POWER.se レビュー 

POWER.se からの回答

4日前

Hej Alice,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med servicen du fick. Det är alltid fantastiskt att höra när allt fungerar som det ska och att vi kunnat leverera en bra upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Peter,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är väldigt tråkigt att höra att du har fått vänta så länge på att hämta din beställning och att du inte har fått någon återkoppling från butiken. Vi förstår att det är frustrerande när man förväntar sig att hämta sitt paket inom några dagar och sedan dröjer det över en vecka utan tydlig information.

Ditt ärende har nu skickats vidare till butiken i Barkarby så att de kan titta på vad som har hänt med din beställning och uppdatera dig med status. Vi kommer också att ta med oss din feedback internt för att granska våra rutiner kring hämtning och kommunikation, så att vi kan förbättra uppföljningen framöver.

Vi hoppas att butiken återkommer till dig snart med en lösning. 🤝

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se からの回答

4日前

Hej Jakob,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att ni hade en så positiv upplevelse i vår butik i Lund Pilsåker. Att personalen upplevdes som kunnig, trevlig och serviceinriktad är precis vad vi strävar efter varje dag. Det betyder väldigt mycket att ni rekommenderar oss vidare. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka en annan gång!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Gunilla,

Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är väldigt roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss på Kungsgatan och att expediten var tillmötesgående. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Jeanette,

Vilket härligt omdöme! Det gläder oss att sonen är så nöjd med sitt nya gamingbord och att personalen i Nacka kunde hjälpa till på ett så bra sätt med både leverans och det otympliga paketet. Det är just sådana upplevelser vi strävar efter att erbjuda. Tack för att du tog dig tid att dela detta med oss och för de fem stjärnorna!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Nacka⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Irene,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde personalen som trevlig och fick bra hjälp och information om varan. Vi ser fram emot att få välja dig tillbaka till POWER Örebro framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Örebro⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Atidtaya,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med både produkten och personalen. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Länna igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Riitta,

Tack för det fina betyget och de trevliga orden! Det gör oss riktigt glada att höra att du upplevde personalen som kunnig och trevlig under ditt besök i Eskilstuna. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER en annan dag.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Corina,

Tack för en fantastisk recension! Det gör oss riktigt glada att höra att du upplevde ett stort utbud och fick bra hjälp av våra medarbetare i Bäckebol. Att våra säljare är väl informerade och kunniga är precis vad vi strävar efter, så det är underbart att det märktes. Stora reautbudet verkar också ha varit en trevlig överraskning. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Anki,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde personalen som hjälpsam och trevlig under ditt besök. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Nacka framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Nacka⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Johan,

Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du hittade en D-Link router till ett bra pris som outletvara. Vi förstår att det var frustrerande att behöva fabriksåterställa routern för att komma in och administrera den, men det är bra att du löste det på egen hand. Vi tar med oss din feedback om outletprodukter och deras förberedelser inför framtiden.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Stefan,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att priset i kassan inte stämde överens med priset på hyllan och att bemötandet inte kändes bra när du påpekade det. Vi vill att våra kunder ska känna sig väl bemötta och att priser ska stämma, så din feedback är viktig för oss.

Vi kommer att ta detta vidare internt för att granska både prissättningsrutinerna och personalens bemötande i butiken. Vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se からの回答

5日前

Hej William,

Vad roligt att höra att du fick bra hjälp med precis det du behövde! Det är precis så vi vill att det ska fungera när du besöker oss.

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det betyder mycket att veta att supporten levererade.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Sundsvall⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Ida,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du fick bra hjälp i butiken. Vi uppskattar din feedback angående informationen du fick vid köpet av din nya dammsugare. Vi tar gärna med oss dina synpunkter för att fortsätta förbättra våra kunders upplevelser.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Sadjida,

Det är verkligen inte den upplevelse vi vill att du ska ha när du handlar hos oss. Att betala i kassan, åka till varuutlämningen och sedan få vänta i 45 minuter bara för att få höra att varan inte har kommit är otroligt frustrerande 😞

Vi förstår hur besviken du måste ha blivit över situationen och att det både kostade dig tid och besvär. Din feedback är viktig och vi kommer att ta den vidare internt för att granska både varuflödet och rutinerna kring varuutlämning och kommunikation i butiken.

Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång 🧡

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se からの回答

5日前

Hej Yvonne,

Tack för den fina recensionen! Det gläder oss att du upplevde säljarna som kunniga och effektiva, och att du fick snabb och hjälpsam bemötelse i vår butik i Västerås. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Västerås⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Gunilla,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse från vårt varuhus i Jönköping. Det är tråkigt att höra att personalen inte verkade uppmärksamma och att du upplevde att de pratade mer med varandra än att de arbetade. Samtidigt är det fint att du lyfte fram att kassapersonalen var bra, det uppskattar vi verkligen.

Vi tar denna feedback vidare internt för att granska personalens arbetsrutiner och service i butiken. Din återkoppling är värdefull för oss i arbetet med att förbättra upplevelsen för alla som besöker våra varuhus.

Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre helhetsupplevelse nästa gång du besöker oss 🧡

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se からの回答

5日前

Hej Namn,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen inte så vi vill att det ska kännas när man besöker en av våra butiker. Det du beskriver, att personalen försökte övertala din bekant att binda ett telefonabonnemang i två år för att du skulle få din vara gratis, låter obehagligt och vi tar detta på allvar. Vi kommer att ta upp detta internt och se över försäljningsrutinerna i butiken för att säkerställa att liknande situationer inte uppstår igen. 🙏

Din feedback är viktig för oss och vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa hur vi egentligen vill bemöta våra kunder.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se からの回答

5日前

Hej Rafik,

Tack för det fantastiska betyget och de trevliga orden! Det gör oss väldigt glada att höra att upplevelsen kändes smidig och proffsig. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Uppsala en annan dag.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Uppsala⚡

POWER.se からの回答

5日前

Hej Britt,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du inte fick den hjälp och det bemötande du förväntade dig i vår butik i Kristianstad. Vi tar emot din feedback på allvar och kommer att se över både kunskapsnivån och bemötandet internt för att förbättra upplevelsen för framtida besök. Det är uppskattat att du också lyfte fram den trevliga kassapersonalen, och vi hoppas få chansen att ge dig en bättre helhetsupplevelse nästa gång. 😞

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent