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J'ai commandé des recharges de sacs poubelles de couches et rien à redire de ce cÃŽté là . Par contre je suis trés déçue car cette commande a été faite à titre professionnel et il est impossible d'obte... ãã£ãšèŠã
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Je recommande le service client est top, jai eu affaire avec Florence!! Je suis ravis! A l'écoute, super sympa de vouloir aider les clients !! Merci beaucoup pour votre geste !
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Achat simple et rapide d'une lampe pour favoriser un bon sommeil pour bébé. Site facile d'accÚs et clair, livraison plutÃŽt rapide et respectueuse des délais annoncés. En revanche, pas de précision u... ãã£ãšèŠã
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Tommee Tippee provided baby feeding, changing and play time products worldwide
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Great customer support
Great customer support , very responsive and helpful for my issue. Thank you.
2026幎3æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Tommee Tippee FR ããã®åç
Hi Cecile,
Thank you for taking the time to leave a review today.
It is great to hear the team were able to provide great customer support and were helpful during your enquiry.Â
If you ever need anything else please do not wait to reach out.
Best Wishes,
Tommee Tippee
ProblÚme avec ma commande
ProblÚme avec ma commande, oubli d'un produit. Cela peut arrivée. J'ai contacter le service client qui a résolu le problÚme rapidement et avec amabilité.
2026幎3æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Angélique,
Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous nous excusons dâapprendre que vous avez dû nous contacter à propos dâun problÚme sur lâun de nos produits. Cependant, câest formidable dâapprendre que lâéquipe a pu résoudre rapidement votre problÚme.
Si vous avez besoin dâautre chose, nâhésitez pas à nous contacter.
Meilleurs vÅux,
Tommee Tippee
Super marque avec de supers produits !
2026幎3æ11æ¥
Tommee Tippee FR ããã®åç
ChÚre Emma,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis trÚs favorable sur notre marque et nos articles que vous avez reçus. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
En attendant de vous revoir bientÎt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Service client au top du top
Service client au top du top ! Je recommande les yeux fermés !
2026幎3æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client si excellent ! Nous vous remercions pour vos recommandations.
Si vous avez besoin de support, n'hésitez pas à nous contacter.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Le produit est top bien entendu maisâŠ
Le produit est top bien entendu mais délai de livraison trÚs moyen et conditions de livraison déplorable.
Concernant les mode d emploi ce nâest pas hyper clair.
2026幎3æ6æ¥
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Mathilde,
Merci de prendre le temps de laisser un avis sur votre expérience de commande avec nous.
Nous sommes ravis dâapprendre que vous avez trouvé le produit excellent, mais nous sommes désolés dâapprendre que la livraison et les instructions ont été moins satisfaisantes.
Lâun de nos spécialistes vous a contacté par e-mail pour vous aider davantage.
Meilleurs vÅux,
Tommee Tippee
Nous avons reçu un biberon anti coliqueâŠ
Nous avons reçu un biberon anti colique de qualité pour notre premier bébé, nous avons hâte de tester, lâenvoi a été rapide et interlocuteur trÚs aimable.
Un grand merci à vous de nous accompagner pour notre premier bébé!
2026幎3æ2æ¥
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Clemence,
Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous sommes heureux dâapprendre que vous étiez satisfait de vos produits pour votre premier bébé, câest formidable dâapprendre que les produits ont répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour votre passionnant voyage.
Meilleurs vÅux,
Tommee Tippee
Excellent service client
Excellent service client, problÚme avec la charge aussitÎt contacté, aussitÎt renvoyé un nouvel article.
Je recommande
2026幎2æ24æ¥
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Marie,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours ravis dâapprendre que nos spécialistes Parent-Care sont en mesure de résoudre rapidement un problÚme pour vous et de vous livrer votre article.
Nâhésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin dâune assistance à lâavenir.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Kat,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.
Nous sommes ravis dâapprendre que vous êtes satisfait de votre expérience de commande avec nous et nous sommes heureux dâapprendre que vous nous avez attribué 5 étoiles ! Nous sommes ravis dâapprendre que vous avez reçu une livraison rapide et nous espérons que vous continuerez à aimer nos produits autant que nous.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Service client impeccable
Service client impeccable. Merci beaucoup à la personne qui a échangé avec moi (Jo). Je recommande
2026幎2æ21æ¥
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Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour April,
Merci de prendre le temps de partager vos commentaires.
Nous sommes ravis dâapprendre que vous avez reçu un service impeccable de nos spécialistes Parentcare. Nous sommes ravis dâapprendre que vous nous recommanderiez à dâautres et nous espérons que vous continuerez dâaimer nos produits autant que nous.
Bien cordialement,
Tommee Tippee
Sucette trÚs vite adoptée
Bonne qualité, bébé a tout de suite accepté cette sucette et sâest adapté rapidement. Il nây a eu aucune confusion sucette/sein.
2025幎8æ15æ¥
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Mailys,
Merci de nous avoir laissé un avis au sujet de votre commande récente chez nous.
Nous sommes trÚs heureux dâapprendre que votre petit bout aime sa nouvelle sucette, nous comprenons à quel point cela peut être difficile lorsque votre petit nâaccepte pas une sucette, il est donc formidable dâapprendre quâil nây a pas eu de problÚme avec celle-ci.
Veuillez nous contacter si vous avez besoin dâaide de notre part, nous sommes toujours heureux de vous aider.
Meilleurs vÅux,
Tommee Tippee
Tommee Tippee FR ããã®åç
Cher Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis trÚs favorable sur votre produit Tommee Tippee. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
En attendant de vous revoir bientÎt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
The customer team is great
The customer team is great. Florence helped us with a damaged milk heater. Super quick, diligent and efficient!
2026幎2æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Tommee Tippee FR ããã®åç
Hello Toni.
Thank you for taking the time to leave your feedback.
We are so happy to hear that the Customer service you received from Florence was super quick and efficient, and she was able to get the issue resolved for you.
We will certainly be passing your kind words on.
We hope you continue using our services and products in the future.
Best Wishes.
Tommee Tippee.
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour LauraÂ
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services vous donnent entiÚre satisfaction. Â
Nous sommes également ravis que l'article que vous avez acheté ait répondu à vos attentes. Â
Cordialement Â
Tommee Tippee
Frais bancaires appliqués
Rien à dire sur le produit en lui même.
En revanche je ne commanderai plus sur le site Tomme Tippe.
Des frais bancaires sont débités vu que c'est une entreprise en Angleterre et il ne préviennent pas.
Bien sur cela dépend de la formule CB choisi à la banque mais la moindre des choses serait d'alerter le client que "des potentiels frais peuvent s'appliquer".
Dommage, je vais continuer à passer commande sur Amazon et non leur propre site marchand.
2026幎1æ20æ¥
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Nolwenn,
Merci de prendre le temps de laisser cet avis.
Nous sommes navrés dâapprendre que vous êtes déçu des frais qui sont apparus lors de votre achat chez nous.
Nous comprenons votre point de vue, cependant, lorsque vous utilisez une carte de crédit, les frais auxquels vous faites référence dépendent uniquement de lâaccord que vous avez conclu avec le fournisseur de la carte et nous n'intervenons en aucune maniÚre à ce sujet.
Vous pouvez trouver plus dâinformations sur les conditions de vente en visitant la page suivante : Conditions de vente | Tommee Tippee (https://www.tommeetippee.com/fr-fr/mentions-legales/conditions-de-vente)
Nous prendrons bien sûr en compte vos commentaires et nous sommes navrés dâapprendre que cela vous a fait ne plus souhaiter acheter directement chez nous.
Veuillez nous recontacter si vous avez besoin dâune assistance supplémentaire.
Meilleurs vÅux,
Tommee Tippee
Colis arrivé dans les temps
Colis arrivé dans les temps
TrÚs bien emballé.
Rien à redire du service client
2026幎1æ19æ¥
Tommee Tippee FR ããã®åç
ChÚre Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis trÚs favorable sur le service que vous avez reçu lors de votre commande en ligne. Nous nous rejouissons que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous en ce qui concerne le délai de livraison et l'emballage du produit.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres assistances.
En attendant de vous revoir bientÎt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Tommee Tippee FR ããã®åç
ChÚre Heloise,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis trÚs favorable sur le service que vous avez reçu. Nous nous rejouissons que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous en ce qui concerne le produit reçu.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres assistances.
En attendant de vous revoir bientÎt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours ravis dâapprendre que nos produits rencontrent lâapprobation des parents et des soignants et que nous pouvons rendre votre parcours de parent un peu plus facile.
Nâhésitez pas à nous contacter si vous avez besoin dâune assistance.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Site sérieux
Site sérieux facile de navigation. Produit de qualité, prix trÚs compétitif par rapport à d'autres sites vendeurs et livraison rapide
2026幎1æ13æ¥
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Bastien,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours ravis dâapprendre que notre site peut vous offrir une expérience dâachat rapide et facile et que ce que vous recevez répond à vos attentes en termes de qualité et de prix.
Nâhésitez pas à nous contacter si vous avez besoin dâassistance.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Gracias Anna & Nicholas
Gracias Anna & Nicholas por la rápida solución a mi problema. En menos de 24 horas me han solucionado todo. ð
2026幎1æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Tommee Tippee FR ããã®åç
Hola, Ruth:
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Estamos encantados de saber que nuestros especialistas en atención a padres estuvieron encantados de ayudarle y resolver su consulta de manera eficiente. Estamos encantados de saber que su consulta se resolvió de manera rápida y pronta para que pueda volver a su pequeño. Nos complace saber que está satisfecho con el servicio proporcionado y esperamos que siga amando nuestros productos tanto como nosotros.
Le deseamos lo mejor,
Tommee Tippee
Remplacement de ma veilleuse
Jâai contacté le service client suite à la panne de la veilleuse de mon fils dreammaker. Je nâavais pas trop dâespoir dâobtenir un dédommagement.
Jâai été agréablement suprise
En effet le service client a été trÚs réactif et me renvoie nouvelle veilleuse.
Je devrais la recevoir dans les jours à venir.
Je suis trÚs satisfaite aussi bien de la marque que de son service client
2026幎1æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Tommee Tippee FR ããã®åç
Bonjour Marlene,
Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous sommes heureux dâapprendre que vous avez pu nous contacter et que votre problÚme a été résolu. Câest agréable dâapprendre que vous êtes satisfait du service que vous avez reçu.
Si vous avez besoin dâautre chose, nâhésitez pas à nous contacter.
Meilleurs vÅux,
Tommee Tippee
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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