Düsseldorf Airport レビュー 935

TrustScore 5段階評価の1.5

1.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ich bin wirklich enttäuscht vom Düsseldorfer Flughafen. Die Mitarbeiter waren zum Großteil respektlos, unfreundlich und teilweise richtig unverschämt. Man hatte das Gefühl, dass Freundlichkeit d... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Mit Erschrecken musste ich heute feststellen dass es auch das Unternehmen Starbucks am Flughafen nicht mehr gibt...ein weiterer negativer Kritikpunkt für diesen Flughafen, der Flughafen befindet sich... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Es dauert wirklich bis ich mich beschwere und ich habe immer Verständnis für Servicemitarbeiter. Auch in diesem Fall…. Was einem aber bei der automatisierten Kofferaufgabe und den anschließenden Secu... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Für mich (leider) der nächstgelegene Flughafen. Beschilderung gut.Das Personal ist teilweise unterirdisch, spielen sich auf als wenn sie im Management säßen. Die Hygiene der Toiletten ist auch unte... もっと見る

企業情報

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Düsseldorf Airport is the international airport of Düsseldorf, the capital of the German state of North Rhine-Westphalia.


連絡先

  • Terminal-Ring 1, 40474, Düsseldorf, ドイツ

  • www.dus.com

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

935件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち2の評価

Im Vergleich zu vielen anderen…

Im Vergleich zu vielen anderen deutschen und europäischen Flughäfen rangiert DUS ziemlich weit hinten. Das war mal anders. Das macht sich bereits an kleinen Dingen bemerkbar, wie fehlende Stromanschlüsse für elektrische Geräte, schlechte WLAN Verfügbarkeit / Tauglichkeit oder mangelhafte Sauberkeit bemerkbar. Von der Gepäckausgabe und den viel zu langen Wartezeiten ganz zu schweigen. Warum interessiert das die Verantwortlichen nicht. Seit Jahren gibt es dazu keine Veränderung.

2025年2月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sicherheitskontrolle kennt Vorschriften nicht

Die Sicherheitskontrolle ist katastrophal. Meine kleine Tasche wird grundsätzlich grundlos aussortiert. Die mit Akzent sprechende ältere Kontrolleurin behauptete. es wäre etwas angezeigt worden. Als sie begann, die Tasche auszuräumen (Neugier?) habe ich gefragt, ob so viel angezeigt wurde. Darauf packte sie die Teile wieder ein, u.a. eine Minitasche geöffnet falsch herum, so dass ich nachsehen musste, ob nichts heraus gefallen war. Sie behauptete, die Tasche war überladen und sie musste kontrollieren (bei 2 kg Gewicht). Dass sie nur mit der Hand durchsuchen darf, war offenbar weder ihr noch ihrem Kollegen bekannt. Darum müsste dann der Fluggast gebeten werden, der dann natürlich nicht mehr hinter der roten Linie stehen bleiben kann

2025年2月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jahrelang stehen wir am Kofferband und…

Jahrelang stehen wir am Kofferband und stehen uns die Beine in den Bauch! Jeder kleine Flughafen irgendwo auf der Welt bekommt es hin die Koffer zügig auf das Kofferband zu bekommen! In Düsseldorf läuft nur ein leeren Kofferband … 45 Minuten … und das obwohl Priority … es ist zum erbrechen! Leider muss ich einen Stern geben…

2025年2月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Die Schranken sind die reinste Abzocke…

Die Schranken sind die rei ste Abzocke nur um an das Geld der Menschen zu kommen.

Funktionstüchtige Schranken am kiss and fly werden von den Arbeitern nach Lust und Laune mit Hütchen blockiert um für Stau und Bezahlung zu sorgen.

Habe es schon ganz oft beobachtet eine Schranke funktioniert und bekommt trotzdem ein Hütchen vorgestellt. Sobald der Verkehr sich übermäßig staut, wird das Hütchen plötzlich zur Seite geschoben und plötzlich funktioniert die Schranke wieder. Dieser Flughafen ist das allerletzte

2025年1月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Katastrophe

Katastrophe. Diesen Flughafen würde man besser dicht machen.
2 Stunden Wartezeit am Kofferband nach 10 Stunden Flug. 4 verschieden Ausreden.

2025年1月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Schickt die Manager mal zum Flughafen Palma de Mallorca

+ Die Sicherheitskontrollen haben sich verbessert

- Abzocke nach der Sicherheitskontrolle bei Speisen und Getränken
- keine Wasserspender
- Toiletten unsauber
- lange Wartezeiten auf das Gepäck

Schickt die Manager mal zum Flughafen Palma de Mallorca, da können sie noch viel lernen. Wasserspänder an allen Ecken, 0,5l Flasche Wasser aus dem Automat für 1,50 Euro. Mc Donald nach der Sicherheitskontrolle mit niedrigen Preisen. Schnelle Gepäckausgabe.

