Tommee Tippee FR レビュー

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la migliore azienda sul mercato per qualità del prodotto e di accettazione di esso da parte di un neonato, assolutamente proporzionale il costo, che tra l'altro è assolutamente inferiore a marche fa... もっと見る

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J'ai commandé des recharges de sacs poubelles de couches et rien à redire de ce côté là. Par contre je suis trés déçue car cette commande a été faite à titre professionnel et il est impossible d'obte... もっと見る

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Je recommande le service client est top, jai eu affaire avec Florence!! Je suis ravis! A l'écoute, super sympa de vouloir aider les clients !! Merci beaucoup pour votre geste !

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Achat simple et rapide d'une lampe pour favoriser un bon sommeil pour bébé. Site facile d'accès et clair, livraison plutôt rapide et respectueuse des délais annoncés. En revanche, pas de précision u... もっと見る

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企業情報

ベビー服店

当該企業による記述

Tommee Tippee provided baby feeding, changing and play time products worldwide

連絡先

英国
tommeetippee.com/fr-fr

4.3

優良

859件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

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すべてのレビュー

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過去12か月のレビュー数: 96件

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2026年1月20日

Difficultés de payer

L'étape du paiement m'a induite en erreur. Ayant une carte enregistrée sur google play, mais voulant payer avec une autre carte, il me fut impossible de trouver le lien pour payer avec mon autre carte. J'avais cru avoir payé mais sans réception de message de confirmation, je me suis rendue compte que ma commande n'avait pas été passée.

2026年1月6日

Tommee Tippee FR からの回答

2026年1月21日

Bonjour Gaëlle,

Merci de prendre le temps de laisser votre avis.

Nous sommes très navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec un paiement Google Play et une confirmation de commande. Nous essayons d’offrir une gamme d’options de paiement pour les parents et les tuteurs et nous comprenons la frustration de ne pas recevoir de confirmation de ce paiement ou de cette commande.

Nous avons pris note de vos commentaires concernant l’emplacement des liens afin qu’ils puissent être examinés par le service concerné, et l’un de nos spécialistes des soins aux parents vous a contacté par e-mail pour voir comment nous pouvons au mieux vous aider avec votre commande.

Nous attendons avec impatience de vous revoir.

Meilleures salutations,

Tommee Tippee

2026年1月16日

Réponse rapide et efficace suite à mon…

Réponse rapide et efficace suite à mon appel auprès du SAV. Parfait

2026年1月16日

自発的なレビュー

Tommee Tippee FR からの回答

2026年1月19日

Bonjour Melanie,

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu un service rapide et efficace de la part de nos spécialistes Parentcare, nous sommes également ravis d’apprendre à quel point vous êtes satisfait du service fourni.

Je vous souhaite tout le meilleur,
Tommee Tippee

2026年1月15日

Problème de livraison

Bonjour,
J’ai eu un gros problème avec votre service de livraison. Le livreur a dit que je n’étais pas chez moi alors que j’y étais. Il a déposé mon colis très loin de chez moi. Donc, il y a un vrai problème au niveau de la livraison.

2025年12月31日

Tommee Tippee FR からの回答

2026年1月16日

Bonjour Léa,

Merci de prendre le temps de laisser votre avis.

Nous sommes très navrés d’apprendre que le transporteur n’a pas livré votre colis comme prévu et l’a livré à une autre adresse. Ce n’est pas le niveau de service que nous essayons de fournir à nos clients qui optent pour la commodité. Nous comprenons l’importance de recevoir les articles pour votre petit dans les meilleurs délais et nous sommes désolés de ne pas avoir pu le faire en cette occasion.

L’un de nos spécialistes des soins parentaux vous a contacté par e-mail pour voir comment nous pouvons vous aider au mieux.

Nous attendons avec impatience votre réponse.

Meilleures salutations,

Tommee Tippee

2026年1月3日

Mon petit s'adapte super bien aux…

Mon petit s'adapte super bien aux tetines. Et service livraison rapide!

2025年12月20日

Tommee Tippee FR からの回答

2026年1月5日

Bonjour Elisabeth,

Merci de prendre le temps de laisser vos commentaires sur nos sucettes.

