POWER.se レビュー 

POWER.se からの回答

4日前

Hej Kerstin,

Tack för det fina betyget och de trevliga orden om ditt besök i Eskilstuna. Det betyder mycket för oss att höra att du upplevde bemötandet som professionellt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Eskilstuna framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Eskilstuna⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Carin,

Tack för din fantastiska recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde ett bra bemötande och fick omedelbar hjälp i vår butik i Barkarby. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Barkarby⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Marie,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse av Click & Collect i vår butik i Nacka. Det låter verkligen frustrerande att behöva besöka tre olika platser för att hämta ut sitt paket och att det tog nästan en timme. Vi förstår att det inte alls är den smidiga och effektiva process vi vill erbjuda.

Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska och förbättra rutinerna kring Click & Collect-hämtningen. Vi hoppas att få möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se からの回答

4日前

Hej Jessica,

Vilket härligt betyg! Det låter som att du fick riktigt bra hjälp i vår Linköping-butik. Det är fantastiskt att höra att personalen gick det extra steget och letade upp det sista exemplaret åt dig. Vi vill alltid ge våra besökare den bästa möjliga upplevelsen, och det är uppskattat att du tog dig tid att dela detta med oss. Tack för att du handlar hos POWER!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Linköping⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Eva,

Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att du fick ett trevligt bemötande i vår butik i Malmö. Vi lägger stor vikt vid att våra besökare känner sig välkomna och bra omhändertagna, oavsett om det blir ett köp eller inte. Vi hoppas att du känner dig lika välkommen nästa gång du passerar!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Elin,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är frustrerande att komma till butiken för att hämta en reserverad vara och upptäcka att reservationen har avbokats i systemet, särskilt när man har fått ett SMS om att varan är redo för hämtning. Vi är glada att varan ändå fanns tillgänglig på hyllan den här gången, men vi förstår att det väcker frågor om hur tillförlitligt reservationssystemet är. 🙏

Vi kommer att ta upp detta internt och granska reservations- och plockrutinerna i butiken för att förstå vad som gick fel i det här fallet. Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra processen så att reservationer fungerar som de ska i verkligheten.

Vi hoppas att du ger oss en ny chans och vågar reservera igen nästa gång. ✨

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se からの回答

1日前

Tack för ditt omdöme! Skönt att du visste vad du var ute efter och kunde hitta rätt produkt. Vi vill såklart att det ska finnas bra hjälp att få i butiken när man behöver det, och vi tar med oss din feedback kring servicen. Hoppas vi får chansen att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång!

Allt gott, Jinda på POWER!🧡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Anders,

Tack för din feedback och för att du delar din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du upplevde ditt besök som snabbt och smidigt.

Vi noterar vad du nämner om produktinformationen. Det är förståeligt att det kan uppstå missförstånd kring produktens funktioner, och vi uppskattar att du lyfter detta. Vi tar med oss din feedback för att fortsätta förbättra oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Jönköping⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej WR,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med servicen du fick hos oss på POWER Torpavallen. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera en bra upplevelse varje gång. Vi hoppas att få se dig igen snart!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Roos,

Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är väldigt roligt att höra att personalen i vår butik i Helsingborg Väla var påläst och kunde förklara varan på ett bra sätt. Vi strävar alltid efter att ge bra vägledning och det är uppskattat att du uppmärksammar detta.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Henning,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde allt så snabbt, enkelt och med bra hjälp. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Inga,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att personalen i Luleå var bemötande och kunde svara på dina frågor. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att du väljer att besöka oss igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Sarah,

Vilken tur att personalen på vår butik i Borås kunde lösa det så bra för dig! Det är verkligen inte roligt när något saknas från förpackningen, men det är fantastiskt att höra att teamet tog hand om det på ett bra sätt och erbjöd dig en lösning direkt. Tack för att du delade din upplevelse och för det fina betyget!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Erik,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse med trevlig personal och bra service hos oss i Barkarby. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Barkarby⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Per,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse! Det är helt förståeligt att det kan kännas överväldigande med upprepade förfrågningar om feedback när man bara gjort ett snabbt inköp. Vi uppskattar att du ändå tog dig tid att svara och hoppas att batterierna fungerar som de ska. Vi tar med oss din synpunkt kring hur vi hanterar feedbackförfrågningar framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Karin,

Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med ditt köp. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att sätta betyg hos oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Elsbeth,

Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde butikspersonalen i Kristianstad som vänlig och hjälpsam. Vi strävar alltid efter att ge en bra upplevelse och det betyder mycket att du tog dig tid att dela detta med oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Kristianstad⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej AP,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är väldigt tråkigt att höra att en felaktig vara ledde till en vattenskada och att du kände att ansvaret lades på dig trots att varan var helt ny. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.

Vi tar emot din feedback på allvar och kommer att granska både hanteringen av din reklamation och hur ärendet bemöttes i butiken. Dina synpunkter är viktiga för att vi ska kunna förbättra vår service och våra rutiner.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se からの回答

4日前

Hej Alice,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med servicen du fick. Det är alltid fantastiskt att höra när allt fungerar som det ska och att vi kunnat leverera en bra upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Torpavallen⚡

POWER.se からの回答

4日前

Hej Peter,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är väldigt tråkigt att höra att du har fått vänta så länge på att hämta din beställning och att du inte har fått någon återkoppling från butiken. Vi förstår att det är frustrerande när man förväntar sig att hämta sitt paket inom några dagar och sedan dröjer det över en vecka utan tydlig information.

Ditt ärende har nu skickats vidare till butiken i Barkarby så att de kan titta på vad som har hänt med din beställning och uppdatera dig med status. Vi kommer också att ta med oss din feedback internt för att granska våra rutiner kring hämtning och kommunikation, så att vi kan förbättra uppföljningen framöver.

Vi hoppas att butiken återkommer till dig snart med en lösning. 🤝

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent