Ho acquistato una borraccia per mio figlio, super funzionale e che mio figlio adora, gli consente di bere in totale autonomia. E' studiata bene per bimbi piccoli (dagli 8 mesi in su) e non ha nessun t... もっと見る
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La atención al cliente es excelente, el.sercicio post venta es extraordinario. Ojalá fueran así todas las marcas.
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Je suis ravie d'avoir contacté cette entreprise malgré un gros doute qu'ils puissent m'aider mais quelle merveilleuse nouvelle quant ils m'ont répondu aussitôt. J'ai perdu une pièce importante de... もっと見る
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Achat simple et rapide d'une lampe pour favoriser un bon sommeil pour bébé. Site facile d'accès et clair, livraison plutôt rapide et respectueuse des délais annoncés. En revanche, pas de précision u... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Tommee Tippee provided baby feeding, changing and play time products worldwide
連絡先
4.2
ほぼ満足
868件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Genial trato
Tuve que contactar con atención al cliente y el trato recibido por Anna a sido magnífico. Me han solucionado el problema de inmediato. Da gusto que tengan este servicio pos venta.
2026年6月1日
自発的なレビュー
Tommee Tippee FR からの回答
Hi Javier,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to see that the treatment you received from Anna was magnificent and that she was able to resolve the problem for you immediately.
We will be sure to pass your feedback on to Anna.
Kind regards,
Tommee Tippee
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Lea,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours ravis d’apprendre que les parents et les soignants approuvent le design et que votre petit(e) s’entend bien avec eux aussi.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une assistance à l’avenir.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Tommee Tippee FR からの回答
Chère Pascale,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur le service que vous avez reçu ainsi que la livraison du colis. Nous nous rejouissons que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous.
En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Déçue des sucettes
Déçue des sucettes. Elles sont beaucoup trop dures pour une imitation tétons. Pourtant la forme est bien je pense mais mon bébé les refusent catégoriquement.
2026年5月2日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Solène,
Merci de prendre le temps de nous laisser vos commentaires.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre petit(e) a des difficultés à accepter les sucettes Breast Like, nous les avons conçues afin d’aider à prévenir la confusion des tétines et d’imiter le sein naturel, nous comprenons donc certainement votre déception que votre petit(e) ne les accepte pas.
L’un de nos spécialistes Parent-Care vous a contacté par e-mail pour voir comment nous pouvons vous apporter le meilleur soutien dans cette affaire.
Nous attendons avec impatience votre réponse.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
J'ai déjà eu l'expérience en 2021 avec…
J'ai déjà eu l'expérience en 2021 avec ma fille et j'en suis très satisfaite. A recommander !
2026年4月30日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Fadila,
Merci de prendre le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nous au fil du temps !
C’est fantastique d’apprendre que vous avez aimé nos produits en 2021 et nous espérons que ce sera à nouveau le cas cette fois-ci.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Tout juste parfait !
2026年4月30日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Yulia,
Merci de prendre le temps de laisser un avis, nous apprécions vraiment vos aimables paroles.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un autre type de support à l’avenir.
Meilleures salutations
Tommee Tippee
Tout c'est bien passé de la commande à…
Tout c'est bien passé de la commande à la réception
2026年4月28日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Christelle,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours heureux d’apprendre que tout s’est bien passé et que votre commande est arrivée comme prévu.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
J'ai commandé des recharges de sacs…
J'ai commandé des recharges de sacs poubelles de couches et rien à redire de ce côté là.
Par contre je suis trés déçue car cette commande a été faite à titre professionnel et il est impossible d'obtenir une facture pour récupérer la TVA et justifier de l'achat auprès du comptable, ce n'est pas normal.
2026年4月23日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Sandrine,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Malheureusement, nous ne pourrions pas fournir de factures car elles sont utilisées pour réclamer le remboursement des frais professionnels et nos produits sont uniquement destinés à un usage personnel, comme indiqué dans nos conditions générales de vente.
Nous pouvons certainement comprendre votre déception et espérons que cela ne vous dissuadera pas de faire des achats chez nous à l’avenir.
Livraison niquel
Nous sommes déjà satisfaits des produits et notre première expérience sur le site était bonne. Livraison niquel et dans les temps.
2026年4月19日
Tommee Tippee FR からの回答
Chère Marine,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur nos articles et le service que vous avez reçu. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous en votre première expérience.
En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Remplacement gracieux d'un lot de…
Remplacement gracieux d'un lot de recharges poubelles défectueux.
Très bon service après vente.
Merci beaucoup!
2026年4月10日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour,
Merci de prendre le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande a été résolue rapidement par nos spécialistes Parentcare et que vous avez reçu un excellent service. Nous sommes ravis d’apprendre à quel point vous êtes satisfait et que vous vous sentez soutenu !
Nous espérons que vous continuerez à aimer nos produits autant que nous !
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Great customer support
Great customer support , very responsive and helpful for my issue. Thank you.
2026年3月25日
自発的なレビュー
Tommee Tippee FR からの回答
Hi Cecile,
Thank you for taking the time to leave a review today.
It is great to hear the team were able to provide great customer support and were helpful during your enquiry.
If you ever need anything else please do not wait to reach out.
Best Wishes,
Tommee Tippee
Problème avec ma commande
Problème avec ma commande, oubli d'un produit. Cela peut arrivée. J'ai contacter le service client qui a résolu le problème rapidement et avec amabilité.
2026年3月25日
自発的なレビュー
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Angélique,
Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous nous excusons d’apprendre que vous avez dû nous contacter à propos d’un problème sur l’un de nos produits. Cependant, c’est formidable d’apprendre que l’équipe a pu résoudre rapidement votre problème.
Si vous avez besoin d’autre chose, n’hésitez pas à nous contacter.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Super marque avec de supers produits !
2026年3月11日
Tommee Tippee FR からの回答
Chère Emma,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur notre marque et nos articles que vous avez reçus. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Service client au top du top
Service client au top du top ! Je recommande les yeux fermés !
2026年3月24日
自発的なレビュー
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client si excellent ! Nous vous remercions pour vos recommandations.
Si vous avez besoin de support, n'hésitez pas à nous contacter.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Le produit est top bien entendu mais…
Le produit est top bien entendu mais délai de livraison très moyen et conditions de livraison déplorable.
Concernant les mode d emploi ce n’est pas hyper clair.
2026年3月6日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Mathilde,
Merci de prendre le temps de laisser un avis sur votre expérience de commande avec nous.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le produit excellent, mais nous sommes désolés d’apprendre que la livraison et les instructions ont été moins satisfaisantes.
L’un de nos spécialistes vous a contacté par e-mail pour vous aider davantage.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Nous avons reçu un biberon anti colique…
Nous avons reçu un biberon anti colique de qualité pour notre premier bébé, nous avons hâte de tester, l’envoi a été rapide et interlocuteur très aimable.
Un grand merci à vous de nous accompagner pour notre premier bébé!
2026年3月2日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Clemence,
Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous étiez satisfait de vos produits pour votre premier bébé, c’est formidable d’apprendre que les produits ont répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour votre passionnant voyage.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Excellent service client
Excellent service client, problème avec la charge aussitôt contacté, aussitôt renvoyé un nouvel article.
Je recommande
2026年2月24日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Marie,
Merci de prendre le temps de laisser votre avis.
Nous sommes toujours ravis d’apprendre que nos spécialistes Parent-Care sont en mesure de résoudre rapidement un problème pour vous et de vous livrer votre article.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une assistance à l’avenir.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Kat,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience de commande avec nous et nous sommes heureux d’apprendre que vous nous avez attribué 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu une livraison rapide et nous espérons que vous continuerez à aimer nos produits autant que nous.
Meilleures salutations,
Tommee Tippee
Service client impeccable
Service client impeccable. Merci beaucoup à la personne qui a échangé avec moi (Jo). Je recommande
2026年2月21日
自発的なレビュー
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour April,
Merci de prendre le temps de partager vos commentaires.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu un service impeccable de nos spécialistes Parentcare. Nous sommes ravis d’apprendre que vous nous recommanderiez à d’autres et nous espérons que vous continuerez d’aimer nos produits autant que nous.
Bien cordialement,
Tommee Tippee
Sucette très vite adoptée
Bonne qualité, bébé a tout de suite accepté cette sucette et s’est adapté rapidement. Il n’y a eu aucune confusion sucette/sein.
2025年8月15日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Mailys,
Merci de nous avoir laissé un avis au sujet de votre commande récente chez nous.
Nous sommes très heureux d’apprendre que votre petit bout aime sa nouvelle sucette, nous comprenons à quel point cela peut être difficile lorsque votre petit n’accepte pas une sucette, il est donc formidable d’apprendre qu’il n’y a pas eu de problème avec celle-ci.
Veuillez nous contacter si vous avez besoin d’aide de notre part, nous sommes toujours heureux de vous aider.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
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