レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

To jest cyniczne złodziejstwo. Skandal , 2 osoby wypisane na jednym bilecie. Za każdą osobę, nie bilet- płaci się karę 20zl. Miejsc stojących dużo. Pani w okienku nie sprzedaje biletow. Następnym raze... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Icc syn jeździ do szkoły pociągiem i to jest jakiś dramat, więcej się spóźnia ten pociąg niż jest punktualnie Syn się spóźnia do szkoły, niedługo będzie musiała jechać o 5 pociągiem to może będzie s... もっと見る

5つ星のうち1の評価

3 razy probowalam kupic bilet, 2 razy pobrano pieniadze a potem anulowano rezerwacje, ciekawa jestem w jakim terminie dostane zwrot tych pieniedzy powiadomiono mnie ze musze czekac 7 dni / ciekawe/ al... もっと見る

5つ星のうち1の評価

IC8310, KOSSAK, jadący do Przemyśla Proponuję się zdecydować, bo najpierw było mi powiedziane, że w wagonie jest wolne miejsce, a później przychodzi kobieta i mówi, że mam "się wynosić" bo mogę po... もっと見る

企業情報

  1. 運輸サービス
  2. ・
  3. 電車の切符代理店
  4. 路線・長距離バス会社

さまざまな外部ソースから提供された情報

PKP Intercity is a company of PKP Group responsible for long-distance passenger transport.


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

276件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.4

すべてのレビュー

(276)

過去12か月のレビュー数: 192件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Żałosna firma

Żałosna, śmieszna firma.
Chciałam wrócić do jazdy pociągami ale po jednej podróży juz mi się odechciało.
Jak zwykle opóźnienia, bez podania przyczyny bez wyjaśnień. W Polsce pociągi nawet ze stacji początkowej wyjechać i czasie. Wszyscy pracownicy tej żałosnej firmy to jakieś niemądre chore łby.

2026年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Co raz słabsza jakość usług…

Nie wiem kto wpadł na taki świetny pomysł i zmienił ze zwykłych pociągów intercity na te „nowe” kasztelany na trasie Kraków- Hrubieszów. Pociąg zawsze ma opóźnienie w tej chwili 64 min 23.11.2025 na stacji Bochnia, w lecie niedziałająca klimatyzacja brak miejsca na bagaże a co mówić na nogi… plus dodam że w niektórych miejscach trzęsie wagonem na lewo i prawo i bagaże spadają osobom na głowę. Można dodać też że gniazda posiadają USB typu A którego już nikt nie używa, jesteśmy w 2000 roku ?

2025年12月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Tragedia ; smród i mogiła

Pociągi intercity za każdym razem są opóźnione. Dodatkowo o opoznieniach nie ma żadnych informacji. Wagony często przyjeżdżają zupełnie inne, np. brałam miejsca w wagonie bezprzedziałowym - nowszym a ponownie mój wagon przyjeżdża przedzialowy dodatkowo stary - bez prądu. Nie ma jak podładować telefonu, walizek i toreb nie ma gdzie położyć. Ogrzewanie raz bardzo mocne a raz lodowate. Drzwi w starych wagonach nie otwierają się. Raz zdarzyła sie sytuacja w zimę, iż wagon pociągu jechał bez drzwi przez co w wagonie był potężny mróz. Czasem wagon nawet nie przyjeżdżał i mimo wykupienia miejsca siedzącego ze znacznym wyprzedzeniem nie było gwarancji miejsca a konduktorów to nie obchodziło. Porażka.