Nous sommes toujours ravis d’apprendre que vos petits s’adaptent à eux et que nos spécialistes des soins aux parents ont pu offrir un service rapide et efficace.

Veuillez nous contacter si vous avez besoin d’une aide supplémentaire.

Meilleures salutations,

Tommee Tippee

2025年12月31日

Très bonne expérience

Je suis ravie d'avoir contacté cette entreprise malgré un gros doute qu'ils puissent m'aider mais quelle merveilleuse nouvelle quant ils m'ont répondu aussitôt.
J'ai perdu une pièce importante de mon préparateur de biberons , je leur explique en pensant devoir jeté mon appareil ou acheter la pièce très cher.
Surprise ils l'avaient en stock et ils me l'ont envoyé gratuitement. Je n'y croyais pas !
Le RÊVE. Je vous remercie infiniment pour votre aide et réactivité pour me dépanner.
Je ne pouvais espérer mieux.
Je recommande fortement cette marque et entreprise.

2025年12月17日

Tommee Tippee FR からの回答

2026年1月2日

Bonjour Sandrine,

Merci de prendre le temps de laisser votre avis sur votre expérience avec nos spécialistes de la prise en charge des parents.

Nous sommes toujours ravis d’apprendre qu´ils sont en mesure de vous apporter une assistance rapide pour vous fournir une pièce de rechange.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.

Meilleurs vœux,

Tommee Tippee

2025年12月15日

Morgan a très bien répondu à mon…

Morgan a très bien répondu à mon problème. Les graduations de mes biberons étaient effacées. Celui-ci m'a renvoyé un lot pour que je puisse les remplacer. Service réactif et très bien.

2025年12月15日

自発的なレビュー

Tommee Tippee FR からの回答

2025年12月16日

Bonjour Magalie,

Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.

Nous nous excusons d’apprendre que les marques avaient disparu, nous comprenons à quel point il est important de pouvoir nourrir correctement votre enfant, il est donc agréable d’apprendre que Morgan a pu résoudre ce problème si rapidement.

Cordialement,
Tommee Tippee

2025年12月15日

La commande a été vite livré parfait…

La commande a été vite livré parfait etat

2025年11月30日

Tommee Tippee FR からの回答

2025年12月15日

Chère Laurence,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur la livraison de vos articles et le parfait état dans lequel vous les avez reçu. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Tommee Tippee.

2025年12月10日

Un excellent service client merci…

Un excellent service client merci honorine

2025年12月10日

自発的なレビュー

Tommee Tippee FR からの回答

2025年12月10日

Bonjour Kevin,

Merci de nous avoir laissé un avis positif concernant votre expérience avec Honorine.

Nous sommes très heureux d’apprendre qu’elle était excellente et qu’elle a pu vous aider.

Meilleurs vœux,
Tommee Tippee

2025年12月5日

Site simple d acces

Site simple d acces, bon suivi du colis et reception rapide. Respect du colis via la transporteur ( pas abime).
Hate de lutiliser quand bebe sera la. Le produit est conforme a ce qui est dit sur le site.

2025年11月21日

Tommee Tippee FR からの回答

2025年12月5日

Chère Justine,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur l'accès à notre site, le service du transporteur et surtout le fait que votre colis, conforme à votre attente, soit arrivé en bonne état.

Je voudrais profiter de la présente pour vous féliciter et vous souhaiter tout le bonheur avec votre future bébé. Que cette douce attente soit pleine de joie!

Nous nous rejouissons vraiment que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Tommee Tippee.

2025年12月4日

Mon code de bienvenue ne fonctionnait…

Mon code de bienvenue ne fonctionnait pas alors j'ai appelé le service client. Ils ont été très réactif et m'ont envoyés un nouveau code fonctionnel très rapidement.

2025年12月3日

Le service client est très réactif. Les articles vendus sont très pratiques !

2025年11月10日

自発的なレビュー

Tommee Tippee FR からの回答

2025年11月10日

Chère Deb,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur nos articles et le service que vous avez reçu. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée, espérant vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,

Tommee Tippee.

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