Je suis ravie d'avoir contacté cette entreprise malgré un gros doute qu'ils puissent m'aider mais quelle merveilleuse nouvelle quant ils m'ont répondu aussitôt. J'ai perdu une pièce importante de... もっと見る
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J'ai commandé des recharges de sacs poubelles de couches et rien à redire de ce côté là. Par contre je suis trés déçue car cette commande a été faite à titre professionnel et il est impossible d'obte... もっと見る
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J’en suis vraiment ravie ! Les tétines sont de très bonne qualité et surtout extrêmement légères. Ma fille les accepte sans problème, alors qu’elle refusait toutes les autres auparavant. Le design est... もっと見る
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J’ai été livrée du préparateur de biberons Perfect prep en un temps record, avec un colis soigneusement préparé. J’ai pu suivre le colis grâce au mail d’information du service client/logistique. Ce... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Tommee Tippee provided baby feeding, changing and play time products worldwide
連絡先
4.2
ほぼ満足
847件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Anastasia,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récente commande !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la livraison de votre commande et que vous êtes ravi de la qualité de nos produits !
Je vous souhaite tout le meilleur,
Tommee Tippee
Promesses marketing tenues !
Les produits sont de qualité, et réfléchis et adaptés à la physiologie de bébé et au quotidien. Ils tiennent leur promesse !
Je trouve le rapport qualité prix correct, la possibilité facile de payer en plusieurs fois sans frais et la rapidité d'expédition et de réception. Service client très réactif et humain. Très belle découverte ! Je recommande vivement cette marque.
2025年7月3日
Tommee Tippee FR からの回答
Chère Florence,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur la qualité de nos articles et le service que vous avez reçu. Nous nous rejouissons que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Brigitte,
Merci pour vos commentaires.
Félicitations pour votre victoire, nous sommes très heureux d’apprendre que vous aimez votre prix. Nous sommes ravis d'apprendre que votre petit-fils apprécie nos tétines et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance à l’avenir.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Produit magnifique souple beau design…
Produit magnifique souple beau design et couleurs facile a transporter dans une boîte j'en suis ravie livraison rapide et soigné
2025年11月4日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Fatoumata
Merci pour votre avis . Nous sommes ravis que vous appréciez nous Sucette Ultra-Légère Toujours en Place.
Nos sucettes sont bien conçues et faciles à utiliser pour vos enfants.
Nous sommes tout aussi heureux que vous ayez reçu votre commande à temps.
Cordialment
Tommee Tippee
Tétine petite et légère
J’en suis vraiment ravie ! Les tétines sont de très bonne qualité et surtout extrêmement légères. Ma fille les accepte sans problème, alors qu’elle refusait toutes les autres auparavant. Le design est joli et agréable, et l’attache-tétine est compatible, ce qui est très pratique au quotidien. Franchement, un excellent produit que je recommande à tous les parents dont les bébés ont du mal à trouver une tétine adaptée !
2025年11月4日
Tommee Tippee FR からの回答
Chère Sheryne,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur la qualité et le design de nos Tétines. Nous nous rejouissons que votre fille les accepte sans problème et sommes ravis que vous les trouvez pratiques pour vos besoins quotidiens. Encore merci de nous faire parvenir votre expérience et de recommander également ces Tétines aux autres parents.
Nous vous souhaitons une excellente journée, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Perfect prep livré en un temps record!
J’ai été livrée du préparateur de biberons Perfect prep en un temps record, avec un colis soigneusement préparé. J’ai pu suivre le colis grâce au mail d’information du service client/logistique.
Ce préparateur est une pépite, qui est agréable à utiliser et change la vie !
Le site internet est bien documenté, on y trouve toutes les informations sur le produit.
2025年10月28日
Tommee Tippee FR からの回答
Hi Cecillia,
Its so lovely to hear about the positive experience you have had with our service and the shipping. We hope you enjoy your products.
Thank you for taking the time to leave a review.
-Tommee Tippee
Appareil qui chauffe à la bonne…
Appareil qui chauffe à la bonne température, bonne synchronisation avec l’application je recommande !
2025年10月28日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Laurine,
Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez le produit en si bon état. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Le service client est très réactif
Le service client est très réactif. Les articles vendus sont très pratiques !
2025年11月10日
自発的なレビュー
Tommee Tippee FR からの回答
Chère Deb,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur nos articles et le service que vous avez reçu. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Charlotte,
Merci de nous avoir laissé un avis 5 étoiles sur votre expérience de commande chez nous.
Nous sommes heureux d'apprendre qu'elle est arrivée rapidement chez vous et nous espérons que vous aimerez les articles que vous avez achetés !
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Great products, grate assistance!
Customer care was great, I had some issues with two bottles I ordered form Amazon and after listening to my problem the assistant sent me two new bottles for free. Thanks Tommee Tippee!!
2025年10月17日
Tommee Tippee FR からの回答
Hi Lorenza,
Thank you for taking the time to share your feedback on your experience!
We are pleased to hear that your query was resolved swiftly with some new bottles on their way to you. We are glad to hear that you have received excellent customer service and that you felt listened to, this is very important to us! We are ever so happy that you are satisfied with the service you received.
Wishing you all the best,
Tommee Tippee
Les tétines sont de bonnes qualités au…
Les tétines sont de bonnes qualités au total 4 reçu !
2025年10月16日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Lisa,
Merci pour vos commentaires.
Nous sommes ravis que vous aimiez les sucettes, et nous espérons que votre petit bout les aime aussi. Merci de prendre le temps de laisser votre avis ; cela est très apprécié.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Cristina
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits.
Notre objectif est de satisfaire tous nos clients.
Cordialment
Tommee Tippee
Great customer service
I called the support service today because I had no news from an order I made recently.
The person I talked to understood my problem and was very efficient to solve it.
2025年10月28日
自発的なレビュー
Tommee Tippee FR からの回答
Hello Julie,
Thank you for your feedback.
We are very pleased to know your query was handled efficiently by one of our Parent Care Specialists and that you are happy with the service you received.
Please do not hesitate to contact us should you need any further assistance at all with your order or the items purchased.
Best Wishes
Tommee Tippee
Tommee Tippee FR からの回答
Hi Ilaria,
Thank you for taking the time to leave a review today.
It is great to hear you had such a positive experience speaking with us.
Best Wishes,
Tommee Tippee
Je suis ravie d'être tombée sur Honor…
Je suis ravie d'être tombée sur Honor et Debbie qui ont su très rapidement répondre à ma requête, merci beaucoup pour votre rapidité
2025年10月24日
自発的なレビュー
Très bien
Top, j’ai eu ma réponse très rapidement et surtout réglé mon souci aussi très rapidement, un service client au top 👌🏽
2025年10月21日
自発的なレビュー
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Gharzouli,
Merci pour vos commentaires.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été traitée rapidement et que votre problème a été résolu. Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis, cela compte vraiment beaucoup pour nous. C'est merveilleux de savoir à quel point vous êtes satisfait du service que vous avez reçu et nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits et services à l'avenir.
Meilleurs vœux,
Tommee Tippee
Je pensais commander les tétines 6m+…
Je pensais commander les tétines 6m+ (3)
Hors je n'avais pas remarqué qu'en changeant le débit j'étais retourné sur des tétines (2).
Colis retourné depuis le 10/10 et toujours pas remboursé...
Je pense changer de marque de biberon ça sera plus simple.
2025年10月5日
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Audery,
Nous sommes désolés d'apprendre le retard concernant votre remboursement. Une fois que nous avons reçu un retour, les remboursements sont généralement traités très rapidement, donc il semble que quelque chose ait pu mal tourner ici.
Nous avons pris contact et nous veillerons à ce que votre remboursement soit effectué dès que possible. Nous vous remercions vraiment pour votre patience et nous aimerions avoir l'occasion de rectifier cela pour vous.
Tommee Tippee FR からの回答
Bonjour Maeva,
Nous sommes heureux d'apprendre que bébé apprécie notre gigoteuse et dort beaucoup mieux. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis.
-Tommee Tippee
Tommee Tippee FR からの回答
Chère Alexia,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur notre produit Sucette Imitant le Sein Maternel que vous avez récemment en ligne. Nous nous rejouissons que votre enfant les aime
Nous vous souhaitons une excellente journée, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
Tommee Tippee.
Tommee Tippee FR からの回答
Cher Noé,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur le service que vous avez reçu lors du mauvais fonctionnemment de votreproduit Tommee Tippee. Nous vous réjouissons d'avoir pu vous porter l'aide et l'assistance dont vous aviez besoin.
Nous vous souhaitons une excellente journée, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
Tommee Tippee.
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