2025年12月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

stop.

co tym razem? tu wszystko idzie nie tak, pierw potrącenie łosia, następnie człowiek, wspomne rowniez o wadzie sieci trakcyjnej(która była powodem 6 godzinnego spóznienia), dziś wszystko przeszło ludzkie pojęcie. W dzisiejszym dniu 23 grudnia(przeddzień świąt bożego narodzenia) pociąg cofający na stacje aby zacząć swój przejazd, uderza w drugi pociąg, który nie zdążył odjechac. Zamiast cieszyć się klimatem świąt, musze liczyć na to że wróce do domu, nie wiem czy to nazwać żenadą, pomyłką, ale wszystko przekonuje mnie do podjęcia porzucenia podróży pociągami w naszym państwie. Wspomne jeszcze, że wszystkie zdarzenia wydarzyły się na przestrzeni 1.5 miesiąca. Czytającym życze wesołych świąt i namysłu przed wejściem do pociągu.

2025年12月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ICC “Polonia” warszawa- wiedeń

podroz relacji warszawa- wiedeń, wagon 1 klasy wyglada jak wyciagniety zywcem z lat 90, pociag bez wagonu wars ( na pytanie do konduktora dlaczego nie ma wagonu restauracyjnego w pociagu podrozujacym przez 8 godzin- “a tak jakos wyszlo “ ) . do tego chyba jakas awaria lokomotywy albo maszynista jest nawalony bo tak szarpie pociagiem ze ksiazki w rece sie nie da utrzymac . takze opoznienie pociagu 1h20min wydaje sie najmniejszym problemem. tragedia. icc syf . ps. jedyny plus dla bardzo miłej Pani konduktor ktora tez wydała sie poirytowana cała tą sytuacją.

2025年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kupno biletu

Kupiłam bilet na pociąg, niestety nie wsiadłam do niego, w drugim pociągu nie uznali mi tego biletu nawet, gdy oferowałam, że będę stać całą drogę itd. ( jeden przystanek, pół godziny jazdy, godzina różnicy w odjazdach) zgodziłam się kupić bilet, weszłam do pociągu a gdy ten zaczął jechać to dopiero wtedy konduktor raczył mnie poinformować, że bilet będzie kosztował 3 razy drożej niż ten pierwotny. To są jakieś żarty.

2025年12月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ciągle spóźnienia jeszcze nie ma zimy…

Ciągle spóźnienia jeszcze nie ma zimy co będzie później spóźnienia 48 godz jeszcze nie wyjechałam ze stacji a już jest spóźnienie 25 min mam nadzieję że firma zwrócii na już pieniądze za bilet na prom do Danii który zaraz przepadnie i zapłaci za nocleg w hotelu na następny prom który będzie jutro to SKANDAL !!!!!!

2025年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pociąg z Torunia do Bydgoszczy o 16.40…

Pociąg z Torunia do Bydgoszczy o 16.40 w dniu 30.11.25. W aplikacji kilka godzin naprzód nie mogłam kupić bilety, bo system nie sprzedawała ich. W kasie pani powiedziała mi, że sprzedaż na ten pociąg jest zakończona. Kazała pójść do kierownika pociągu. Tak też zrobiłam. Oczywiście za miejsce stojące zapłaciłam karę, bo tylko tak to mogę nazwać za zakup w pociągu. Rozumiem, gdyby nie było miejsc siedzących i stojących, ale takowe się znalazły. Dla mnie to jest skandal i zapowiadam, że na tej trasie pojadę tylko za 4 zł w promce i oczywiście zlożę reklamacje do intercity.

2025年11月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Podróż pociągiem w dniu 18.11.2025…

Podróż pociągiem w dniu 18.11.2025 relacji Świnoujście-Rzeszów IC Górski istna porażka rodem z czasów PRL...Przedział 1 klasy z zimnym nawiewem, brak ogrzewania przez całą trasę, pasażer "na gapę" o wątpliwej sympatii do mydła i proszku do prania, tragiczne warunki w toalecie(brak mydła, papierowych ręczników, brud) skutecznie zniechęcają do podróżowania tymże środkiem lokomocji.Za co płaci się dodatkowe pieniądze za sugerowany komfort jazdy?Porażka...