2024年9月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Was für ein unorganisierter Flughafen

Was für ein unorganisierter Flughafen.
Ja es schneit in Düsseldorf und Sicherheit ist oberste Priorität. Erst eine andere Maschine zum enteisen, nein dann wir, dann doch 3 andere. Warten seit 2,5 Stunden auf die Enteisung. Unser Kapitän sagt, was machen die denn wenns mal richtig schneit.

2025年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ankunft am 03.01.2025 von Faro

Ankunft am 03.01.2025 von Faro, Algarve aus der Gangway nach oben Ankunft Rolltreppe defekt/gesperrt.... länger Kaufweg zur Gepäck Ausgabe nach unten..... Richtig, Rolltreppe defekt/gesperrt..... Richtig gut für Alte, Gehbehinderte und Sichtbehinderte und weit und breit kein Servicepersonal.
So geht Deutschland, nicht nur digitale Wüste und das bei einem Internet. Airport..... Das lief bei dem viel kleineren Airport Faro im Klassen besser. MAHLZEIT

2025年1月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Zeitnahe Kofferübergabe

Nachdem ich letztens eine schlechte Bewertung wegen der langen Wartezeit unserer Koffer geschrieben habe, muss ich nun anerkennen, dass es diesmal sehr schnell ging. Als wir die Ankunftshalle betraten, drehten unsere Koffer schon ihre Runde. Chapeau.

2024年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Seit zig Jahren unser Airport !!

Wir, aus Münster kommend lieben den Airport DUS....
weil er modern ist, sehr sauber und ich weiß sofort wann wo mein nächster Flieger geht und wo ich hin muss. Ja. es ist teuer dort aber in jedem Airport ist es deutlich teurer.
Alles ist 1a ausgeschildert .
..der Skytrain bringt mich vom Flughafenbahnhof oder von den einzelnen Parkhäusern direkt in die Flughafenhalle und zurück. Es ist der 4. größte Flughafen in Deutschland und hier läuft alles immer rund und schön ist er auch noch.
Wir fliegen immer gerne weiter von hier, obwohl wir ja auch ab FMO fliegen könnten.
Die negativen Bewertungen haben hier ja oft mit dem Flughafen an sich nix zu tun und schnell liest man, wie einseitig hier bewertet wurde.v

2024年11月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ein GROSSES unnötiges Gebrabbel in…

Ein GROSSES unnötiges Gebrabbel in immer mehr ansteigenden tuerkischer Sprache und in einer Lautstärke das es vielen Kunden Passagieren es weh tut in deren Ohren...
Hallo wir sind in Deutschland!!!!
Denn selbst in Istanbul wird keine Deutschen Ansagen zum Flug genannt...
.
Preise am Airport übersteigt meine Menschliche Grenze des akzeptierens
Im Marche Restaurant 1 kaffee 1 belegtes Brötchen 1 Wasser 1 Croissant ca. 21€...!!!
Bei 2 Erwachsenen?
Bei Familien mit 2 Kids?

2024年12月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Security check völlig willkürlich

Security schickte mich ohne jeden anhaltspunkt dreimal durch die eigene Kontrolle. Zug den security check unnötig in die Länge, obwohl ich sie mehrfach von Anfang an darauf hinwies, dass ich auf diese Art und Weise den Flug verpassen würde. Am Ende wurde rein gar nichts gefunden. Es gab noch nicht mal eine Beanstandung und ich musste die F olympisches Dorf lugkosten tragen für den verpassten Flug.

2024年11月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Gepäckausgabe eine Katastrophe

Flug LX 1024 - Zürich --> Düsseldorf

Außer am Gepäckband 4 war kein Band mit Aufträgen und Wartenden belegt.
Wartezeit ca. 50 Minuten, wie gesagt - kein weiteres Gepäckband war belegt. 3 Mitarbeiter standen daneben und haben sich unterhalten. Ein MA war angeblich Sicherheitspersonal, saß vorher in seiner Kabine und hat gedaddelt. 2 MA haben liegen gebliebenes Gepäck an den anderen Bändern aufgesammelt und sich unterhalten. Auf Rückfragen keine Antwort, da angeblich nicht zuständig.

Aber was kann schon besseres herauskommen wenn die öffentliche Hand an einem Unternehmen beteiligt ist - außer einer Servicewüste.

2024年11月25日
自発的なレビュー

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