operated by Versuni, an independent company that holds the trademark license for the Philips brand in domestic appliances. Versuni is a separate legal entity from Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips). The two companies have separate customer service teams, separate warranty processes and separate Trustpilot profiles.
Who do I contact about a Philips air fryer, coffee machine, air purifier or vacuum cleaner?
Versuni. All support, warranty and spare parts for Philips home and kitchen appliances are handled by Versuni through the contact link above. Products in other Philips categories, such as personal care, healthcare, televisions and lighting, are supported separately by Royal Philips and other brand licensing partners.
Are Philips home appliances still made by Philips?
Philips home appliances are designed and manufactured by Versuni under a trademark license from Royal Philips, continuing the Philips domestic appliance business and its engineering heritage.
Do reviews of other Philips products apply to Philips home appliances?
No. Trustpilot reviews on other Philips profiles relate to different Philips businesses, product categories and customer service teams operated by Royal Philips and other brand licensing partners. This profile covers Philips home appliances only.
Company details
Legal entity: Versuni Netherlands B.V. - Amsterdam, the Netherlands
Chamber of Commerce (KvK): 78095549
Websites: home-appliances.philips | www.home.id | versuni.com
連絡先
Claude Debussylaan 88, 1082MD, Amsterdam, オランダ
- info@versuni.com
- home-appliances.philips
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 81%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Alles TOP!!!
Schnelle Lieferung.
Kahvinkeitin
Mielestämme käytännöllisin ja paras kahvinkeitin, mikä meillä on monien vuosien aikana ollut. Tämä on jo toinen samanlainen keitin. Voimme hyvin kehua tätä ja siihen liittyvää termoskannua!
Gutes Produkt dieser Staubsauger
Gutes Produkt dieser Staubsauger, bin sehr zufrieden.
Die Beleuchtung ist nice und die zweite rotierende Bürste.
Hat alles gut und unkompliziert…
Hat alles gut und unkompliziert geklappt. Das Produkt entspricht dem Original und passt hervorragend.
Like new and packed well.
Produkt erfüllt alle meine Erwartungen
Produkt erfüllt alle meine Erwartungen. Daher gibt es von mir 5 Sterne
Levering was snel en netjes verpakt…
Levering was snel en netjes verpakt bezorgd. Echter jammer dat er geen antwoordnummer voor het oude apparaat kosteloos retour genomen kon worden. Op dat punt valt nog verbetering te behalen.
Ben content van mijn aankoop
Fijne bak-bak.
Easy to find what I wanted and it…
Easy to find what I wanted and it arrived super quickly.
Appareil jamais reçu et retourné par…
Appareil jamais reçu et retourné par DPD à l'entrepôt alors que la commande et le paiement ont été réalisés le 3/8/2026.

Philips Home Appliances からの回答
Toller Kauf und super Maschine – kleine Abstriche beim Zubehör
**Toller Kauf und super Maschine – kleine Abstriche beim Zubehör**
Ich habe die Philips LatteGo im Online-Shop zu einem wirklich unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis und mit einem guten Rabatt gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Die Maschine selbst macht einen sehr hochwertigen Eindruck und liefert hervorragenden, leckeren Kaffee.
Ein kleiner Kritikpunkt ist allerdings das Zubehör: Der Kaffeemesslöffel für den Pulverschacht gehört mittlerweile leider nicht mehr zum Lieferumfang und muss bei Bedarf separat gekauft werden. Das ist etwas schade, gerade weil ein solcher Messlöffel eigentlich zum grundlegenden Zubehör gehört.
An der Qualität und Leistung der Maschine ändert das jedoch nichts. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Kauf und würde hier jederzeit wieder bestellen!
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Lieferung pünktlich. Der Ventilator ist leicht zusammen gebaut. Der Motor hält was er verspricht. Bei fast 40° kühlt er soweit herunter, dass es passt. Unser Wohnzimmer hat 25qm.
Der Ventilator ist wirklich zu empfehlen.
simplicité
Tout est simple: la commande du ventilateur, sa livraison quelques jours plus tard dans les délais annoncés et le montage à l'arrivée. Je ne me suis intéressée qu'à la ventilation qui est très satisfaisante même à mi- puissance. Je suis extrêmement satisfaite de cet achat.
Fijn apparaat en snel geleverd.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