2025年11月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dramat

Dzisiaj 24.11.2025 pociag relacji Katowice - Lublin (chociaż pisze cały czas Katowice - Kielce), odjazd z Katowic 16:33, nawet nie dojechał do Mysłowic. O 16:50 była już awaria, 3 godziny stania w szczerym polu, w pociągu ciemno i zimno i problem z doczepieniem lokomotywy. Po godz. 20-ej nawet nie dojechaliśmy jeszcze do Mysłowic. Od Mysłowic miała być autobusowa komunikacja zastępcza, ale problem w tym, że nie możemy dostać sie lokomotywą do Mysłowic. Czy my dzisiaj dojedziemy do domu? ...

2025年11月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Porażka

Porażka. Po prostu. Kupujesz bilet z przesiadka , masz ponad godzinę rezerwy i spóźniasz się na kolejny pociąg , gzie to jeszcze nie koniec podróży i kolejna przesiadka też idzie z wiatrem. Nie rozumiem tego , jak są utrudnienia i zajmują godzinę , to co za problem w informacji odjazdów i przyjazdów zaznaczyć rzeczywisty czas. Zamiast 7.5 g to tak jak to jest 8.5 godzin. Zgłaszanie konduktorowi to nic nie daję. Informacja jest opóźnienie i tyle, jak by to byla norma. Pociąg jedzie płynnie bez dużych postojów i nie wiadomo o co chodzi. Z 15 min , robi się 40. Po prostu porażka. Trzeba szukać połączeń z co najmniej kilka godziną przerwa żeby jechać spokojnie. W wagonie upał na 25 stopni zimą , gzie naród ubrany w ciepłe ubrania i buty. Nikt tego za bardzo nie nadzoruje. Jak bym miała wybór w życiu nie korzystała bym z pociągu Intercity

2025年11月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestialskie podejście do pasażerów


Przywiozłem moje niepełnosprawne dziecko do Polski na rehabilitację. Na dworcu Warszawa-Zachodnia kasjerka zapytała mnie, czy mam legitymację? Odpowiedziałem, że tak, ale jeszcze jej nie przedłużono. Pokazałem kasjerce legitymację mojego niepełnosprawnego syna. Kasjerka odpowiedziała, że ​​jej jej nie pokażę, ale pokażę kontrolerowi. A ona, jak się później okazało, sprzedała mi bilet ulgowy. Do odjazdu pociągu zostało nieco ponad 5 minut, więc pobiegłem z niepełnosprawnym dzieckiem szukać peronu. Pociąg przyjechał prawie punktualnie, a kontroler stał już przy wejściu do wagonu. Wyglądało na to, że kasjer go o tym wcześniej poinformował. A teraz kontroler, już w pociągu, wyjaśnił mi, że nie przysługuje mi bilet ulgowy dla niepełnosprawnego dziecka i jednocześnie ukarał mnie grzywną w wysokości 150 złotych. Postawa wobec pasażerów była jak u bydła. Zdecydowanie NIE POLECAM korzystania z usług Intercity.

2025年11月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dyskryminacja Polaka

Dziś byłam świadkiem sytuacji, w której Ukrainka nie miała biletu w pociągu pociąg 115 godzina 18:51 Rzeszów . Konduktor bez problemu sprzedał jej bilet na miejscu. Nie byłoby w tym nic złego, gdyby nie to, że kilka miesięcy wcześniej sama – jako Polka – znalazłam się w podobnej sytuacji. Przyszłam na pociąg w Rzeszowie w ostatniej chwili i zgłosiłam konduktorowi, że chciałabym kupić bilet. Usłyszałam wtedy, że powinnam zrobić to wcześniej i odmówiono mi sprzedaży.

2025年11月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pociąg się spóźnił przez co nie…

Pociąg się spóźnił przez co nie zdążyłem na przesiadkę i musiałem czekać 40 minut po czym w następnym nie miałem miejsca siedzącego mimo że poprzedni kupiłem miesiąc temu i miałem zarezerwowane miejsca nie polecam!!

2025年11月21日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報