LIEWOOD レビュー 

Sehr unfreundlicher Support für derlei hochwertige Produkte. Falscher Artikel geliefert, Ersatz versprochen, dann ewiges Hin und Her ohne Ergebnis. Bestellung war ein Geschenk. Bleiben nun dran, sind jedoch sehr enttäuscht wie fahrig mit den Kunden umgegangen wird. Sobald der Ersatz geliefert wurde, passen wir die Bewertung gerne nochmal an.

Mine børn har pillet sugerøret ud af deres drikkedunke og tygget i dem. Liewood siger de ikke sælger "reservedele", men at man skal købe nye produkter. Bare fordi børn er børn. Vil undvære det pæne design og fremadrettet købe hos nogle med jordforbindelse til børnefamilier.

Ich habe gerade Bewertungen von anderen gelesen, teilweise von 2023. Leider kann ich 2025 immernoch bestätigen, dass sich bei meinem Produkt (Liewood Teller in Panda-optik, Geschenkset, was mir geschenkt wurde) in Richtung Kundenservice nichts geändert hat. Auch bei mir hat sich die Beschichtung gelöst und ich solle mich an den Händler wenden. Ich hatte bereits im Vorfeld erwähnt, dass es ein Geschenk war. In meinen Augen darf das auch einfach nicht bei Qialitäts-Kinderprodukten passieren. Nach dieser gefühlten "Standard" Rückmeldung ohne Hilfeleistung habe ich für mich beschlossen, dass ich Liewood Produkte weder wünsche, kaufe noch verschenke. Ich finde das darf bei Babysachen einfach nicht passieren und das sollte einem als Hersteller so wichtig sein auch eine andere Lösung zu finden. Ich bin hierüber sehr verärgert.

Premium priced poor quality products. Don't fall for their marketing. My expensive toddler bottle broke after a little more than a month. Their customer service is a joke. They don't even comply to EU regulations. They don't offer me a replacement while it is my right to ask for that. Instead they offer me a discount for the discounted price I paid for the bottle and they want me to pay for the shipping.

Avoid this company

The straw thermos I bought from liewood is good. It has a whistle so I know she's getting water.

But oh my god, it's so dull. It's beige. It's so sad looking at it. There's no colour pop. Or anything. It's just so dead on the outside.

Dure Kimmie bekers gekocht voor mijn kleinkinderen van 1 jaar en 2,5 jaar oud. De kleinste heeft het rietje van de beker kapotgebeten. Stad en land afgeweest om vervangende rietjes te vinden voor deze bekers. Nergens te vinden. Toen Liewood zelf maar een mail gestuurd met een verzoek één rietje op te sturen, omdat ze geen vervangende onderdelen hebben voor hun zeer dure producten. Deze beker is dus voor de kleine onbruikbaar geworden. Verteld werd dat men wel bezig is met spare parts, maar wanneer deze verkrijgbaar zijn is de grote vraag. De rietjes worden al geproduceerd, dus kan het niet zo moeilijk zijn om ééntje op te sturen (wilde er ook wel voor betalen!), maar nee, de bekers worden alleen in zijn geheel geleverd;(

I starten af april 2025 købte jeg to Liewood Clemence drikkeflasker til min søn til brug i børnehaven. Allerede efter 3 uger knækkede låget på den ene af dem, da den væltede ca. 20 cm. ned fra en bænk i børnehavens garderobe, fordi den ved et uheld blev puffet ned, da han skulle have overtøj på. Han ramte den faktisk næsten ikke. Det var kun lige nok til at den blev puffet ud over kanten. Og her lidt over en måned senere skete det samme med den anden drikkeflaske. Låget er knækket akkurat samme sted og på samme måde. Begge gange var låget lukket og låst.

Jeg skrev derfor til Liewood og gjorde opmærksom på, at hængslet på deres drikkeflasker (til børn) slet ikke kan holde til at blive brugt af børn.

Her er svaret fra LIEWOOD:

"Tak, fordi du kontaktede os.
Jeg er ked af at se, at dit køb ikke levede op til kvaliteten.

Vi vil gerne tilbyde 15% rabatkode CCPRD-6D712Y7JBD73 til et fremtidigt køb.
Jeg håber, at du finder noget dejligt næste gang, du besøger vores webshop.

Bedste hilsner,
LIEWOOD Webshop Kundeservice".

Jeg har ikke tænkt mig at bruge rabatkoden, og det vil jeg heller ikke opfordre andre til.

Non acquistate da questa azienda !!!Finge d’inviare il pacco dopo aver speso più di 100 euro per avere le spedizioni gratis.Pacco che non giunge al corriere e che non vi verrà mai recapitato! Ho provato a contattarli in tutti i modi mandando centinaia di mail per chiedere un rimborso e non hanno mai risposto!!!Non cascateci

Für mich eine klare Empfehlung! Liewood führt wirklich schöne und innovative Produkte. Es gibt eine große Auswahl wunderschöner Artikel rund ums Kind und Kinderzimmer. Wer schöne Dinge sucht und einen Anspruch auf Qualität und Ästhetik hat ist hier bestens aufgehoben. Ich hatte eine Reklamtion an den Kundenservice wegen eines Nachtlichts und es wurde mir ohne Probleme geholfen. Vielen Dank. Julia

Jeg bestilte en svømmedragt til min søn, men den er desværre meget lille i str og skal retur. Da de har sendt den fra deres lagerhotel i Polen, skal jeg betale 50kr for fragt og ikke nok med det så skal man selv printe retur label. Jeg har ingen printer, så må forbi et bibliotek med en baby på armen for et printe et åndssvagt label. PostNord, gls og dao har QR koder de kan scanne på posthuset, for at gøre det nemt for kunden. Det er én ting at den skal sendes helt til Polen (hvilket burde skrives mere tydeligt ved de varer) men at man selv skal kunne udskrive er for besværligt. Det er sidste gang jeg køber ting hos dem.

Ich habe leider den großen Fehler gemacht und bei Liewood eine Auswahl an Schuhen für meine Kinder bestellt.
Erst bei der Rücksendung habe ich gesehen, dass diese nach Polen geht.
Die Kosten muss man selber tragen- 20€ !!!!
Einfach unverschämt in der heutigen Zeit. Wenn schon, dann sollte man darauf direkt aufmerksam machen!
Ich werde nie wieder dort bestellen, lasst besser die Finger davon
Ich hoffe, ich bekomme wenigstens zeitnah das Geld für die Schuhe zurück.

Artikel nicht wie beschrieben (Innenfutter weicht von der Beschreibung auf der Website ab). Es handelt sich also um einen Gewährleistungsfall, bei dem der Verkäufer die Kosten für die Rückabwicklung zu tragen hat. Verkäufer verlangt dennoch teure Rücksendung nach Polen auf eigene Kosten.

An einem Teller und einer Schüssel was in einem Kinderset beinhaltet war löst sich der Belag nach ca 5 Monaten Benutzung ab. es wurde nicht darin geschnitten oder ähnliches. Laut aufdruck ist das Set auch Spülmaschinenfest.
Nach Anfrage beim Kundendienst wurde nach einem Kaufbeleg gefragt, den wir leider nicht nachreichen können, da es ein Geschenk war.
Ich kann daher nur vor diesem Produkt warnen, da es sein kann das sich auch beim essen das Plastik löst. Leider besteht anscheinend von Seiten der Firma kein Interesse daran das Problem zu lösen, wenn ich äktere Bewertungen sehe.

Ordered from Leiwood, and it was a huge mistake. They promised my items would arrive on time, but when they were late, they blamed the delay on their shipment courier. Since they didn’t make it in time for our trip, I had to return them—but that turned into an even bigger nightmare. It cost £20 to send the items back to Poland, and now they’re stuck in customs. To make matters worse, Leiwood doesn’t have a proper return process; they just give you some random address with no clear instructions. Customer service has been generally awful to deal with—completely unhelpful—and I’m still waiting for my refund. The products themselves are just so-so, definitely not worth the hassle. Do not order from here!

NIEMALS BESTELLEN!
Ware kam nicht an, Geld zurück verlangt und bis heute nichts erhalten. Das ist nun schon 4 Monate her.
Bitte den Shop meiden, wenn man keine böse Überraschung haben möchte.

Schlechter Kundenservice, würde da nie wieder bestellen. Qualität lässt auch zu wünschen übrig.

Le produit reçu en cadeau est en très mauvais état après moins d'un an d'utilisation (comparé à d'autres marques que j'utilise depuis des années).
Niveau service client, c'est tout aussi exécrable. Ils demandent un reçu pour débuter toute réclamation, ce qui est ridicule puisque leur marque est bien affichée et qu'ils savent très bien depuis quand les vendent leurs modèles.

Leur guide des tailles est erroné et les retours sont à nos frais et les démarches sont à réaliser par le client. Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas. Je ne réitérerai pas des achats de ce type sur leur site.

What a terrible company. Returning an item costs 15 euros because it has to go to Poland. But that is very unclear. I warn everyone do not buy anything here.

Die Rücksendebedingungen sind auf der Seite von Liewood nicht gleich ersichtlich, deshalb lieber Finger weg. Rücksendung muss für teuer Geld nach Polen.
Ich habe eine Fleecejacke für 120 Euro bestellt bei der die Qualität ca die Hälfte des Preises wert ist.
Aus Erfahrungen lernt man…