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Philips Home Appliances レビュー 

1,293
TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich war auf der Suche nach einem Dichtungsstöpsel für meinen Philips Airfryer, konnte das passende Ersatzteil jedoch auf der Website nicht finden. Deshalb habe ich den Kundenservice angerufen. D... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Achat d'une cafetière filtre isotherme Philips 1,2L 1.100W, pour remplacer un modèle identique que nous avions depuis de nombreuses années et que nous apprécions (conservation de la chaleur dans le po... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sehr schnelle Lieferung und vorherige Benachrichtigung , war auch richtig nett. Die Padmaschine war super verpackt.. Der erste Kaffee war kalt 🥶 und ich wollte die Maschine schon wieder einpacken. Ha... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Ich habe letztendlich das Ersatzteil bekommen ,das ich haben wollte. Allerdings war es nicht möglich, das einfach im Shop zu bestellen. Ich musste erst einen Account anlegen, mich mit einem Chatbot... もっと見る

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企業情報

  1. 電化製品店
  2. コーヒーメーカー提供業者
  3. 電子機器会社
  4. 電子機器製造業者
  5. 電子機器店

Philips Home Appliances について

当該企業による記述

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Versuni is separate from Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips). Reviews on this page reflect customer experiences with Philips Home Appliances products and customer service provided by Versuni, not other Philips businesses or product categories.

連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1293件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.2

すべてのレビュー

(1,293)

過去12か月のレビュー数: 1,291

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5つ星のうち1の評価

Heel lang wachten voor eindelijk een…

Heel lang wachten voor eindelijk een antwoord

2026年7月23日
Philips Home Appliances ロゴ

Philips Home Appliances からの回答

Hallo Roes, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u lang heeft moeten wachten op een reactie. We streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen en nemen uw feedback mee om onze service te verbeteren. Mocht u nog hulp nodig hebben, dan staan we graag voor u klaar via home.id/support. 😊

5つ星のうち5の評価

Ho comprato ben 2 friggitrici ad aria…

Ho comprato ben 2 friggitrici ad aria Philips perché dopo aver visto come mi sono trovata bene, anche mia madre l'ha voluta. Ci troviamo benissimo con gli elettrodomestici Philips. La consegna è sempre puntuale e il corriere è gentilissimo!!!Consiglio vivamente!!! Co

2026年7月8日
5つ星のうち1の評価

Ich habe keine Hilfe seit 30.07.2026…

Ich habe keine Hilfe seit 30.07.2026 bekommen. Ihre Mitarbeiterin Roxana hat mir geschrieben, dass ich fehlende in Verpackung Schraube zur Positionsregulierung der Station selbst kaufen soll.

2026年7月27日
Philips Home Appliances ロゴ

Philips Home Appliances からの回答

Dass du seit dem 30.07.2026 noch auf eine Lösung wartest, ist natürlich nicht der Eindruck, den wir hinterlassen möchten, Tetiana. Dein Anliegen wird aktuell geprüft. Melde dich bitte über unseren Support bei uns, damit wir den aktuellen Stand mit dir teilen können:
https://www.home.id/support
Mit freundlichen Grüßen

5つ星のうち2の評価
Philips Home Appliances ロゴ

Philips Home Appliances からの回答

Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig leveringsopplevelse. Hos oss så er det velding viktig at våre kunder er fornøyde. Vær så snill og kontakt oss sånn at vi kan sjekke hva som har skjedd. Du kan finne vår kontakt informasjon ved å trykke på lenken, https://www.home.id/no-NO.

5つ星のうち1の評価

Mauvaise gestion de la livraison

Mauvaise gestion de la livraison, on ne peut pas sélectionner de créneaux de livraison, ni mettre dans un relai. Le livreur passe une fois puis dépose le colis dans un relai très loin du domicile. Pour des colis de cette taille c’est vraiment problématique.

2026年7月9日
Philips Home Appliances ロゴ

Philips Home Appliances からの回答

Bonjour ,Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la livraison de ce colis volumineux.

5つ星のうち3の評価

Die gekaufte Maschine ist super

Die gekaufte Maschine ist super.
Schnelle Lieferung.
Leider wurde kein Kabel mitgeliefert.

2026年7月23日
Philips Home Appliances ロゴ

Philips Home Appliances からの回答

Schön, dass du mit deiner neuen Maschine zufrieden bist.
Ein fehlendes Kabel ist natürlich nicht ideal. Melde dich gerne über unseren Support, damit wir die Details prüfen können:
https://www.home.id/support
Mit freundlichen Grüßen
Philips Home Living team

5つ星のうち5の評価

Cafetera totalmente Autonoma

Es mi primera cafetera automatica pero la experiencia esta siendo de momento muy positiva cumple con todas mis expectativas despues de haber echo unos cuantos cafes de diferentes formas calientes y frio. Y lo que sobre todo para mi lo que era mas importante aparte de que hace un buen cafe es que es super autonoma en cuanto a la preparación del cafe , mantenimiento.

2026年8月1日

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