CityCallCenter ApS レビュー 

81
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Vi er så glade og taknemmelig for at have fået CityCallCenter som omstillingsservice. Det skulle vi have gjort for lang tid siden! En sådan professionalisme og ordentlighed skal man lede længe efte... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Vores virksomhed har haft mange ordrer for nyligt, og vi havde forfalden betaling til CityCall Center. Vi mener CityCallCenter reagerede ude af proportion ved at sende en inkassovarsel for... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

CityCallCenter er et meget professionelt firma, som vi på det varmeste kan anbefale hvis dit firma mangler telefonpasning. Vi har brugt CCC, som enkeltdagspasning, og skulle vi få brug for fler... もっと見る

企業情報

  1. コール センター
  2. 電話・インターネット サービス
  3. 電話代行業

当該企業による記述

Vi har ydet professionel telefonpasning og kundeservice i mere end 20 år. Vi er den proaktive og kvalitetsbevidste samarbejdspartner for telefonpasning, outsourcing af kundeservice, chat, mailhåndtering og anden kundekontakt. Vi har åbent 24/7 - 365 dage om året. Vi går ikke på kompromis med kvaliteten af vores service, har store ambitioner og stræber efter at give kunden den bedste oplevelse – hver gang! Vi er mennesker der taler med mennesker og vi er gode til det.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

81件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(81)

過去12か月のレビュー数: 3

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Kan varmt anbefales.

Vi bruger CityCallCenter og synes de er helt fantastisk. Søde og fleksible i alle situationer.

2016年8月11日
自発的なレビュー
CityCallCenter ApS ロゴ

CityCallCenter ApS からの回答

Hej Martin.

Vi synes også at du er sød og fleksibel i alle situationer. ;)
Tak for den pæne anbefaling.

De bedste hilsner,
CityCallCenter
Pouline

5つ星のうち5の評価

Glade og smilende service

Ikke så meget pjat, de prøver deres bedste og vi er tilfredse. Ikke billigste løsning.

2016年7月21日
自発的なレビュー
CityCallCenter ApS ロゴ

CityCallCenter ApS からの回答

Hej Jacob.

Tak for din flotte anbefaling. Vi er rigtig glade for at I vælger at blive hos os, selvom vi ikke er de billigste. :-)

De bedste hilsner,
CityCallCenter
Pouline

5つ星のうち5の評価

Virkelig god service!

Jeg har været kunde hos CityCallCenter i tre forskellige virksomheder jeg har arbejdet hos, igennem de sidste 7-8 år. Og jeg må sige at jeg er imponeret over det høje service niveau. Vi har både haft telefonpasning og adresse service, og fornøjelsen af at leje både kontorer og mødelokaler. Man bliver altid mødt med smil, oprigtig velvillighed til at hjælpe, og kompetente medarbejdere. Og har der været enkelte smuttere igennem årene på noget der var mindre en topklasse, så bliver tingene rettet og fikset hurtigt, effektivt, med et smil og velvilligt. Man føler sig super godt behandlet, og når man samtidig ofte får ros fra sine kunder, at de bliver taget godt imod, så er det jo bare et ekstra plus!

Mine varmeste anbefalinger til CityCallcenter! Tak for 8 gode år indtil videre!

2016年2月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Rigtig dårlig afslutning på et ellers tidligere godt samarbejde.

Hvis i benytter CityCallCenter til adresse service skal i være opmærksomme på at halvdelen af brevene man modtager fra dem ikke er lukket og at ens post derfor bare kan falde ud undervejs i forsendelsen.

Det er også sket flere gange at vi har modtaget post der egentligt var til andre, og så kan man jo så tænke over hvor mange gange det så ikke er sket at andre har modtaget ens post.

Samtidigt kan jeg kun opfordre folk til at opsige deres aftaler med rekommanderede breve, for sker det via deres chat eller telefon "bliver det ikke registreret" i deres system og du kommer derfor til fortsat at betale for det.

Vi benytter ikke længere CityCallCenter i nogle af vores selskaber.

2015年6月4日
自発的なレビュー
CityCallCenter ApS ロゴ

CityCallCenter ApS からの回答

Hej Jesper

Jeg er naturligvis ked af at læse omkring din utilfredshed, da vores AdresseService ikke er noget vi ellers får klager på.
Det er korrekt at der skete menneskelige fejl med nogle kuverter, og dette talte vi om for et år siden. Hvis problemet er fortsat, så beklager jeg naturligvis, men jeg har ikke hørt yderligere fra dig, og regnede med at det var løst.

Hvad angår din opsigelse, så skal dette ske skriftligt jvf. den kontrakt I også underskrev - vi henviser også til dette hvis vi modtager en opsigelse telefonisk. Jeg har en kopi af alle chat samtaler, og der er ikke opsagt noget af denne kanal.

Du er selvfølgelig i din fulde ret til at skrive denne anmeldelse, men vi føler ikke at vi kan imødekomme dig yderligere.

Held og lykke fremover

Venlig hilsen
Eunice

5つ星のうち5の評価

Man kan høre smilet i telefonen

De søde piger på City Call Center har passet min firma telefon i over 3 år. På intet tidspunkt har der været noget at klage over. Vores kunder bliver altid modtaget med et smil i stemmen og får en super modtagelse når de ringer, tror faktisk de hellere vil have at City Call tager telefonen end jeg selv gør det.

Kan varmt anbefales til alle.

2015年1月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super service

Telefonpigerne er altid søde, hjælpsomme og positive. Det er en stor fordel, at vores patienter kan komme hurtigt igennem på telefonen. Call Centrets personale er meget fleksible, og altid villige til at hjælpe os på alle måder.

2014年10月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastisk service og pigerne er altid glade

Vi har hos Onlineafdelingen brugt CityCallCenter igennem de sidste par år, og vi er enormt glade for dem. Når vi sidder i møder, har ferie mv. sørger de for at vores kunder ikke ringer forgæves. Pigerne tager imod besked og sender os en mail med oplysninger til den pågældende kunde. Det har lettet vores hverdag betydeligt, og ofte prøver vores kunder blot at fange os senere. Vi er glade, vores kunder er glade og pigerne hos CityCallCenter er glade. Vi kan varmt anbefale CityCallCenter til alle andre der må være interesseret. :)

2014年10月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Verdens bedste service!

Jeg bruger CityCallCenter i stedet for min telefonsvarer og det er godt nok den bedste opfindelse siden hjulet!!

Før havde jeg dagligt 8-10 beskeder på min telefonsvarer... idag kommer der kun 1-2 beskeder dagligt.

For rigtig mange folk vælger at lægge besked hvis de møder en telefonsvarer - men hvis det i stedet er en anden person, der tager telefonen og tilbyder at lægge en besked, så siger folk ofte "Nej, jeg fanger ham bare senere" eller "Nej, jeg sender ham bare en mail i stedet" :)

Det har virkelig gjort min hverdag SÅ meget lettere at CityCallCenter tager min telefon!

TAK!

2014年10月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Det fungere super godt.

Hej Jeg har brugt City Call Center i over 15 år og det fungere bare. De er altid super søde og venlige overfor mine kunder. så tag rolig kontakt til Dem.

Gaarde Rengøring ApS
Martin Gaarde.

2014年9月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Servicenivauet er fremragende!

Vi har med stor succes overdraget vores 1. stemme udadtil, til CityCallCenter. Tilgængelighed er en essentiel faktor i vores branche og netop den opgave løfter CityCallCenter så flot. Vores kunder er tilfredse med ordningen, så vi kan ikke bede om meget mere. Stor ros til staben hos CityCallCenter, for et meget højt serviceniveau.

/Kenkia

2014年1月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Altid tilfreds.

Har brugt CityCallCenter ApS i over 5 år nu med mine to virksomheder og det fungere bare... de er skide søde og altid venlige ved mine kunder... stort thumbs up herfra!

Takker!

2013年11月10日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報